Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте,

Подскажите проблема в следующем: установил Касперский kis8.0.0.506ru делаю активацию пробной версии, а вместо активации всплывает: Ошибка активации: Невозможно соединиться с сервером. И так пару дней, что ни пробовал ничего не получается, как решить такую проблему.

post-9972-1242804266_thumb.jpg

Опубликовано

У меня часто такое в практике встречалось. Попробуйте нажать активировать позже, перезагрузитесь, попробуйте активировать. Если поставиться но не активируеться, попробуйте обновиться и сделать полную проверку компьютера.

P.S. А на сайт Касперского можете выйти?

Опубликовано

Добро пожаловать на форум

 

У вас встроенный файрволл работает?

А офф.сайт открывается?

Опубликовано

Спасибо, сейчас все перечисленное буду пробовать, а на офф. сайт при включенном каперском не заходит.

Опубликовано
А выключенном?

 

В общем проблему с регистрацией решил, но появилась следующая: не обновляются базы и при включенном Касперским не открывает страницы chrome, а при выключенном все открывает.

Опубликовано

Отключите компонент веб-антивирус - поможет?

 

ЗЫ. Кстати как проблема с активацией решилась?

Опубликовано
Отключите компонент веб-антивирус - поможет?

 

ЗЫ. Кстати как проблема с активацией решилась?

 

 

Отключил веб-антивирус, перезагрузился на всякий пожарный, один черт не грузит страницы и не обновляется.

 

А зарегистрировал с помощью ключа для пробной версии.

Опубликовано
На сайт www.kaspersky.ru можете выйти?

А на этот: http://www.drweb.com/?

 

Нет при включенном антивируснике не выходит вообще ни куда.

Опубликовано

А при выключенном

 

Сделайте логи по пункту 5 (3я строка у меня в подписи)

Опубликовано
А при выключенном

 

Сделайте логи по пункту 5 (3я строка у меня в подписи)

 

 

Вроде сделал все как написано:

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...0f1168196b6b5de

 

 

А при выключенном

 

Сделайте логи по пункту 5 (3я строка у меня в подписи)

 

 

Да еще при выключенном сразу все работает.

GetSystemInfo_ALEX_1_2009_05_25_13_50_14.zip

Опубликовано
Выполните эти рекомендации: http://www.kaspersky.ru/support/kav2009/error?qid=208635925

 

Вроде ясно что проблема в Norton, но утилита удаления продуктов Norton никак не хочет открываться, пишет ошибка на странице, может есть еще какие ссылки на подобную утилиту.

Опубликовано

У меня в подписи (во второй строке) - ссылка

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...