Перейти к содержанию

Не запускается KIS 2009 после инсталляции


Рекомендуемые сообщения

стоял лицензионный кис2009... потом неожиданно куда-то пропал... как и не стоял. Ну да бог с ним.

 

Решил установить заново. установил, но мастер настройки не запускается. и еще: вылетает синий экран при попытке удалить при помощи кавремувера. пишет про klif.sys

Помогите решить проблему,

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

hijackthis.log

GetSystemInfo_SERG_PC_Deny_2009_05_19_16_13_22.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполните скрипт в AVZ

 begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\win32.exe','');
QuarantineFile('work.exe','');
QuarantineFile('tmdkco.dll','');
QuarantineFile('svchost.xy3','');
QuarantineFile('jsnoer.dll','');
QuarantineFile('joasus.dll','');
QuarantineFile('googleons.dll','');
QuarantineFile('ezcron.dll','');
QuarantineFile('comremo.dll','');
QuarantineFile('ceshleo.dll','');
QuarantineFile('caotxb.dll','');
SetServiceStart('abp470n5', 4);
QuarantineFile('reset5c.dll','');
DeleteService('abp470n5');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\fqlmll.sys','');
QuarantineFile('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\sopd.exe','');
TerminateProcessByName('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\sopd.exe');
QuarantineFile('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\qmsrxr.exe','');
TerminateProcessByName('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\qmsrxr.exe');
QuarantineFile('c:\windows\system32\cftmons.exe','');
TerminateProcessByName('c:\windows\system32\cftmons.exe');
DeleteFile('c:\windows\system32\cftmons.exe');
DeleteFile('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\qmsrxr.exe');
DeleteFile('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\sopd.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\fqlmll.sys');
DeleteFile('caotxb.dll');
DeleteFile('ceshleo.dll');
DeleteFile('comremo.dll');
DeleteFile('ezcron.dll');
DeleteFile('googleons.dll');
DeleteFile('joasus.dll');
DeleteFile('jsnoer.dll');
DeleteFile('svchost.xy3');
DeleteFile('tmdkco.dll');
DeleteFile('work.exe');
DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\win32.exe');
DeleteFileMask('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\', '*.*', true);
DelCLSID('{28ABC5C0-4FCB-11CF-AAX5-81CX1C635612}');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(11);
ExecuteRepair(16);
ExecuteRepair(17);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Выполнить скрипт в AVZ.

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте на newvirus@kaspersky.com. В письме укажите пароль на архив virus. Полученный ответ сообщите здесь.

 

Пофиксить в HiJack

 F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe work.exe
F2 - REG:system.ini:
O20 - Winlogon Notify: reset5c - reset5c.dll (file missing)

 

У вас файловый вирус, проведите полную проверку системы как описано здесь

 

Сделайте новые логи

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

щас попробую..

 

скрипты выполнил..

логи прикрепил

на зараженном ноутбуке расшарил все диски, прикрепил их по сети на здоровый Ноутбук, касперский ищет... посмотрим что найдет

hijackthis.log

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

Изменено пользователем zredo
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уже лучше, но не все удалилось

 

Выполните скрипт в AVZ

 begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('myasemt.dll','');
QuarantineFile('work.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\fqlmll.sys','');
QuarantineFile('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\rgtlx.exe','');
TerminateProcessByName('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\rgtlx.exe');
QuarantineFile('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\jnuxj.exe','');
TerminateProcessByName('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\jnuxj.exe');
QuarantineFile('c:\windows\system32\cftmons.exe','');
TerminateProcessByName('c:\windows\system32\cftmons.exe');
DeleteFile('c:\windows\system32\cftmons.exe');
DeleteFile('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\jnuxj.exe');
DeleteFile('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\rgtlx.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\fqlmll.sys');
DeleteFile('work.exe');
DeleteFile('myasemt.dll');
DeleteFileMask('c:\docume~1\deny\locals~1\temp\', '*.*', true);
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(11);
ExecuteRepair(16);
ExecuteRepair(17);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Выполнить скрипт в AVZ.

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте на newvirus@kaspersky.com. В письме укажите пароль на архив virus. Полученный ответ сообщите здесь.

 

Пофиксить в HiJack

 F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe work.exe
O4 - HKCU\..\Run: [mswindws] mssql.exe
O7 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1
O21 - SSODL: msnmsg - {DA191DE0-AA86-4ED0-4B87-293D48B2AE99} - (no file)

Сделайте новые логи

Изменено пользователем thyrex
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ответ отnewvirus@kaspersky.com не пришел... может я не так офомил письмо им?

1-ое письмо: прикрепил 'quarantine.zip', тему не указал, в теле письма virus

2-ое письмо: прикрепил 'quarantine.zip', тему указал virus, в теле -пусто.

может надо назначить пароль к карантинному зипу?

 

. Проверку касперским приостановил..

скрипты выполнил...

логи прикрепил..

hijackthis.log

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

Изменено пользователем zredo
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Очистите временные файлы через Пуск-Программы-Стандартные-Служебные-Очистка диска или с помощью ATF Cleaner

- скачайте ATF Cleaner, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.

- если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected

- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли

- если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected

- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли

 

 

Скачайте SDFix, загрузитесь в безопасном режиме, запустите утилиту (запустить RunThis.bat - подтвердить, нажав "Y"), после окончания сканирования скопируйте текст из C:\Report.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\Report.txt и прикрепите к сообщению

Описание SDFix есть здесь

 

 

Скачайте ComboFix здесь, здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.

 

1. Необходимо установить Recovery Console по инструкции - how-to-use-combofix:

  • Скачайте установочный файл для своей ОС и сохраните на рабочий стол.
    Windows XP Professional с пакетом обновления 2 (SP2)
    Windows XP Home Edition с пакетом обновления 2 (SP2)
     
    Установочный файл Recovery Console для Windows XP SP3 идентичен Windows XP SP2
     
    Если Вы используете Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1) или Исходный выпуск Windows XP, то необходимо обязательно ознакомится со статьей Как получить установочные диски Windows XP и скачать установочный файл Recovery Console, который соответствует виду Вашей системы.
     
     
  • Закройте все остальные приложения и мышкой перенесите установочный файл на иконку ComboFix, подтвердите лицензионное соглашение и установите Microsoft Recovery Console.

2. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.

3. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.

Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo-fix.exe

 

Скачайте Gmer или с зеркала. Запустите программу. После автоматической экспресс-проверки, отметьте галочкой все жесткие диски и нажмите на кнопку Scan. После окончания проверки сохраните его.

 

Скачайте RSIT или отсюда. Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите продолжить. Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

касперский закончил проверку... все полечил

... но проблемы остались...

ATFклинером почистил..

в безопасном режиме немогу загрузится.. ( после выбора безопасного режима- винда пытается грузится, а потом комп перезагружается)

после перезагрузки запустил проверку касперским и он опять находит вирусы...

ладно, на сегодня хватит бороться.

Изменено пользователем zredo
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Восстановление загрузки в безопасном режиме

 

Выполните скрипт в AVZ

 begin
SetAVZGuardStatus(True);
ExecuteRepair(10);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • apachexd
      От apachexd
      нужна помощь в удалении вируса, пробовал разные способы запуска редактора реестра, сразу закрывается после запуска
      CollectionLog-2024.11.16-15.53.zip
    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      Добрый день
      Речь и дет о связке KSC + KICS for Win
      уже не первый раз фиксируем следующую проблему -
      некоторые функции не настраиваются с KSC, однако настраиваются в локальной консоли управления KICS
      Впервые столкнулись с этой проблемой когда настраивали защиту usb устройств - при настройке с KSC, задача компонента не отрабатывает как нужно. Она запускается, и затем сразу завершается со статусом "успешно". Предположительно она должна находится в статусе "запущено" для контроля usb.
      Затем мы настраиваем всё то же самое с консоли локальной КИКСа - и получаем уже нужный нам результат. Задача переходит в состояние "выполняется" и блочит\пропускает флешки.
      Настройки абсолютно идентичные. KSC видит то, что мы на локальной делаем. Локальная тоже видит настройки которые мы на KSC делаем. То есть они буквально идентичны.
      Теперь столкнулись с такой же проблемой при задаче "контроль целостности на основе эталона"
      задача с KSC каждый раз запускается по новой (заново снимая перечень файлов)
      Вто время как задача с локальной консоли уже отрабатыывает хорошо - первый запуск снимает эталон, а второй уже мониторит изменения
      Как это должно работать?
      события эти были в разные дни и на разных уСкрины.zipстройствах, но проблема общая
      KSC всегда стоял на линукс а KICS на вин 10
    • Anubis_Ozzik
      От Anubis_Ozzik
      Здравствуйте!
      Стоял до недавнего времени KIS, пару дней назад пришло время обновлять подписку, узнал что теперь другие продукты, купил подписку на Kaspersky Plus на 3 устройства, KIS автоматом подхватил её и вроде всё норм, решил обновить саму программу, но скачав её, она не запускается, просто кружочек крутится пару секунд и всё. На другом ноуте с Win 10 обновилось всё хорошо.
       
      Сегодня решил попробовать установить Plus, предварительно удалив KIS, но не помогло, Plus так и не устанавливается. Причем заново KIS устанавливается, да только теперь он бесполезен, так как пишет, подписка заблокирована. kavremover не находил установленных других продуктов.
       
      Отчет Kaspersky Get System Info: https://disk.yandex.ru/d/N3s8t7dVlQ5xpA
    • LordKunsaid
      От LordKunsaid
      При сканировании выскочило окно уведомления о найденной проблеме. Но я не хочу лечить этот файл. Я хочу добавить его в исключения. Но там нет такого пункта. Почему? Это первый вопрос.
      Второй вопрос, как удалить это окно? Оно висит и висит на рабочем столе, мешает.

×
×
  • Создать...