Степень ответствености лаборатории за программный продукт

[Verigin]

Предприятие думает приобрести антивирус приблизительно на 80 компов в корпоративной сети.

Какие гарантии дает лаборатория на свой продукт.

Если вдруг корпоративная сеть будет атакована вирусом который на данный момент каспер не

знает и соответственно не нейтрализует, то

каким образом у вас организована система по реагированию на эту проблему и за какой период времени

вы решаете эту проблему.

[SLASH_id]

Насколько я знаю, в течении максимум суток после попадания образца вируса в лабораторию выйдут свежие базы.

На деле, реакция может быть от часа до 2х суток...

[Umnik]

Информация из статьи применима к продукту Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (все версии)

 

Настоящее Лицензионное соглашение является Договором между Вами, физическим или юридическим лицом (далее – Пользователь), правомерно владеющим экземпляром программного обеспечения Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations (далее - ПО), и ЗАО «Лаборатория Касперского» (далее - Правообладатель).

 

Исключительные имущественные авторские права на ПО (программа, базы антивируса, база сетевых атак, база анти-спама) и Руководство пользователя в печатном и/или электронном виде принадлежат Правообладателю.

 

В случае если Вы приобрели ПО через Интернет, выбор Вами пункта «Я принимаю условия Лицензионного соглашения» при установке ПО и нажатие на кнопку «Далее» означает Ваше безоговорочное согласие с условиями настоящего соглашения. Если Вы не согласны с условиями настоящего соглашения, вы должны прервать установку ПО.

 

В случае если Вы приобрели ПО на материальном носителе, вскрытие упаковочного конверта с компакт-диском (нарушена целостность наклейки) означает Ваше безоговорочное согласие с условиями настоящего соглашения. Если вы не согласны с условиями настоящего соглашения, вы имеете право вернуть ПО продавшей его организации и получить обратно полную его стоимость.

 

После вскрытия упаковочного конверта или повреждения наклейки (в случае приобретения ПО на материальном носителе), либо после выбора Вами пункта «Я принимаю условия Лицензионного соглашения» (при приобретении ПО через интернет), Вы получаете право на использование ПО в соответствии с условиями настоящего лицензионного соглашения.

 

Вы имеете право использовать ПО в соответствии с условиями настоящего лицензионного соглашения:

 

1. ПО предназначено для защиты от вирусов, сетевых атак и спама.

 

2. ПО обеспечивает защиту от вирусов и сетевых атак, сигнатуры которых содержатся в базах антивируса и базе сетевых атак, доступных на серверах Правообладателя.

 

3. Количество защищаемых рабочих станций, а также срок использования ПО указаны в ключевом файле (уникальный электронный файл, необходимый для обеспечения полной функциональности ПО) и представлены в интерфейсе ПО в окне «Сервис».

 

4. Вы имеете право в течение срока, указанного в ключевом файле, с момента покупки ПО получать от Правообладателя, или его партнеров:

 

* новые версии ПО, включая обновления баз антивируса, базы сетевых атак, базы анти-спама, по мере их выхода, через интернет;

* техническую поддержку (по телефону и/или через Интернет);

* новые версии антивирусных баз для лечения обнаруженного Вами ранее неизвестного вируса. Изготовление обновления антивирусных баз для лечения ранее неизвестного вируса выполняется в течение 48 часов после получения вируса Правообладателем;

* дубликат ключевого файла.

 

5. Сервисы, описанные в п. 4 настоящего Соглашения, предоставляются при условии установки Пользователем последнего обновления последней версии ПО.

 

6. Правообладатель не гарантирует Пользователю защиту рабочих станций, в случае, если пользователь не осуществляет обновлений ПО и баз, указанных в п.4 настоящего Соглашения.

 

7. Правообладатель не гарантирует Пользователю защиту рабочих станций по окончании срока, указанного в ключевом файле (Пользователь может видеть этот срок в интерфейсе ПО в окне «Сервис»).

 

8. Правообладатель не гарантирует перехват всех сообщений, являющихся спамом.

 

9. Пользователь может использовать в ПО расширенный набор антивирусных баз; в этом случае ПО обнаруживает не только вредоносные, но и потенциально опасные программные продукты, относящиеся к категориям Adware, RiskWare, Pornoware и т.п.

 

10. Правообладатель не несет ответственности за какой-либо ущерб, связанный с использованием расширенного набора антивирусных баз (например, ПО может привести к неработоспособности и/или удалению программных продуктов, относящихся к категориям Adware, RiskWare, Pornoware и т.п. Отнесение программных продуктов к перечисленным категориям осуществляется Правообладателем по классификации Правообладателя).

 

11. Вы имеете право изготовить копию ПО при условии, что эта копия предназначена только для архивных целей и для замены правомерно приобретенного экземпляра в случаях, когда оригинал утерян, уничтожен или стал непригоден для использования. Указанная в настоящем пункте копия не может быть использована для иных целей и должна быть уничтожена в случае, если владение экземпляром ПО перестанет быть правомерным.

 

12. Вы имеете право продать имеющийся у Вас экземпляр ПО лицу, согласному с условиями настоящего соглашения, при этом Вы перестаете быть правомерным владельцем экземпляра ПО и обязаны уничтожить все оставшиеся у Вас копии ПО, включая архивную.

 

13. Запрещается производить декомпиляцию и/или модификацию ПО.

 

14. Запрещается сдавать ПО в аренду, прокат или во временное пользование.

 

15. Запрещается разделять ПО на составляющие части для использования их на разных компьютерах.

 

16. Запрещается использовать ПО с целью создания данных или кода, предназначенных для детектирования, блокирования или лечения вредоносных программ и данных (сигнатур и процедур детектирования вредоносных программ).

 

17. Правообладатель гарантирует работу ПО в соответствии с условиями, описанными в Руководстве пользователя, технической и проектной документации.

 

18. Правообладатель не гарантирует работоспособность ПО при нарушении условий, описанных в Руководстве пользователя, а также в случае нарушения Пользователем условий настоящего лицензионного соглашения.

 

19. Правообладатель и/или его партнеры не несут ответственности за какой-либо ущерб, связанный с использованием или невозможностью использования ПО.

 

20. За нарушение авторских прав на ПО нарушитель несет гражданскую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

[Verigin]

Если произошла вирусная атака вирус передали в лабораторию и пока через в течении 48-ми часов найдут решения -

будут уничтожены прозводственные данные.

Руководство (заплатившее за ПО) говорит отделу АСУП - КТО ПОНЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОТЕРЮ ДАННЫХ?

Что отвечать?

[INC®]

Если произошла вирусная атака вирус передали в лабораторию и пока через в течении 48-ми часов найдут решения - будут уничтожены прозводственные данные.

А Вы хотите, чтобы реакция была мгновенной? Это нереально. ЛК и так быстрее всех реагирует на новые угрозы К тому же все зависит от сложности вируса. Не надо все беды валить на ЛК. Там ведь тоже люди работают, а не роботы(хотя есть один). Идеальной защиты не бывает. Например, Kido до сих пор непонятно откуда берется.

Да и необязательно уничтожены. Зараза разная бывает.

КТО ПОНЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОТЕРЮ ДАННЫХ?

В конечном счете тот, кто написал вирус. Только его найти надо.

Так что свалят все, скорее всего, на сисадмина.

Изменено 25 марта, 2009 пользователем INC®

[Kapral]

Безопасность - это комплексное решение

* Разграничение прав

* своевременная установка патчей

* антивирус

* резервное копирование

* политика безопасности

* и т.д.

Изменено 25 марта, 2009 пользователем Kapral

[Verigin]

Мы получили полную информацию.

Огромное спасибо всем за ответы!