Перейти к содержанию

Не запускается KIS 7.0


kaktus555

Рекомендуемые сообщения

Компьютер заражен.

Устанавливаю антивирус, становится нормально, но не запускается.

Без каких либо ошибок, просто не открывается.

hijackthis.log

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1.AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

begin
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

Очистите папки с временными файлами в АВЗ включите AVZPM и повторите логи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Наличие 2-х антивирусов в системе не совсем хорошо. Касперский заработал?

 

Cкачайте Gmer. Запустите программу. После автоматической экспресс-проверки, отметьте галочкой все жесткие диски и нажмите на кнопку Scan. После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку Save) под каким хотите именем, например Gmer.log

Приложите этот лог к сообщению.

Изменено пользователем wise-wistful
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вариантов 2 - почистить систему утилитой CCleaner, но сомневаюсь, что она вычистит следы НОДа.

Дело в том, что этот антивирус создает несколько скрытых устройств, которые можно увидеть,

если поставить галочку "Показывать скрытые устройства" в Диспетчере устройств...

Короче всё плохо :\

 

Можно ещё откатить систему на точку восстановления без НОД-а, но это если она есть...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте эти рекомендации http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN558, после этого переустановите антивирус

Изменено пользователем wise-wistful
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

thyrex, пока еще выполняется

ожидаю окончания, лог выложу

 

я извиняюсь, но я забыл о предисловии:

ранее этого был обнаружен вирус, я так назову "авторан" - был заблокирован доступ к скрытым файлам и папкам + к реестру.

Вылечил (через изменение параметров в gpedit.msc)

Далее осталось дело за малым - очистить компьютер от оставшихся паразитов, но KIS7 не запускался.

Тестил онлайн антивирусниками, находили какие то вирусы - к сожалению не вспомню.

И еще один момент - на диске С общий размер 20Г, по директориям (+ скрытые) отображается 10Г занято, а свободное место всего диска - 3Г.

 

с размером разобрался (это тут не к чему) - был обнаружен старый пользователь Администратор.MICROSOF-673840, доступ к файлам и папкам которого был закрыт(соответственно размер всегда показывал 0).

на машине стоит две ОС (WINDOWS и WINDOWS.0), рабочая вторая, видимо при переустановке системы не форматировали диск.

нашел потеряные 7Г.

возможно в этом пользователе (Администратор.MICROSOF-673840) и сидит что.

буду далее разбираться.

 

вылаживаю лог gmer, но он так и не закончил сканирование.

gmer.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ilya12
      От Ilya12
      Похоже на компьютере вирус или последствия работы вируса.Windows 7 SP1 6.1.7601.24449  Как вылечить?

    • JeySerYT
      От JeySerYT
      В последнее время я начал наблюдать замедленную работу компьютера, решил проверить на вирусы и установил Kaspersky premium но вышла такая проблема: когда запускаю ничего абсолютно не происходит, может вы поможете с этим?
    • Воронцов
      От Воронцов
      «Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.
      Перед звонком мы рекомендуем вам найти ответ на вопрос в нашей Базе знаний или создать запрос в оф саппорт через личный кабинет! подробнее тут: https://support.kaspersky.ru/
      Новый номер техподдержки 8-800-700-**** — будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-****: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.
      Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания «Совинтел» (Билайн-бизнес).
      В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.
      Источник: http://www.kaspersky.ru/news?id=207733313.
    • apachexd
      От apachexd
      нужна помощь в удалении вируса, пробовал разные способы запуска редактора реестра, сразу закрывается после запуска
      CollectionLog-2024.11.16-15.53.zip
    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
×
×
  • Создать...