Подозрение на маскировку процесса hasplms.exe сканировал avz

[Andreyuser 2]

У меня периодически вылетает окно не хватает памяти озу и грузится процессор, хотя ни какие  игры и высоконагруженные процессы не были запущены, антивирус установлен kaspersky endpoint security. 

При сканировании avz  выдал "Подозрение на маскировку процесса hasplms.exe".

CollectionLog-2022.05.08-17.34.zip

Сведения о системе.zip

Изменено 8 мая, 2022 пользователем Andreyuser

[Sandor 1 254]

Здравствуйте!

 

Деинсталлируйте более не поддерживаемый Adobe Flash Player 25 ActiveX.

 

Затем:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Запустить проверку") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

[Andreyuser 2]

Сделал указанные рекомендации. Только сначала когда первый раз запустил от имени администратора adwcleaner эта утилита зависла с ошибкой. Вот лог в журнале событий:

Имя журнала:   Application
Источник:      Application Error
Дата:          10.05.2022 13:38:57
Код события:   1000
Категория задачи:(100)
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     Andreyhomepc
Описание:
Имя сбойного приложения: adwcleaner.exe, версия: 8.3.2.0, отметка времени: 0x623ba5cf
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.25895, отметка времени 0x62156906
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00036153
Идентификатор сбойного процесса: 0x1b48
Время запуска сбойного приложения: 0x01d8645a1cb82fc8
Путь сбойного приложения: C:\Users\Andreyhomepc\Desktop\adwcleaner.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
Код отчета: 64f08ae3-d04d-11ec-a9ce-94de80dbbf59
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2022-05-10T10:38:57.000000000Z" />
    <EventRecordID>171903</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Andreyhomepc</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>adwcleaner.exe</Data>
    <Data>8.3.2.0</Data>
    <Data>623ba5cf</Data>
    <Data>KERNELBASE.dll</Data>
    <Data>6.1.7601.25895</Data>
    <Data>62156906</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>00036153</Data>
    <Data>1b48</Data>
    <Data>01d8645a1cb82fc8</Data>
    <Data>C:\Users\Andreyhomepc\Desktop\adwcleaner.exe</Data>
    <Data>C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll</Data>
    <Data>64f08ae3-d04d-11ec-a9ce-94de80dbbf59</Data>
  </EventData>
</Event>

AdwCleaner[S00].txt

 

Когда делал исследование системы через avz, то в карантин  были отправлены следующие файлы(в архиве virus.zip).  Прикрепил также отчет исследования системы avz_sysinfo.zip

virus.zip avz_sysinfo.zip

[Sandor 1 254]

Вы пользуетесь устаревшей версией AVZ, не нужно.

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

[Andreyuser 2]

Выполнил 

Addition.txt FRST.txt

[Sandor 1 254]

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  GroupPolicy: Ограничение ? <==== ВНИМАНИЕ
  Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  Task: {64C18624-C728-48F7-A20E-96B742C50EC3} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
  Task: {72F28C2A-FBF8-49B3-988A-65ED2BEE59A7} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
  Task: {815C4E0F-0665-4436-8F93-4840C6EB7C81} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
  Task: {9951A284-E56F-4BBC-9683-CEEFA651C632} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
  Task: {EFF87BE7-E564-4A31-8AC1-4E524355264B} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
  C:\Users\Andreyhomepc\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\mfhcmdonhekjhfbjmeacdjbhlfgpjabp
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [mfhcmdonhekjhfbjmeacdjbhlfgpjabp]
  WMI:subscription\__FilterToConsumerBinding->CommandLineEventConsumer.Name=\"BVTConsumer\"",Filter="__EventFilter.Name=\"BVTFilter\"::
  WMI:subscription\__EventFilter->BVTFilter::[Query => SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99]
  WMI:subscription\CommandLineEventConsumer->BVTConsumer::[CommandLineTemplate => cscript KernCap.vbs][WorkingDirectory => C:\\tools\\kernrate]
  ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

   

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Andreyuser 2]

Выполнил 

Fixlog.txt

[Sandor 1 254]

08.05.2022 в 17:56, Andreyuser сказал:

периодически вылетает окно не хватает памяти озу

Это ещё продолжается?

[Andreyuser 2]

Да продолжатеся загрузка памяти на 100%, у меня сейчас открыт только браузер chrome и adobe reader 

[Sandor 1 254]

Скачайте Malwarebytes v.4. Установите и запустите.
(На предложение активации лицензии ответьте "Позже" и "Использовать бесплатную версию").
Запустите Проверку и дождитесь её окончания.
Самостоятельно ничего не помещайте в карантин!!!
Нажмите кнопку "Сохранить результаты - Текстовый файл (*.txt)". Имя сохраняемому файлу дайте любое, например, "scan".
Отчёт прикрепите к сообщению.
Подробнее читайте в руководстве.
 

[Andreyuser 2]

Сделал. Заметил еще в папке Windows/Temp  скрытую папку sdsffdsgdgd11000@!@@@@@@@@$$$%%%^%%^^2-__225555500@@%YY00000

 

Ещё очень часто при  переходе на яндекс появляются предупреждения - с вашего ip адреса поступило слишком много запросов.  

scanmbam.txt

Изменено 14 мая, 2022 пользователем Andreyuser

[Sandor 1 254]

Удалять в MBAM ничего не нужно (BitTorrent, как понимаю, ставили самостоятельно).

 

6 минут назад, Andreyuser сказал:

Заметил еще в папке Windows/Temp  скрытую папку

Если бы такая папка появилась в профиле или в корне диска, было бы подозрительно. А во временной папке - не страшно. Можно просто удалить.

 

3 часа назад, Andreyuser сказал:

продолжатеся загрузка памяти на 100%

Загрузите систему в безопасном режиме и проверьте, будет ли подобное.

Результат сообщите.

[Andreyuser 2]

Понял, спасибо сейчас попробую в безопасном режиме. 

BitTorrent  установил сам, но если этот торрент клиент  имеет вредоносный код и потенциально опасен, тогда наверное лучше его удалить и поставить другой?

 

[Andreyuser 2]

В безопасном режиме нагрузка на ОЗУ была максимум 20-25%.  

Просканировал sfc /scannow в безопасном режиме - ошибок системных файлов не найдено.

Сейчас загрузка ОЗУ пока 53% - работает браузер chrome и adobe reader.

 Ещё в MBAM при сканировании автоматически заблокировал и удалил BitTorrent - теперь эта программа не запускается. 

 

 

 

[Sandor 1 254]

Если в безопасном режиме проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
 

 

7 часов назад, Andreyuser сказал:

MBAM при сканировании автоматически заблокировал и удалил BitTorrent - теперь эта программа не запускается

Если она вам нужна, переустановите.