Не запускается Антивирус Касперского 2009

[Gresh1]

не запускается антивирус касперского 2009

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

[Falcon]

Приложите лог HijackThis.

[Gresh1]

вот

 

сначало была проблема активации сделал запрос в саппорт лаборатории выполнил вот эту инструкцию

 

 

Проверьте отсутствие в системе программной библиотеки ice_time.dll, действие которой несовместимо с механизмом лицензионных ключей Лаборатории Касперского.

 

Нажмите 'Пуск', далее 'Поиск', выберите поиск файлов и папок, найдите файл ice_time.dll и, если найдется, удалите его.

 

Если не получится удалить, то выполните следующее.

 

Предупреждение. Данная рекомендация содержит инструкции по редактированию системного реестра Windows. Неправильное изменение параметров системного реестра с помощью редактора реестра или любым иным способом может привести к серьезным неполадкам. Для их устранения может потребоваться переустановка операционной системы. Лаборатория Касперского не гарантирует, что эти неполадки можно будет устранить. Ответственность за изменение реестра несет пользователь.

 

Нажмите 'Пуск' -> 'Выполнить', наберите regedit, -> OK. Откроется редактор реестра.

 

Выбираете HKEY_LOCAL_MACHINE, -> SOFTWARE, далее Microsoft,-> Windows NT, -> CurrentVersion, -> Windows, далее удаляете ключ AppInit_DLLs в открывшемся справа списке, перезагружаете компьютер и удаляете файл ice_time.dll.

 

После удаления файла ice_time.dll, переустановите антивирус и активируйте его с помощью вашего кода активации.

 

С уважением,

Служба технической поддержки

ЗАО "Лаборатория Касперского"

 

 

после этого установка антивируса дошла до шага перед окном активации нажал "далее" больше не зупускалось

virusinfo_syscheck.zip

hijackthis.log

virusinfo_syscure.zip

Изменено 1 мая, 2009 пользователем Gresh1

[Falcon]

Выполните в AVZ:

 

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
TerminateProcessByName('C:\DOCUME~1\Zzzzz\LOCALS~1\Temp\RarSFX2\setup.exe');
TerminateProcessByName('C:\DOCUME~1\Zzzzz\LOCALS~1\Temp\RarSFX2\_start.exe');
TerminateProcessByName('C:\launch.exe');
QuarantineFile('C:\PROGRA~1\MarkAny\CONTEN~1\MACSMA~1.DLL','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Zzzzz\Мои документы\даша\Pragma\prestart.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Zzzzz\Шаблоны\WowTumpeh.com','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Zzzzz\Шаблоны\WowTumpeh.com');
QuarantineFile('C:\Program Files\Lex!\Lex.exe','');
Deletefile('C:\WINDOWS\Tasks\At1.job');
Deletefile('C:\DOCUME~1\Zzzzz\LOCALS~1\Temp\RarSFX2\_start.exe');
Deletefile('C:\DOCUME~1\Zzzzz\LOCALS~1\Temp\RarSFX2\_start.exe');
Deletefile('C:\launch.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

ПК перезагрузится.

 

Затем:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

Oтправьте архив по электронной почте на адрес newvirus@kaspersky.com, предварительно установив пароль на архив virus (пароль укажите в письме). Как это сделать (пункт №1).

О результате сообщите.

 

Установите AVZPM и повторите логи.

Изменено 1 мая, 2009 пользователем Falcon

[Gresh1]

вот

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

hijackthis.log

[Falcon]

Как придет ответ из Вирусной Лаборатории, запостите его тут, только без данных аналитика.

[Gresh1]

спасибо после скрипта и последующей переустановке все прекрасно запустилось. большое спасибо

[Falcon]

Проведите полную проверку антивирусом.

[Gresh1]

В присланном Вами файле не найдено ничего вредоносного.

 

ответ от аналитика

[Falcon]

Установите AVZPM и сделайте логи еще раз для контроля.

Изменено 2 мая, 2009 пользователем Falcon