Перейти к содержанию

Проблема с кодом активации


Рекомендуемые сообщения

Жужа, здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

Опишите, пожалуйста, ситуацию поподробнее. Какой год? Системную дату можно поменять, щелкнув по часам в нижнем правом углу правой кнопкой мыши, и выбрав "настройка даты\времени".

 

Из вашего описания, к сожалению, ничего не понятно...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Опишите, пожалуйста, ситуацию поподробнее.

 

Скорее всего поставили каспера, активировали, год не тот. Дату поменяли и ... Лицензии кирдык.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Странно, должно было появиться предупреждение...

В таком случае обратитесь, пожалуйста, в техподдержку: скорее всего, Вам заменят ключ.

Сделать это можно через персональный кабинет, номер клиента и пароль были присланы на указанную Вами при активации почту

 

P.S. Жужа, описание проблемы, пожалуйста, давайте в теме, а не ее заголовке...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Жужа, здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

Опишите, пожалуйста, ситуацию поподробнее. Какой год? Системную дату можно поменять, щелкнув по часам в нижнем правом углу правой кнопкой мыши, и выбрав "настройка даты\времени".

 

Из вашего описания, к сожалению, ничего не понятно...

 

 

1. Установите точную дату на компьютере, как было рекомендовано выше.

2. Попробуйте несколько раз обновить продукт, если не получиться, удалите и заново установите. :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Странно, должно было появиться предупреждение...
Это только в 506 сделали... Скорее всего, на предложение обновиться при установке был отказ или не было подключения к интернету.

 

Dzon, это не поможет, только ТП.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

21 мая я установила косперского он показал год некоректен. оказалось что на компе 2008 год. Я перевела год на 2009,а он пишет лицензия истикает 22 мая. Я удалила его и загрузила снова но проблема нерешилась, всё осталось также. Я вернула 2008 год. теперь незнаю что делать.При установке был включен интернет. Можно-ли переустановить ключна текущий год.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

21 мая я установила косперского он показал год некоректен. оказалось что на компе 2008 год. Я перевела год на 2009,а он пишет лицензия истикает 22 мая. Я удалила его и загрузила снова но проблема нерешилась, всё осталось также. Я вернула 2008 год. теперь незнаю что делать.При установке был включен интернет. Можно-ли переустановить ключна текущий год.

 

 

 

 

 

1. Звоните в техническую поддержку и объясните ситуацию. :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В окне антивируса на вкладке поддержка найдите пункт персонального кабинета и зайдите в него использую логин и пароль который Вам прислали по почте при активации кода и там задайте вопрос.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я тогда так увлеклася установкой что не помню не зарегистрировалась или нет, востановить пароль неполучается и зарегистрироваться не получается.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вы когда активировали код должны были ввести адрес почты куда придёт пароль и логин, без этого никак если только Вы не получали ключ на сайте активации. Проверьте все свои адреса электронных почт, может где-то есть письмо от Касперского.

Изменено пользователем Сергей 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.

 

Уточните, пожалуйста, какие проблемы возникают при регистрации в Персональном кабинете?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ещё непонятно почему-то Дата выпуска баз 21.05.2009 в 18:01, Лицензия истекает 22.05.2009 в 3:59

 

Где на посмотреть номер клиента.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • Couita
      От Couita
      Здравствуйте!
      Файл troubleshoot.exe из папки Касперского ничего не делает, при попытке запустить (через Касперского и вручную) ни к чему не приводит. Окно UAC появляется о том что пытаюсь открыть, нажимаю что согласен, и ничего далее.

    • huper9th
      От huper9th
      Я купил через подарочный код Apple подписку на 1 месяц.
      И вылезает ошибка, ошибка 39 и трафик лимитный как и выбор сервера.
      Деньги у меня забрали.
      Я попробовал переустановить программу, и перезапустить телефон, но не получается.
       
      Приложение Kaspersky secure connection
    • Андрей.а.а
      От Андрей.а.а
      Прошу прощения, за дублирование темы. Решения не нашел. Нашел похожу тему, но она не сработала.
        В общем повторю еще раз, на виртуальном сервере отображается только истекающая лицензию на машины, новой не видно. На основном сервере лицензия добавлена, отображается и ей активирована основная часть машин. При попытке создания задачи распространения ключа через файл ключа на виртуальном сервере, на клиенте возникает ошибка "Нарушено Лицензионное соглашение" и активация удаляется. Нормально активировать можно только тем ключем, который виден в хранилище и никак иначе. Если отозвать лицензию у клиента принудительно, то активация "не прилетает" от вышестоящего сервера. При попытке добавить ключ активации на вирт сервер выдает сообщение, что данная лицензия уже присутствует в хранилище.
        Официальная поддержка пока молчит через корп кабинет. Сегодня истекает срок действия текущего ключа.
       
    • Holo_Yolo
      От Holo_Yolo
      Здравствуйте, проблема такая, после удаления майнера и процедуры лечения всё вернулось в норму, но перестала обновляться Windows 
      Так же были проблемы с запуском некоторых команд в командной строке, но их исправил путём удаления из реестра 
      Фото ошибки прилагаю 

×
×
  • Создать...