Не запускается KIS 7.0

[kaktus555]

Компьютер заражен.

Устанавливаю антивирус, становится нормально, но не запускается.

Без каких либо ошибок, просто не открывается.

hijackthis.log

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

[ТроПа]

1.AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

begin
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

Очистите папки с временными файлами в АВЗ включите AVZPM и повторите логи.

[kaktus555]

новые логи

hijackthis.log

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

[ТроПа]

Наличие 2-х антивирусов в системе не совсем хорошо. Касперский заработал?

 

Cкачайте Gmer. Запустите программу. После автоматической экспресс-проверки, отметьте галочкой все жесткие диски и нажмите на кнопку Scan. После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку Save) под каким хотите именем, например Gmer.log

Приложите этот лог к сообщению.

Изменено 23 апреля, 2009 пользователем wise-wistful

[kaktus555]

В диспетчере задач показывает запуск процесса AVP.EXE

а сама программа не запускается.

[ТроПа]

Eset у вас установлен или от него только следы?

[kaktus555]

Eset не установлен

просто некорректно удален

[Fasawe]

Вариантов 2 - почистить систему утилитой CCleaner, но сомневаюсь, что она вычистит следы НОДа.

Дело в том, что этот антивирус создает несколько скрытых устройств, которые можно увидеть,

если поставить галочку "Показывать скрытые устройства" в Диспетчере устройств...

Короче всё плохо :\

 

Можно ещё откатить систему на точку восстановления без НОД-а, но это если она есть...

[ТроПа]

Попробуйте эти рекомендации http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN558, после этого переустановите антивирус

Изменено 23 апреля, 2009 пользователем wise-wistful

[thyrex]

kaktus555, в сообщении №4 Вас просили предоставить лог gmer. Где он?

[kaktus555]

thyrex, пока еще выполняется

ожидаю окончания, лог выложу

 

я извиняюсь, но я забыл о предисловии:

ранее этого был обнаружен вирус, я так назову "авторан" - был заблокирован доступ к скрытым файлам и папкам + к реестру.

Вылечил (через изменение параметров в gpedit.msc)

Далее осталось дело за малым - очистить компьютер от оставшихся паразитов, но KIS7 не запускался.

Тестил онлайн антивирусниками, находили какие то вирусы - к сожалению не вспомню.

И еще один момент - на диске С общий размер 20Г, по директориям (+ скрытые) отображается 10Г занято, а свободное место всего диска - 3Г.

 

с размером разобрался (это тут не к чему) - был обнаружен старый пользователь Администратор.MICROSOF-673840, доступ к файлам и папкам которого был закрыт(соответственно размер всегда показывал 0).

на машине стоит две ОС (WINDOWS и WINDOWS.0), рабочая вторая, видимо при переустановке системы не форматировали диск.

нашел потеряные 7Г.

возможно в этом пользователе (Администратор.MICROSOF-673840) и сидит что.

буду далее разбираться.

 

вылаживаю лог gmer, но он так и не закончил сканирование.

gmer.log