Перейти к содержанию

Не получается сохранить политику в KSC11


Рекомендуемые сообщения

Добрый день.

Помогите разобраться со следующей проблемой:

Используем KSC, работаю на нем под учеткой с ролью "Главный оператор". Права в роли по всем компонентам стоят "Чтение" и "Выполнение", а для компонента "Веб-контроль" поставили все галочки: "Чтение", "Изменение", "Выполнение", "Выполнение операций с выборками устройств".

Но когда захожу в политику и захожу в "Контроль безопасности" - "Веб-контроль" и создаю любое правило, а потом нажимаю "ОК" или "Применить", то появляется ошибка "Невозможно сохранить параметры. Файл не найден.

И получается, что права вроде есть, а воспользоваться ими не могу.

В чем может быть проблема? Это ошибка говорит о том, что с сервером что-то не так, или для моей роли нужно установить еще какое-то право, чтобы измененную политику в части Веб-контроля можно было и сохранять?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 минут назад, oit сказал:

На компе какая версия кес стоит и в какой версии в безопасности на ксц поставили галочки?

Вообще в сети есть агенты разных версий: 10 SP1, 10 SP2, 11.2. Основная политика, в которой 99% рабочих мест - для KES 11.2. В правах доступа для роли галочки выставляли в разделе Kaspersky Endpiont Security для Windows (11.2.0) - пункт "Веб-Контроль". Тоже на это подумали и 10 раз проверили.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, oit сказал:

А если новую политику создать, то веб-контроль можете редактировать?

Плагин какой версии стоит?

Ни в новой политике ни в других из 11.2 по другим группам устройств сохранить не дает успешно.

Плагин 11.0.0.6063.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
21.04.2022 в 14:21, oit сказал:

Поставьте новый плагин, как минимум версии 11.2 (но не ниже).

Плагин текущий удалите сначала

Обновили и KSC и консоль администрирования до 13.2 - проблема не ушла. Ни в новой политике, ни в основной сохранить параметры веб=контроля не получается.

Под учеткой записью с ролью главного администратора все сделать получается. Вероятно, все же проблема с галочкой в каких-то правах. Хотелось бы понять в каких именно, потому что дать мне роль главного администратора а не главного оператора не могут.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
49 минут назад, Galivut1 сказал:

Обновили и KSC и консоль администрирования до 13.2 - проблема не ушла. Ни в новой политике, ни в основной сохранить параметры веб=контроля не получается.

Под учеткой записью с ролью главного администратора все сделать получается. Вероятно, все же проблема с галочкой в каких-то правах. Хотелось бы понять в каких именно, потому что дать мне роль главного администратора а не главного оператора не могут.

Пусть обращаются в ТП

*и да: плагин то у себя обновили?

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
11 минут назад, oit сказал:

Пусть обращаются в ТП

*и да: плагин то у себя обновили?

 

Я наверное в прошлый раз говорил именно про версию консоли администрирования.

После обновления KSC он автоматом предлагал загрузить и ставить плагины. Я согласился.
А что за плагин, где посмотреть текущую версию?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • sol1211
      От sol1211
      Доброго дня!
       
      Используем в организации Kaspersky Security Centre 11, на рабочих станциях KES 11.6.
      После обновления KSC до версии 13, KSC попросил обновить плагин программы KES 11.11.0 до версии 11.11.0.452 и обновил KES на рабочих станциях до версии 11.11.0.452.
      По требования вышестоящей организации мы должны использовать версию KES 11.8. При попытке откатить версию KES через задачу в KSC выдают ошибку "отсутствуют файлы для операции отката".
      Подскажите, как корректно откатится до версии 11.8 или более раннюю.
    • rUsure
      От rUsure
      Добрый день.
      Есть сервер администирования KSC 11. Имеется определенное количество политик, в одной политике неожиданно стало невозможно редактировать что-либо. Включая контроль устройсв.
      Другие, абсолютно зеркальные политики нормально работают, а вот с одной какой-то непонятный затык. Причем устройства в этой политике, до сих пор под управлением KSC и запускать задачи и т.д можно.
      Если кто-то сталкивался с такой проблемой, подскажите решение. Могу только предположить, что надо её пересоздать, но это не точно.
       

    • azsx
      От azsx
      Как получить Kaspersky Open Source Software Threats Data Feed списком? И получать его постоянно?
      https://www.kaspersky.ru/about/press-releases/2022_laboratoriya-kasperskogo-predstavila-pervyj-v-rossii-servis-dlya-vyyavleniya-zakladok-v-po-s-otkrytym-ishodnym-kodom
      «Лаборатория Касперского» представила новый фид — Kaspersky Open Source Software Threats Data Feed.
      Это покупается какой то продукт или бесплатный сервис или доступно в рамках какого то продукта?
    • vslk
      От vslk
      Добрый день.
      В компании стоял ksc 11 на windows server 2008r2, в один момент сервер просто перестал запускаться сообщив что файлы ОС повреждены (уточню, сервер виртуальный). Любые попытки восстановить запуск ОС вели к провалу. Плюнул на восстановление ОС, решил поставить чистую ОС пустую ksc и накатить свежий бэкап (бэкап хранился в другом месте). Дошло до установки ksc, понимаю что дистрибутива нет. Искал на сайте, предлагает ksc 14, написал запрос в поддержку,  третий день тишина, даже пытался восстановить файл с виртуального диска, запись о файле находит, но размер файла 0Б. У знакомых поспрашивал, тоже нет ни у кого.
      Вдруг если есть у кого есть, поделитесь. Хочу накатить на него бэкап и обновиться до 14 версии.
      Либо может кто знает, если поставить ksc 14 и накатить бэкап от ksc 11, заработает?
      Заранее спасибо!
    • cringemachine
      От cringemachine
      Коллеги, доброго дня!
       
      Будьте добры, подскажите, возможно ли из бэкапа достать политику KES и загрузить ее на новый KSC? Или хотя бы найти данные из старой политики и вручную перенести их в новую
      Импорт политик в формате klp. В папке с бэкапом klp-файлов не нашел
       
      В дополнение. Сохраняются ли вообще политики в бэкапе? Имеет ли смысл поднимать тестовый стенд, чтобы там восстановить бэкап и перенести параметры политики вручную на новый KSC
×
×
  • Создать...