Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

После запуска компьютера касперский выдает (не удаеться автоматически включить некоторые компоненты) открываю сетевой экран, а он пишет обратиться в службу поддержки. При его отключении все угрозы пропадают. Я пользуюсь Kaspersky Internet Security 7.0.1.325

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.

Заранее спасибо

Опубликовано (изменено)

Здравствуйте!

Kaspersky Internet Security 7.0.1.325

Рекомендую обновиться до версии 8.0.0.506: http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

Это давно началось? Если это произошло сразу после установки антивируса, то попробуйте установить его заново. Возможно, это ошибка при установке.

Изменено пользователем INC®
Опубликовано
Здравствуйте!

 

Рекомендую обновиться до версии 8.0.0.506: http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

Это давно началось? Если это произошло сразу после установки антивируса, то попробуйте установить заново.

При отключении системы обнаружения вторжений в сетевом экране угроза пропадает. Это произошло в процессе работы недавно

Опубликовано

Попробуйте восстановление. А лучше поставьте версию 8.0.0.506.

Опубликовано
Попробуйте восстановление. А лучше поставьте версию 8.0.0.506.

Я переустановил его только что, обновил базы, а проблема осталась

Опубликовано

Здравствуйте.

 

1. Обновите, пожалуйста, версию KIS до 8.0.0.506. Переход при действующей лицензии бесплатен, скачать можно здесь. Перед установкой 8-ой версии 7-ую удалите.

2. Сделайте, на всякий случай, этот отчет.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Эдуард180220379
      Автор Эдуард180220379
      Ищу помощи специалиста.
      Чистил ноутбук в этом разделе. После простоя ноутбук сейчас при включении выдал синие экраны.
      И не могу обновить приложение, ночью не мог и сейчас не могу.
      Вчера обновил видео драйвер, поставил бесплатный касперский и все, запустил после всего запрет. Он выдавал not-a-virus:HEUR:RiskTool.Multi.WinDivert.gen я его разрешил. 
    • kringil
      Автор kringil
      После заражения трояном Trojan.PWS.Salat.10 (судя по всему, антивирус именно его выдал как вирус) и во время его существования появляются сетевые диски, которые сами подключились к компьютеру, сетевые диски и троян я удалил, но спустя пару дней после удаления трояна не получается открыть редактор реестра и уводят аккаунт телеграмм (после захода в аккаунт был бан у Spam Info Bot до 30 июня за спам и все сеансы завершены, двухфакторка стоит на всех аккаунтах). При попытке открыть редактор реестра выводит ошибку 0xc0000017 (Другие системные приложения тоже не открываются)CollectionLog-2025.06.30-17.26.zip


    • Libeda
      Автор Libeda
      Решил поправить время на пк, т.к. оно слетело, попытался его поправить, вылезла ошибка. Почитав темы с такой же проблемой, как у меня, вспомнил, что когда-то давно скачивал обход дискорда, подозрение на него. 

    • imperiose
      Автор imperiose
      Добрый день. В политике на KSC настроены правила на сетевом экране, самым последним размещается блокировка трафика, выше есть правила на доступ вх/исх трафик и в локальных адресах прописаны пулы адресов локальных сегментов.
      При включении пк, клиент не успевает получить адрес по dhcp, т.к сетевой экран блокирует все подключения.
      Подскажите, как избежать этого или какое правило нужно прописывать, что бы не блокировался весь трафик внутри сети еще до момента получения ip.

    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Вчера рабочий стол после перезагрузки стал черным но все значки остались, что делать я не знал и попробовал восстановить систему из точки восстановления, часа 4 или больше система востановлмвалась. После восстановления экран все также был черным, значки браузеров хром и Яндекс не реагировали. Сегодня переустановил Яндекс, скачал по новому хром-  в течении 10-15 минут шла инициализация Хром. Хотел бы узнать в чем причина неожижанного действия. И еще каждый раз когда открываю Хром, открывается окошко с - Что нового в 1ClickVPN.
       zip-архив с собранными логами - CollectionLog приложил
      CollectionLog-2025.08.12-10.28.zip
×
×
  • Создать...