Перейти к содержанию

Не запускается установщик антивируса Касперский.


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

У меня с самого начала использования пк стоял данный антивирус. При его наличии я скачивала заражённые файлы, которые он лечил или удалял.  Я деинсталлировала его, после решила скачать снова и не запускается установщик. Исправление проблем с совместимостью не помогает. При запуске на доли секунды появляется какое-то окно, после исчезает, а иногда вообще не появляется. Скачала Kaspersky Virus Removal Tool, нашел вирусы, пролечил, все равно не запускается. Скачала Dr.Web CureIt! тоже нашел вирусы, вылечил, проблема осталась. Скачала автоматический сборщик логов, прикрепляю файл: https://drive.google.com/file/d/1XD0iRC-_cSBaPJQwG8NFnq9hpjwbpmBy/view?usp=sharing

Опубликовано

Логи нужно прикреплять к сообщению на форуме.

 

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV_br.exe
В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove_дата-время.log, прикрепите его к следующему сообщению.

 

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.
 

Опубликовано
12 часов назад, thyrex сказал:

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером

Это забыли.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...