Перейти к содержанию

true life

  • записей
    67
  • комментариев
    266
  • просмотров
    255369

BuKa

16421 просмотр

расскажу какая история приключилась у меня этой ночью.

 

этой ночью моя мама и мой сын должны были вылететь в Бостон. Но этого не случилось, потому что...

 

1. когда был куплен билет, в фамилии мамы была допущена ошибка. вместо KIGAY было написано KUGAY. билеты покупались на сайте United, Но летели Lufthgansa. за 2 дня нам удалось уговорить UNITED изменить фамилию в билете.
2. вчера на стойке регистрации, маме не выдали посадочный талон. потому что ее фамилия в бронировании и билете не совпадала (это раз), и вообще ее билет был неактивным (это два).
3. UNITED подтвердили, что у них все ок в системах и билетом можно воспользоваться. но у Lufthgansa в системе выписать посадочный талон не получалось.
4. мы пытались сделать регистрацию он лайн. система выдавала :БИЛЕТ НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН!!!! и курите бамбук.
5. UNITED даже поменяли фамилию в бронировании. чтобы и в билете и бронировании все совпало. НО посадочный так и не смогли выписать...
6. мы купили новые билеты. попрощавшись с 2600$ за первые билеты. новые билеты нам обошлись в 2300 $.

 

такая вот история.

12 Комментариев


Рекомендуемые комментарии

так надо дальше разбираться с конторой, пусть возвращают бабки

дело в том, что билеты покупала не я. так что я скинула всю информацию, там уже без меня будут разбираться.

 

и еще United возвращает не совсем деньги, а credit units, которые можно потратить на покупку билетов у United. 

 

сколько на это уйдет времени, никто не знает.

Ссылка на комментарий

Рома, на покупку билетов потратили 2600$. А если сделают возврат, то это будут деньги, которые можно потратить ТОЛЬКО на покупку билетов этой авиакомпании...

Ссылка на комментарий

Цены не самые высокие. Если выбрать туркишами Эйрлайнс, то билет будет стоить 1800$ за каждый ))

Ссылка на комментарий

Все равно большая сумма.. и потерять ее из-за одного символа в фамилии будет обидно...

 согласна. очень надеюсь, что авиакомпания разберется и вернет деньги. но пока что мы приняли факт их потери

Ссылка на комментарий

Решилось?

вроде как да. я списалась с компанией через их аккаунт в Twitter. осталось дождаться возврата денег.

 

НО пока я не написала им в твиттере, ответа от официальной рефанд команды не было. 

Ссылка на комментарий
Гость
Добавить комментарий...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...