Перейти к содержанию

Не устанавливается Касперский с Яндекс.Онлайном


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

 

Не получается установить касперский в редакции яндекс онлайна. Запускается установка, не доходит до конца, сначала пишет что-то типо "Для продолжения установки необходимо перезагрузить компьютер", после нажатия на "ок", выдает сообщение "работа мастера установки прервана по неизвестным причинам".

 

Результат GetSystemInfo.exe в приложении.

 

Как быть?...

sysinfo.txt

Изменено пользователем noway
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здраствуйте Добро пожаловать на форум.

Возможно у вас обрывается соседение с Яндекс сервером или же вирусы.

Если последние то прошу вас Сюда.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

1. Удалите, пожалуйста, Spybot - Search & Destroy.

2. Скажите, какой продукт ESET у Вас был установлен до этого? Удаление прошло не до конца.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Возможно у вас обрывается соседение с Яндекс сервером или же вирусы.
Соединение с яндексом не сбрасывается. По идее, соединяться должен после установки, а не во время.

 

1. Удалите, пожалуйста, Spybot - Search & Destroy.

2. Скажите, какой продукт ESET у Вас был установлен до этого? Удаление прошло не до конца.

Удаление Spybot - Search & Destroy не помогло, все так же. Раньше когда-то очень давно стоял Nod 32, после него стоял какой-то Каспер (он работал), потом его удалил, поставил Spybot - Search & Destroy.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если можете вспомнить, какой продукт ESET стоял раньше, попробуйте установить его снова и удалить. Если не вспомните, будем удалять вручную.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если можете вспомнить, какой продукт ESET стоял раньше, попробуйте установить его снова и удалить. Если не вспомните, будем удалять вручную.
Стоял Nod32, но я его удалили. Только что запустил еще и nod32removal.exe, но Каспер так и не устанавливается... (((
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вроде, ничего подозрительного, только вы похоже давно ставили - в логе не видно, что за ошибки были...

Можно попробовать поставить с удаленным TMeter.

А обычные КАВ/КИС ставятся? До этого какая-нибудь продукция ЛК стояла?

Сделайте новый отчет после проблемной установки и скриншоты окон с ошибками.

Изменено пользователем sergio342
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделайте новый отчет после проблемной установки и скриншоты окон с ошибками.

Скриншоты того, как это происходит.

1) Идет подготовка к установке

2) Через некоторое время выводится сообщение, что надо перезагрузить компьютер (сразу после завершения подготовки к установке)

3) Работа мастера прервана из-за возникновения неустранимой ошибки

4) Вид Яндекс Онлайна после нажатия ОК на окне №3.

Если перегружать комп - все точно так же - см. п. 1-4.

 

Новый отчет сразу после установки:

- http://gsi.kaspersky.fr/read.php?file=370e...35d037&ms=0

- + см. вложение

post-9494-1240926723_thumb.jpg

post-9494-1240926732_thumb.jpg

post-9494-1240926739_thumb.jpg

post-9494-1240926745_thumb.jpg

GetSystemInfo_DMK_anton_2009_04_28_17_51_14.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте выполнить эти рекомендации:

http://support.kaspersky.ru/kolt/?eid=207484625

http://support.kaspersky.ru/kolt?eid=207484679 (эту, если 1-я не поможет, запустить vcredist.bat).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 года спустя...

Странно устанавливается КАВ-яндекс. Первый раз скачивает обновлений на 64.7мб , но по окончании заявляет об устаревших базах и оставляет дату 01.12.2011. Второй раз на 9.3 мб. Вот тогда базы считаются обновлёнными.

Изменено пользователем sputnikk
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • decadannce
      Автор decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
    • YuriyS
      Автор YuriyS
      Такая проблема, при попытке установить антивирус, закрывается программа установки, каждый раз ( в диапазоне 60-67%), попробовал использовать rescue disk, думал может пакость какая то забралась, но ничего не нашел
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Современный человек практически не расстается со своими девайсами. Согласно исследованию, проведенному в США аналитической компанией Reviews.org, за 2024 год среднестатистический пользователь потратил на смартфон примерно 2,5 месяца жизни. Это колоссальная цифра, показывающая, насколько глубоко мобильные устройства интегрировались в нашу повседневную жизнь.
      Цифровой детокс — это модное название простого отдыха от экранов и уведомлений, который пойдет на пользу всем, у кого есть смартфон или ноутбук. Согласно обзору десяти исследований, проведенных с 2013 по 2023 год, цифровой детокс способствует улучшению качества сна, удовлетворенности жизнью и субъективного благополучия, а также помогает уменьшить тревогу, стресс, депрессию и зависимость от телефона. К тому же регулярная цифровая разгрузка помогает восстановить способность мозга к длительной концентрации внимания и глубокой обработке информации.
      Однако полное отключение от Сети несет в себе риски для вашей цифровой жизни. Сегодня мы разберемся, как дать голове отдохнуть, сохранив при этом контроль над аккаунтами, устройствами, данными и даже умным домом.
      Что может случиться во время цифрового детокса?
      Всего предусмотреть невозможно, но «постелить соломку» для минимизации последствий некоторых рисков вам вполне по силам. Что это за риски?
      Кража аккаунтов — как обычных, так и экосистемных, вроде аккаунтов «Яндекса», «ВКонтакте», Google, Apple, Samsung, Xiaomi и так далее — через подбор паролей или подмену SIM-карт (SIM Swapping). Несанкционированные подписки и списания средств. Утечка личных данных из-за сливов паролей или отсутствия двухфакторной аутентификации. Угон аккаунтов в мессенджерах и соцсетях. Использование ваших устройств и аккаунтов для рассылки спама. Утеря или кража ваших гаджетов. Бытовые проблемы — взлом квартиры в длительное отсутствие, затопление, утечка газа или пожар.  
      View the full article
    • MiStr
      Автор MiStr
      Май и июнь традиционно приносят участникам клуба хорошие новости. Во-первых, становится известным место празднования дня рождения клуба. (Спойлер: информация будет совсем скоро!) А, во-вторых, участники клуба получают приглашение на летний корпоратив "Лаборатории Касперского", посвящённый дню рождению компании. Публикуем информацию о том, как туда попасть.
      Когда и где?
      Корпоратив пройдёт в пятницу 4 июля 2025 года в Завидово (Тверская область). 
      Кто может попасть?
      Попасть на мероприятие может участник клуба, который накопил 10 000 клабов (количество накопленных клабов можно посмотреть здесь) или 5 000 баллов (количество накопленных баллов можно посмотреть здесь) и готов обменять их на возможность поучаствовать в праздновании дня рождения "Лаборатории Касперского".
      Как добраться?
      Проезд до Москвы и обратно не оплачивается. Трансфер из Москвы до места проведения мероприятия и обратно будет организован бесплатно. Во время мероприятия предоставляется безлимитная еда, напитки и развлечения. Кроме того, участники клуба смогут бесплатно переночевать с 4 на 5 июля 2025 года — будут представлены двухместные номера с раздельными кроватями.
      Какая программа?
      Программа традиционно насыщенная и крутая, но более детальной информацией и картой развлечений мы поделимся ближе к дате события.
      Когда нужно дать ответ?
      Клубу выделено 9 мест. Отправить заявку на участие в корпоративе необходимо в эту тему не позднее 12 июня 2025 года. В случае большого количества заявок места будут распределены администрацией клуба. Преимущество будет отдано наиболее активным участникам рейтинговой системы.
      Какие данные необходимо предоставить?
      В случае одобрения заявки администрацией клуба необходимо не позднее 15 июня 2025 года отправить письмо на имя @dkhilobok с предоставлением следующей информации: ник на форуме клуба, ФИО (полностью), номер телефона.
      Какие нюансы?
      Клабы за участие в праздновании дня рождения "Лаборатории Касперского" по выбору участника списываются либо с завершённого сезона рейтинговой системы 2024-2025, либо с нового сезона 2025-2026. После списания клабы или баллы не возвращаются. При даче согласия рекомендуем учитывать, что при желании поехать на главное событие лета — день рождения клуба — после списания клабов за участие в корпоративе "Лаборатории Касперского" в рейтинге должно остаться не менее 5 000 клабов.
    • Couita
      Автор Couita
      Здравствуйте! 
      Не получается никак установить виртуальную машину на устройство. Ошибки летят.
       Ошибка при создании виртуальной машины на VirtualBox.
       При установке VMware.
       
×
×
  • Создать...