Перейти к содержанию

Давайте улучшим новый продукт ЛК вместе


Рекомендуемые сообщения

Верните всё то что было(знающие помнят) прежним.Тогда и будет интересен Касперский на форумах для пользователей.Сейчас неинтересно даже заглядывать в тот же коммюнити,а также в группу В контакте...(обесценили на фоне каких то статеек про рекламу Касперского точнее его продуктов).Надо было найти золотую середину,не разрушая всё то что было "старым"....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для чего весь этот фарс?
Создаете иллюзию клиентоориентированности.
Перечислять нет смысла направление улучшений - ваши "эксперты" и так прекрасно знают что ещё нужно улучшить.

Спойлер

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@moki вы слишком драматизируете ситуацию. В настоящее время показывается информация в иконке, при выполнении обновления антивирусных баз и компонентов. Можно пожелать сделать что то похожее в иконке при автоматическом сканировании или поиске руткитов, при этом предусмотреть, что показ данной информации (включая выполнение обновлений) в иконке может быть отключен опционально. 

А вы согласны с тем, что когда у пользователя создается впечатление, что система "тормозит"  и при этом он замечает мигающую какую либо иконку, он может связать эти два явления между собой ? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 часов назад, kmscom сказал:

@moki вы слишком драматизируете ситуацию. В настоящее время показывается информация в иконке, при выполнении обновления антивирусных баз и компонентов. Можно пожелать сделать что то похожее в иконке при автоматическом сканировании или поиске руткитов, при этом предусмотреть, что показ данной информации (включая выполнение обновлений) в иконке может быть отключен опционально. 

Разве сообщение было адресовано вам, что вы так напрягаетесь?
Да и про иконки с анимацией речи не было.

6 часов назад, kmscom сказал:

А вы согласны с тем, что когда у пользователя создается впечатление, что система "тормозит"  и при этом он замечает мигающую какую либо иконку, он может связать эти два явления между собой ? 

Ну раз речь зашла:
А вы согласны что анимация, как впрочем и анимация иконок была опциональна и по умолчанию была выключена.
И всем кому что либо казалось, просто могли её не включать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

11 минут назад, moki сказал:

А вы согласны что анимация, как впрочем и анимация иконок была опциональна и по умолчанию была выключена.

вот это я не помню.
но даже если и могли не включать, вы это будете всем говорить, кто будет писать запрос в ТП ?
проще вообще убрать анимацию, что и было сделано. 

11 минут назад, moki сказал:

Разве сообщение было адресовано вам, что вы так напрягаетесь?

если вы адресуете свои вопросы специалистам ТехПоддержки Лаборатории Касперского, то вы сообщение написали не по тому адресу, пишите https://support.kaspersky.ru/b2c#contacts

 

11 минут назад, moki сказал:

про иконки с анимацией речи не было.

вы привели скриншот сообщения сотрудника ЛК касательно именно анимации иконки, или вас что то другое беспокоит относительно претензии 

8 часов назад, moki сказал:

Создаете иллюзию клиентоориентированности.
Перечислять нет смысла направление улучшений - ваши "эксперты" и так прекрасно знают что ещё нужно улучшить.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, kmscom сказал:

но даже если и могли не включать, вы это будете всем говорить, кто будет писать запрос в ТП ?
проще вообще убрать анимацию, что и было сделано. 

Как же им наверно было нелегко, столько лет мучались и объясняли.

Спойлер

f56.thumb.png.590bd8166b73c2afe39d2f7e6c1a2b55.png

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Андрей2029
      Автор Андрей2029
      Добрый день. С нредавних пор, порядка месяца постоянно вижу вот такие сообщения:

      Каждый раз новый адрес и порт, но все это касается только Adobe. Разумеется. в системе стоит лицензионный пакет Adobe Creative Cloud с набором софта, и разумеется, в исключения я все добавлял и ни раз. Каждый день, несколько раз за день вижу эти окошки. Можно как-то такое поведение Касперского Плюс изменить, ибо дастало?
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      4 марта Broadcom выпустила экстренные обновления для устранения трех уязвимостей — CVE-2025-22224, CVE-2025-22225 и CVE-2025-22226, которые затрагивают несколько продуктов VMware, включая ESXi, Workstation и Fusion. В бюллетене упоминается, что по информации Broadcom как минимум CVE-2025-22224 эксплуатируется в реальных атаках. Уязвимости позволяют выполнить «побег» из виртуальной машины и выполнить код в гипервизоре ESX (hypervisor escape). По информации из GitHub VMware, Microsoft Threat Intelligence Center первым обнаружил эксплойт в реальной среде и уведомил Broadcom. Но кто и против кого использовал этот эксплойт, компании не разглашают.
      Уязвимости по данным Broadcom затрагивают VMware ESXi 7.0-8.0, Workstation 17.x, vSphere 6.5-8, Fusion 13.x, Cloud Foundation 4.5-5.x, Telco Cloud Platform 2.x-5.x, Telco Cloud Infrastructure 2.x-3.x, хотя некоторые эксперты считают, что список затронутых продуктов несколько шире. В частности, более старые версии, например 5.5, тоже должны быть подвержены уязвимости, но патчи для них выпущены не будут, эти версии не поддерживаются. По имеющимся оценкам на конец недели, уязвимостям подвержены более 41 тысячи серверов ESXi, расположенных во всех частях света — больше всего в Китае, Франции, США, Германии, Иране и Бразилии.
      Какие ошибки устранены VMware
      Наиболее серьезная уязвимость CVE-2025-22224 в VMware ESXi и Workstation получила рейтинг CVSS 9.3. Она связана с переполнением кучи (heap overflow) в VMCI и позволяет злоумышленнику с локальными административными привилегиями на виртуальной машине выполнить код от имени процесса VMX на хосте (то есть в гипервизоре).
      Уязвимость CVE-2025-22225 в VMware ESXi (CVSS 8.2) позволяет злоумышленнику записать произвольный код в область ядра (arbitrary kernel write), то есть тоже подразумевает побег из «песочницы». CVE-2025-22226 является утечкой информации в HGFS (CVSS 7.1) и позволяет злоумышленнику с административными привилегиями на виртуальной машине извлекать содержимое памяти процесса VMX. Этой уязвимости подвержены VMware ESXi, Workstation и Fusion.
       
      View the full article
    • Александр Панфилов
      Автор Александр Панфилов
      При покупке продукта Касперского получателем денежных средств выступает фирма ООО "Нексей". Но со счета нашей организации платеж не уходит, т.к. банк ставит статус "отмпенен". Банк отменяет платежи, потому что от клиентов в центробанк поступали жалобы от клиентов. 
      Вопрос, как купить нашей организации продукт Касперского по перечислению на счет?

    • oit
      Автор oit
      Друзья!
       
      В надежной защите нуждаются не только компьютеры и ноутбуки, но и смартфоны. Почему важно позаботиться о защите смартфонов? Они всегда с вами, в них все ваши переписки, управление делами и финансами, банковские приложения и множество приватной информации — от фотографий до геотрекинга.



      В тарифных планах решения для мобильных устройств «Лаборатории Касперского» доступен широкий спектр премиум-функций, специально разработанных для ваших устройств. 
      Каждый из вас может выбрать подходящий тарифный план для ваших устройств на Android или iOS.
      В нашем телеграмм канале опубликован новый конкурс. Участвуйте, получайте награду, сделаем вместе продукты "Лаборатории Касперского" лучше.
       
      Номинации:
      ▶️Лучшая новая функция для продукта.
      ▶️Функция продукта для изменения и улучшения.
       
      Все правила конкурса и ссылку для заполнения идеи, можете найти ЗДЕСЬ.
       
      Награждение:
      Члены жюри - Команда развития продуктов  - из всех представленных работ выберут 3 самые достойные идеи в каждой номинации. Распределение баллов по призовым местам:
      1-е место - 1500 баллов
      2-е место - 1250 баллов
      3-е место - 1000 баллов
       
      Прием идей завершается 25 января 2025 г. После подведения итогов конкурса, баллы будут начислены в течение 20 дней Администрацией клуба.
       
      Поспешите и Удачи! 💚
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      В конце 2024 года наши эксперты обнаружили новый стилер Arcane — он умеет собирать множество различных данных с зараженного устройства. Злоумышленники пошли дальше и выпустили загрузчик ArcanaLoader, который якобы скачивает читы, кряки и прочие «полезности» для геймеров, а на деле заражает устройство стилером Arcane. Кажется, что с креативом у них все очень плохо, но это касается только названий. Схема распространения трояна и сама идея довольно-таки оригинальны.
      Надеемся, вы уже знаете, что не нужно скачивать все подряд из ссылок под видео на YouTube? Еще нет? Тогда читайте эту историю.
      Как распространяют стилер Arcane
      Вредоносная кампания, в которой мы обнаружили стилер Arcane, была активна еще до его появления на свет. Проще говоря: сначала злоумышленники распространяли другие вредоносы, а потом заменили их на Arcane.
      Как выглядела схема. Ссылки на запароленный архив с вредоносным содержимым располагались под YouTube-роликами с рекламой читов для игр. В архиве всегда был вовсе не подозрительный BATCH-файл start.bat. Функциональность его сводилась к запуску PowerShell для скачивания еще одного запароленного архива, внутри которого лежали два исполняемых файла: майнер и стилер VGS. Вот им-то на смену и пришел Arcane. Новый стилер сначала продвигали точно так же: ролик, первый вредоносный архив, затем второй — и троян на устройстве жертвы.
      Спустя несколько месяцев злоумышленники усовершенствовали схему и к видео на YouTube стали прикладывать ссылку на ArcanaLoader — загрузчик с графическим интерфейсом, нужный якобы для скачивания и запуска читов, кряков и прочего подобного ПО. На самом деле ArcanaLoader заражал устройство стилером Arcane.
      Внутри клиента — куча вариантов читов для Minecraft
       
      View the full article
×
×
  • Создать...