Не получается установить KIS 2009

[Roman_SO]

Есть ПК с установленной WinXP SP3. Стояла пробная версия KIS8, кажется последней сборки. Пользователь "ручками" снес программу, с удалением файлов из Program Files. В итоге не получается установить заново KIS, который пользователь уже купил. При попытке установки выдает ошибку, очистка реестра и kavremover9 не помогли. Прошу помочь.

 

Скриншот ошибки:

 

 

Информация о системе в приложенном файле.

 

Или необходимо переставлять ОС?

GetSystemInfo_DEPO13899_Елена_2009_04_07_12_26_41.zip

[StalkerVik]

Roman_SO, а вы как реестр чистили?

Нужно вручную удолять. Поиском искать слова с содержанием: KIS, Kaspersky и т. д.

Изменено 7 апреля, 2009 пользователем PsychoTron

[MedvedevUnited]

Здравствуйте.

 

Удалите файлы:

 

C:\WINDOWS\system32\klogon.dll

C:\WINDOWS\system32\drivers\kl1.sys

C:\WINDOWS\system32\drivers\klbg.sys

C:\WINDOWS\system32\drivers\klfltdev.sys

C:\WINDOWS\system32\drivers\klif.sys

C:\WINDOWS\system32\drivers\klim5.sys

[Roman_SO]

PsychoTron, jv16 в автоматическом и ручном режимах.

 

Здравствуйте.

 

Удалите файлы:

 

C:\WINDOWS\system32\klogon.dll

C:\WINDOWS\system32\drivers\kl1.sys

C:\WINDOWS\system32\drivers\klbg.sys

C:\WINDOWS\system32\drivers\klfltdev.sys

C:\WINDOWS\system32\drivers\klif.sys

C:\WINDOWS\system32\drivers\klim5.sys

 

Сделал. Перестали работать UBS порты (мышь перестала работать), установщик KIS ведет себя по-прежнему.

[sergio342]

Откатитесь с помощью восстановления системы на время, когда работало.

Сохраните kavremover9 в корень диска с:, Пуск-Выполнить- c:\kavremover9 kis2009 - OK, после отработки утилиты удаления перезагрузите компьютер.

Изменено 7 апреля, 2009 пользователем sergio342