Перейти к содержанию

Не устанавливается Касперский с Яндекс.Онлайном


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

 

Не получается установить касперский в редакции яндекс онлайна. Запускается установка, не доходит до конца, сначала пишет что-то типо "Для продолжения установки необходимо перезагрузить компьютер", после нажатия на "ок", выдает сообщение "работа мастера установки прервана по неизвестным причинам".

 

Результат GetSystemInfo.exe в приложении.

 

Как быть?...

sysinfo.txt

Изменено пользователем noway
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здраствуйте Добро пожаловать на форум.

Возможно у вас обрывается соседение с Яндекс сервером или же вирусы.

Если последние то прошу вас Сюда.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

1. Удалите, пожалуйста, Spybot - Search & Destroy.

2. Скажите, какой продукт ESET у Вас был установлен до этого? Удаление прошло не до конца.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Возможно у вас обрывается соседение с Яндекс сервером или же вирусы.
Соединение с яндексом не сбрасывается. По идее, соединяться должен после установки, а не во время.

 

1. Удалите, пожалуйста, Spybot - Search & Destroy.

2. Скажите, какой продукт ESET у Вас был установлен до этого? Удаление прошло не до конца.

Удаление Spybot - Search & Destroy не помогло, все так же. Раньше когда-то очень давно стоял Nod 32, после него стоял какой-то Каспер (он работал), потом его удалил, поставил Spybot - Search & Destroy.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если можете вспомнить, какой продукт ESET стоял раньше, попробуйте установить его снова и удалить. Если не вспомните, будем удалять вручную.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если можете вспомнить, какой продукт ESET стоял раньше, попробуйте установить его снова и удалить. Если не вспомните, будем удалять вручную.
Стоял Nod32, но я его удалили. Только что запустил еще и nod32removal.exe, но Каспер так и не устанавливается... (((
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вроде, ничего подозрительного, только вы похоже давно ставили - в логе не видно, что за ошибки были...

Можно попробовать поставить с удаленным TMeter.

А обычные КАВ/КИС ставятся? До этого какая-нибудь продукция ЛК стояла?

Сделайте новый отчет после проблемной установки и скриншоты окон с ошибками.

Изменено пользователем sergio342
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделайте новый отчет после проблемной установки и скриншоты окон с ошибками.

Скриншоты того, как это происходит.

1) Идет подготовка к установке

2) Через некоторое время выводится сообщение, что надо перезагрузить компьютер (сразу после завершения подготовки к установке)

3) Работа мастера прервана из-за возникновения неустранимой ошибки

4) Вид Яндекс Онлайна после нажатия ОК на окне №3.

Если перегружать комп - все точно так же - см. п. 1-4.

 

Новый отчет сразу после установки:

- http://gsi.kaspersky.fr/read.php?file=370e...35d037&ms=0

- + см. вложение

post-9494-1240926723_thumb.jpg

post-9494-1240926732_thumb.jpg

post-9494-1240926739_thumb.jpg

post-9494-1240926745_thumb.jpg

GetSystemInfo_DMK_anton_2009_04_28_17_51_14.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте выполнить эти рекомендации:

http://support.kaspersky.ru/kolt/?eid=207484625

http://support.kaspersky.ru/kolt?eid=207484679 (эту, если 1-я не поможет, запустить vcredist.bat).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 года спустя...

Странно устанавливается КАВ-яндекс. Первый раз скачивает обновлений на 64.7мб , но по окончании заявляет об устаревших базах и оставляет дату 01.12.2011. Второй раз на 9.3 мб. Вот тогда базы считаются обновлёнными.

Изменено пользователем sputnikk
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • decadannce
      Автор decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
    • YuriyS
      Автор YuriyS
      Такая проблема, при попытке установить антивирус, закрывается программа установки, каждый раз ( в диапазоне 60-67%), попробовал использовать rescue disk, думал может пакость какая то забралась, но ничего не нашел
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Присутствие в Интернете сегодня неизбежно. Все больше и больше повседневных процессов происходят онлайн, и, если вы не моряк и не лесничий, жить в офлайне теперь — привилегия. По примерным оценкам, каждый из нас генерирует ежечасно от двух до трех гигабайт данных — через смартфоны, IoT-устройства и онлайн-сервисы. При этом 71% тех же американцев обеспокоены сбором информации государством, а 81% — корпорациями. Сегодня мы разберем обычный день современного человека, чтобы понять, где и как мы оставляем цифровые следы привычными действиями и что с этим делать.
      Утренние ритуалы: как следят смартфон и браузер
      Вы встали, узнали погоду на сегодня, полистали рилсы, что-то полайкали, вбили свой маршрут на работу и выяснили, через какие пробки вам придется продираться. С настройкой приватности в соцсетях все очевидно: ее надо подкрутить, чтобы подписанные на вас родители и коллеги не поседели от вашего чувства юмора, и поможет в этом наш сайт Privacy Checker. Сложнее с геопозицией, которую любят собирать все кому не лень. Мы уже подробно рассказывали о том, как смартфоны собирают на вас досье, и о том, кто такие брокеры данных геолокации и что происходит, когда они «протекают».
      Только представьте: около половины популярных Android-приложений запрашивают геолокацию там, где она не нужна. А браузеры Chrome и Safari по умолчанию разрешают кросс-доменное отслеживание cookies, что позволяет рекламным сетям строить детальные профили пользователей под персонализированную рекламу. В ход идет почти вся телеметрия смартфона, позволяющая составлять детальный портрет потребителя без кастдевов и фокус-групп. Лучший маркетолог — у вас в кармане, только вот работает он не на вас. Как быть?
       
      View the full article
    • Solnepek7
      Автор Solnepek7
      Помогите пожалуйста, никак не могу найти майнер на ноутбуке. Почему думаю что майнер, потому что при включении диспетчера задач или process exp, ноут сразу затихает и вентиляторы не крутятся, как только диспетчер закрою, сразу большая активность. Сижу битый час общаюсь с DeepSeek, он там что то рекомендует, но не видит(я скрины ему кидал). Скачал SystemInformer (process hacker тот же), тут уже интереснее, при закрытии диспетчера cmd.exe грузит CPU до 33% и жрет 2.4гб памяти, но в дереве процессов не могу найти этот искомый файл что так грузит и запускается через команду. При открытии диспетчера process hacker сразу показывает что cpu в норме, 99% простаивает и файл закрывается. То есть при открытии диспетчера майнер закрывается, с помощью  process hacker не получается найти, банально не понимаю куда тыкать, да же с помощью нейрухи, deepseek иногда говорит несуществующие вкладки. Пришёл к реальным людям)
      Логи прикрепил, в безопасном режиме включал, всё тихо, шума нет, 99% простой системы. 3 раза сделал полную проверку касперским, не видит
      CollectionLog-2025.06.11-19.09.zip

    • MiStr
      Автор MiStr
      Май и июнь традиционно приносят участникам клуба хорошие новости. Во-первых, становится известным место празднования дня рождения клуба. (Спойлер: информация будет совсем скоро!) А, во-вторых, участники клуба получают приглашение на летний корпоратив "Лаборатории Касперского", посвящённый дню рождению компании. Публикуем информацию о том, как туда попасть.
      Когда и где?
      Корпоратив пройдёт в пятницу 4 июля 2025 года в Завидово (Тверская область). 
      Кто может попасть?
      Попасть на мероприятие может участник клуба, который накопил 10 000 клабов (количество накопленных клабов можно посмотреть здесь) или 5 000 баллов (количество накопленных баллов можно посмотреть здесь) и готов обменять их на возможность поучаствовать в праздновании дня рождения "Лаборатории Касперского".
      Как добраться?
      Проезд до Москвы и обратно не оплачивается. Трансфер из Москвы до места проведения мероприятия и обратно будет организован бесплатно. Во время мероприятия предоставляется безлимитная еда, напитки и развлечения. Кроме того, участники клуба смогут бесплатно переночевать с 4 на 5 июля 2025 года — будут представлены двухместные номера с раздельными кроватями.
      Какая программа?
      Программа традиционно насыщенная и крутая, но более детальной информацией и картой развлечений мы поделимся ближе к дате события.
      Когда нужно дать ответ?
      Клубу выделено 9 мест. Отправить заявку на участие в корпоративе необходимо в эту тему не позднее 12 июня 2025 года. В случае большого количества заявок места будут распределены администрацией клуба. Преимущество будет отдано наиболее активным участникам рейтинговой системы.
      Какие данные необходимо предоставить?
      В случае одобрения заявки администрацией клуба необходимо не позднее 15 июня 2025 года отправить письмо на имя @dkhilobok с предоставлением следующей информации: ник на форуме клуба, ФИО (полностью), номер телефона.
      Какие нюансы?
      Клабы за участие в праздновании дня рождения "Лаборатории Касперского" по выбору участника списываются либо с завершённого сезона рейтинговой системы 2024-2025, либо с нового сезона 2025-2026. После списания клабы или баллы не возвращаются. При даче согласия рекомендуем учитывать, что при желании поехать на главное событие лета — день рождения клуба — после списания клабов за участие в корпоративе "Лаборатории Касперского" в рейтинге должно остаться не менее 5 000 клабов.
×
×
  • Создать...