Перейти к содержанию

Активация KasperskySecure Connection


Рекомендуемые сообщения

  • ***Leeloo***
  • Участники
  •  24
  • 157 сообщений

Здравствуйте формучане Касперского.Не так часто задаю вопросы,но однако обратилась к вам за помощью,чтобы не напрягать нашу доблестную Тех.Поддержку в этом вопросе,а именно в активации такого продукта,как KasperskySecure Connection,который приобрела накануне для безопасности своих платежей.

И так по порядку...

Приобрела  и активировала...

1.thumb.jpg.dd2d8ecf66b6dd320daa3569a27291e9.jpg

 

Установленные службы включены.

2.thumb.jpg.93886ffa940f4557c1fc454f34b49488.jpg

Защита включена...

987612649_Screenshot_20211225-191405_KasperskyInternetSecurity.thumb.jpg.178cb62eb60d2ea5eac035ab8685a74f.jpg

Вопрос...А какие 300 Мб в сутки...Если это премиум или что то поменялось в политике Касперского и премиумные продукты по "дешёвке" т.е. по бесплатному трафику..

1308444737_Screenshot_20211225-194343_KasperskyInternetSecurity.thumb.jpg.9953c2b337eb0f94c6c4c0c131f71616.jpg

Конечно я понимаю,что это Баг,но другие пользователи не поймут и подумают что их просто "шпилят"(обманывают),а это уже репутация самой компании Касперского перед пользователями.

Я же конечно обращусь в Тех.Поддержку за разъяснениями по этому поводу и компенсациями.

Кстати очень сложно орентироваться на форуме и поэтому не сразу поняла...Куда и чего...Прошу прощения за дубляж этого вопроса

 

 

 

 

Изменено пользователем ***Leeloo***
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@***Leeloo*** нужно немного подождать, обычно лицензии из Google Play активируются в течение суток, а не моментально.

Также рекомендую попробовать просто перезагрузить телефон.

 

Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, Friend сказал:

@***Leeloo*** нужно немного подождать, обычно лицензии из Google Play активируются в течение суток, а не моментально.

 

Ок...Подождём🙂

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • dexter
      От dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • animelubitel
      От animelubitel
      Kaspersky Secure Connection(VPN) с платной подпиской работает в России? в 2024 году? СЕЙЧАС?
    • 1qaz
      От 1qaz
      Здравствуйте у меня есть платная версия касперского стандарт с годовой подпиской учетной записи на 3 устройства.
      Одна учетка работает на компьютере.
      Если на ноуте в установленный касперский фри введу логин-пароль учетной записи то он обновится на платную версию?
    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      Добрый день!
      Возникла следующая проблема -
       
      на большинстве ПК в сети установлено сразу две лицензии - 
      1) Kaspersky Total Security для бизнеса EDR Ready Russian Edition. 5000+ Node 3 year Base License: Kaspersky Security for WS and FS
      2) Kaspersky Total Security для бизнеса EDR Ready Russian Edition. 5000+ Node 3 year Base License: KEDR
      Ими активированы KES 12.5 на которых исправно работает базовый функционал KES + EDR (KATA)
      Однако на 10 пк вторая лицензия проливаться отказывается, с ошибкой "лицензия не предназначена для данного приложения"  и поэтому компонент "EDR (KATA)" не работает
      все ПК в одной группе и под одной политикой. Профилей нет. 
      при добавлении вручную локально на стенде - одна лицензия просто подменяет другую, более того - становится резервной а не активной
      на другом же стенде лицензия не добавляется совсем с ошибкой "лицензия не для этой программы". Как же так если другие пк активированы именно этими лицензиями и всё работает? 
      во вкладке "лицензии" видно что они распространены на ПК 
      как же добавить сразу две лицензии для активации и того и другого функционала
       





    • domsalvatorr
      От domsalvatorr
      Привет,

      Я обращаюсь за помощью с проблемой, с которой столкнулся при попытке активировать лицензию Kaspersky Total Security. Я пользуюсь продуктами Касперского уже несколько лет и всегда был доволен их работой, но сейчас столкнулся с проблемой, с которой раньше не сталкивался.

      Недавно; Я приобрел новую лицензию на Kaspersky Total Security. После загрузки и установки последней версии программного обеспечения я приступил к активации с помощью предоставленного лицензионного ключа. Однако я получаю сообщение об ошибке «Неверный лицензионный ключ», несмотря на то, что ввел его правильно. Я дважды проверил ключ на наличие опечаток и убедился, что он действительно подходит для моей версии Kaspersky Total Security.

      Я уже пробовал перезагрузить компьютер.
      Переустановка программного обеспечения.
      Проверка наличия доступных обновлений или исправлений.

      Кроме того, я прочитал этот пост; https://forum.kasperskyclub.ru/topic/458019-heurtrojanmultigmlopsenbadurgena/     К сожалению, ни одно из этих действий не решило проблему. Буду очень признателен за любые рекомендации или предложения по решению этой проблемы. Если кто-то сталкивался с подобной проблемой или имеет какие-либо советы о том, как действовать, поделитесь своим мнением.

      Заранее благодарю вас за вашу помощь и содействие.
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из предложений по развитию клуба  
×
×
  • Создать...