С помощью чего устанавливается KIS?

[Tatyana]

Здравствуйте!

У меня такая проблема: безнадежно поврежден WindowsInstaller. Я не могу даже переустановить его (пишет, «Ошибка WindowsInstaller», и все на этом). Переустановить систему я смогу не раньше, чем через месяц. 10-го мая у меня истекает срок ключа на KAV7.0.0.125, и я прибрела новый KIS 2009 года. У него свой установщик, или он ставится с помощью WindowsInstaller? Просто в течение этого месяца мне бы тоже не хотелось сталкиваться с вирусными атаками, да и деньги потрачены…

[MedvedevUnited]

Здравствуйте.

 

Для установки KIS нужен работающий Windows Installer.

Как вариант, продлить лицензию на установленную 7-ку после 10 мая и продолжать пользоваться 7-кой до переустановки ОС. Для этого просто нужно будет ввести активационный код, полученный при покупке версии 2009 в мастере активации версии 7.0.

[Tatyana]

Как вариант, продлить лицензию на установленную 7-ку после 10 мая и продолжать пользоваться 7-кой до переустановки ОС. Для этого просто нужно будет ввести активационный код, полученный при покупке версии 2009 в мастере активации версии 7.0.

Ой, ну если будет работать,то чудненько. Просто я думала, что KAV и KIS сами по себе программы разные, и версии разные... Но я попробую сделать так.

 

Мне написали: "Тип ключа несовместим с данным приложением".

[MedvedevUnited]

Прошу прощения, невнимательно прочитал. Показалось что и 7-ка у Вас KIS. У KAV и KIS лицензии действительно несовместимы.

Если мне не изменяет память, с Windows Installer у Вас давно уже проблемы? И мы даже пытались их решать. Из тех попыток так ничего и не помогло?

[Tatyana]

Если мне не изменяет память, с Windows Installer у Вас давно уже проблемы? И мы даже пытались их решать. Из тех попыток так ничего и не помогло?

Нет. Я попыталась поставить новый Windows Installer, после пункта о пользовательском соглашении во время установки появлялась уже знакомая мне "Ошибка Windows Installer", и загрузка прерывалась. И так каждый раз. Как мне объяснили, у меня криво установилось обновление винды до третьего пака, и лечится это только переустановкой системы. Сама переустанавливать я еще не пробовала. Через месяц приедет человек, который может мне бесплатно это сделать, а месяц жить без антивируса как-то не хочется. Хоть и переустанавливать винду надо, но все-таки не хотелось бы, чтобы двери ко мне на комп были открыты для всякой пакости. Я же счета через интернет оплачиваю.

[sergio342]

Если не изменяет память, вы так и не воспользовались тогда рекомендацией MS по переустановке Windows Installer, а просто попытались поставить поверх...

[Tatyana]

Если не изменяет память, вы так и не воспользовались тогда рекомендацией MS по переустановке Windows Installer, а просто попытались поставить поверх...

Насколько я помню, мне советовали тогда удалить KAV и установить заново. Я не рискнула это делать, потому что из-за проблем с Windows Installer я бы могла его не установить опять. А по поводу установки самого инсталлера, вроде, иного варианта как поверх и не было...

[sergio342]

http://support.microsoft.com/kb/315346 - способ 2 не делали.

[Tatyana]

Я попробую, но боюсь остаться без компа. Хуже уже не будет?

[sergio342]

Эти действия затронут только установщик, а он и так не работает, поэтому хуже не будет . Там ничего сложного, просто делайте все внимательно и попорядку.

Изменено 7 мая, 2009 пользователем sergio342

[Tatyana]

Сделала. Не помогло. Выкладываю подробный отчет в виде скринов.

1. Раньше при попытке что-то установить вылезало окно с надписью "Ошибка Windows Installer". При запросе более подробной информации вылезало то, что на первом скрине.

2. Те команды, которые я вводила по инструкции.

3. То, что вырезло при попытке установить новую версию Windows Installer. Я нажала на ярлык, потом "Выполнить", потом появилось окошко "Подготовка к установке", оно долго висело, а потом появилась эта табличка.

[sergio342]

Чего-то совсем запущено...

Не факт, что получится, но можно попробовать еще вариант:

Посмотрите в папке C:\Windows\system32\ версии файлов Msiexec.exe, msi.dll и msihnd.dll

У вас там все напутано было, поэтому ничего не получается...

[Tatyana]

msiexec.exe - версия 4.5.6001.22159

msi.dll - 3.1.4001.5512

msihnd.dll - 3.1.4001.5512

[sergio342]

Скачайте архив: http://files.mail.ru/AOU05I

Запустите MSI.reg

Скопируйте из архива msihnd.dll и msi.dll в папку C:\WINDOWS\system32\dllcache , потом в C:\WINDOWS\system32\

Перезагрузите компьютер, запустите Windows Installer 4.5 (WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe)

Изменено 7 мая, 2009 пользователем sergio342

[Tatyana]

запустите Windows Installer 4.5 (WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe)

Я как раз ее уже скачала и весь вечер сегодня пыталась установить.

Спасибо за инструкции. Сейчас уже поздно. Пойду спать. Днем попробую это проделать (архив скачала) и отпишу, что вышло. Спасибо Вам большое!

Изменено 7 мая, 2009 пользователем Tatyana