Перейти к содержанию

BSOD при выключении


polpat

Рекомендуемые сообщения

Добрый день, С компом произошла шляпа. Ситуация такая: на винХР стоял антивирус касперского версии 7. Решил обновить до 2009. Обновил. Перезагрузился нормально после обновления, но при последующих выключениях\перезагрузках система падает в синий ӕкран с ошибкой STOP 0х00000А (.........). В безопасном режиме все ок. удаление всего кроме антивируса и ctfmon из автозагрузки и обновление драйверов не помогло. Если антивирус совсем деинсталить то все встает на свои места. Есть идеи у сообщества?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1) Какая версия ХР? (хоум/про, сервиспак?)

2) Оригинальный образ, или "сборка"?

3) Назовите, пожалуйста, полный код БСОДа.

4) сделайте отчёт GetSystemInfo

 

З.Ы. ctfmon можно не трогать :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Понятно. Чего-то из ряда вон выходящего не вижу.

1) Имя модуля, вызвавшего БСОД, отображается?

2) Если нет, создаётся ли минидамп?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не очень хорошо понимаю испанский, но тут предлагают воспользоваться информацией с оф. сайта майкрософт (ttp://support.microsoft.com/kb/314063)

попробуй поискать где-то там

 

 

http://support.microsoft.com/kb/314063/ru

 

http://support.microsoft.com/kb/818501/ru

еще че-то http://support.microsoft.com/kb/330182/ru

и еще чего то там http://support.microsoft.com/kb/316434/

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

господа, всем спасибо! проблема была в драйвере sonypvl3.sys. после обновления онного все встало на свои места. тему можно закрывать

Изменено пользователем polpat
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
×
×
  • Создать...