Перейти к содержанию

Проблема с установкой Антивируса 2009


Рекомендуемые сообщения

При загрузке Антивируса Касперского 2009 появилось сообщение:

 

Ошибка 1772. Обнаружена проблема в пакете мастера установки.

Программа запкщена как часть установки, не завершена.

Обратитесь в Службу технической поддержки или к производителю.

Действие: InstallDriver Klim6X86, расположение С:\ Program Files\Kaspersky lab\

Kaspersky Anti-Virus 2009\KLIM86\...\klim6.cat"-z klim6.cat - cs-n kl_klim6-i

 

Помогите решить проблему. Что делать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пройдитесь утилитой удаления продуктов ЛК (ссылка у меня в подписи в 2й строке)

 

А почему вы решили купить КАВ если раньше стояла КИС?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Захотел иметь официфльный продукт с возможностью обновления баз. С праздником!

 

Не могу найти утилиту. Не могли бы Вы более подробно описать процесс ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если по каким-то причинам утилита удаления не нашла в операционной системе установленного продукта, однако Вы уверены в том, что продукт установлен и/или остались некоторые модули, то для пропуска проверки на наличие установленного продукта необходимо запустить утилиту из командной строки со следующим синтаксисом kavremover9.exe [kav6 | kav7 | kav2009 | kav2009x64| kis6 | kis7 | kis2009 | kis2009x64 | kav6fs | kav6wks]. Например, если на Вашем компьютере был установлен Kaspersky Internet Security 2009, то команда будет выглядеть так:
kavremover9.exe kis2009

kavremover_cmd.gif

Изменено пользователем INC®
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скопируйте kavremover9.exe в корень диска С:

Пуск-Выполнить- c:\kavremover9 kis2009 - ОК-перезагрузка после работы утилиты. Затем c:\kavremover9 kav2009

После перезагрузки, во время установки КАВ нажмите выборочно, далее снимите галочку "Включить защиту модулей..."

Изменено пользователем sergio342
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спасибо за поддержку! При запуске утилиты сообщение, Wrong code. Try one more time.

Изменено пользователем Вениамин
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Couita
      От Couita
      Здравствуйте!
      Файл troubleshoot.exe из папки Касперского ничего не делает, при попытке запустить (через Касперского и вручную) ни к чему не приводит. Окно UAC появляется о том что пытаюсь открыть, нажимаю что согласен, и ничего далее.

    • PoZv
      От PoZv
      Добрый день, подскажите пожалуйста, как установить агента Klnagent64-15.2 с автоматической конфигурацией на Linux
      в папке с агентом файл autoanswers.conf с примерным содержанием, но не проходит, все равно открывается соглашение (скрин приложил, сам нажал Q и Y)
      KLNAGENT_SERVER=мой сервер KLNAGENT_PORT=14000 KLNAGENT_SSLPORT=13000 KLNAGENT_USESSL=Y KLNAGENT_GW_MODE=2
    • Holo_Yolo
      От Holo_Yolo
      Здравствуйте, проблема такая, после удаления майнера и процедуры лечения всё вернулось в норму, но перестала обновляться Windows 
      Так же были проблемы с запуском некоторых команд в командной строке, но их исправил путём удаления из реестра 
      Фото ошибки прилагаю 

    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      В организации установлен Kaspersky Security Center 12, с KES различных версий и Агентом администрирования KSC 12 версии. У многих ПК в домене проблемы с Агентом KSC, из за чего нет управления над этими ПК.
      Я хочу обновить на всех доменных ПК Агент KSC с 12 версии, до версии 14.2, заодно решив проблему с неуправляемыми ПК и обновлением самого KSC с 12 версии до 14.2. Для этого на сервере KSC я развернул инсталляционный пакет Агента KSC 14.2 и написал скрипт, который удаляет любую версию установленного Агента KSC и устанавливает Агент KSC 14.2 версии. Но возникла проблема с запуском данного .bat файла через GPO на логон пользователя, так как для этого нужны админские права (у пользователей в домене их нет).
      ВОПРОСЫ:
      1. Подскажите пожалуйста, может быть вы знаете как запустить батник на всех компах в домене с админскими правами?
      2. Может быть вы знаете еще способы массового обновления Агента KSC (в том числе и не на управляемых ПК в KSC)?  
    • Devilhomer
      От Devilhomer
      Здравствуйте, уже НЕОДНОКРАТНО замечал, что при обновлении программных модулей удаляются закладки Google Chrome, сделанные в безопасном режиме (они доступны, только в безопасном режиме). Не обращался по данной проблеме, потомучто не так их много было, но тут (при недавнем обновлении) пропали довольно важные
      Также хочется отметить ОЧЕНЬ длительное открытие вкладок при переходе в безопасный режим. Отсылал отчеты из приложения о данной проблеме, но пока не заметил существенных изменений по данному вопросу.
×
×
  • Создать...