Перейти к содержанию

Не получается открыть kaspersky security cloud .


Pavel Deferando

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте,

Если используете браузер Google Chrome, то попробуйте использовать другой браузер (например Microsoft Edge, IE).

P.S. Если не получиться скачать и в другой браузере , то вот альтернативная ссылка на kavremover

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Перепробовал скачивать с IE, Microsoft Edge, Chrome  бесполезно. Smart screen отключал в соответствии с условиями  Windows Pro

111.png

Изменено пользователем Pavel Deferando
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте загрузится в режиме чистой загрузке и скачать kavremover.
 

проверьте пожалуйста следующий файл на портале virustotal.com:

() [Файл не подписан] C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud 21.3\avp.exe

приложите ссылку с результатом в следующем сообщение.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Загрузился в режиме чистой загрузки Перепробовал скачивать с IE, Microsoft Edge, Chrome  бесполезно. 

На портале  virustotal.com: хотел проверить файл :2222.thumb.png.c7e24bbbbc2da87d4903dc89a24ae445.png

1111.png

3333.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Pavel Deferando сказал:

Перепробовал скачивать с IE, Microsoft Edge, Chrome  бесполезно

Найдите возможность скачать утилиту на другом компьютере и перенести флешкой на этот.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

скачал kavremover, удалил.? Проверить файл на портале virustotal.com не получается

сейчас можно устанавливать каspersky security cloud  по новому?

и можно удалять AvtoLogger FRST AVBR.exe?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ютуб стал нормально прогружаться, до этого  скачивал отрезок и нужно было поставить на паузу чтобы докачать ещё часть. И так по маленьким кусочкам.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Pavel Deferando сказал:

сейчас можно устанавливать каspersky security cloud  по новому?

Да, пробуйте.

 

1 час назад, Pavel Deferando сказал:

и можно удалять AvtoLogger FRST AVBR.exe?

Если всё будет нормально, дадим рекомендации по корректному удалению.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Хорошо, завершаем:

 

1.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
 

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Lotte
      От Lotte
      Добрый день!
       
      Хотел уточнить, как сделать инвентаризацию оборудования через KES, у нас KES Версии: 14.2.0.26967
       
      почитал здесь, что https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/63679.htm в списке оборудования (Хранилища → Оборудование) нужно выбрать.
       
      У нас нет, пока такой вкладки оборудование, как её сделать?
      Добавил диопазон ip адресов с рабочими станциями отсканировал, обнаружил пк но они не отображаются на вкладке хранилища - оборудование.
       

       
       
    • Олег Андрианов
      От Олег Андрианов
      Возможно ли подключение к  Kaspersky Security Center Linux 15 из консоли администрирования под Windows?
      Есть информация, что это волне возможно, но служба поддержки упроно это отрицает. Может кому то это удалось сделать?
    • Ammorf
      От Ammorf
      OS - Windows Server 2012, установлены .NET Framework 3.5 и 4.8
      KSC - 14.2.0.26967

      При попытке выгрузки отчета в формате pdf возникает ошибка "Не удалось создать отчет. Unspecified error".
      Ошибка возникает только при попытке выгрузки на самом сервере, если делать через консоль на обычной win 10 машине - все ок.
      Однако из-за того, что он не может делать это на сервере - он так же не может их отправлять по почте или класть в папку в соответствии с расписанием. 
      В логах "Kaspersky Event log", "Kaspersky Security" и системных логах не создается ничего при воспроизведении такой ошибки.
      Правка реестра (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Nls\CodePage) со сменой локализации не помогает, к тому же изначально была установлена правильная  1251.
      .NET Framework 3.5 и 4.8 - установлен

    • linktab
      От linktab
      Невозможно зайти в ГОСУСЛУГИ через Защищённый браузер Kaspersky Internet Security (21.3.10.391K)
      Все символы в пароле допустимые.
      Через смартфон вход нормальный с тем же паролем.
    • Undrru
      От Undrru
      Доброго дня. Не нашел в поиске похожей проблемы, поэтому пишу в новой теме.
       
      При попытке сохранить изменения в  параметрах приложения Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.6.0), возникает ошибка следующего содержания:
       
      Все рекомендации  при этом выполнены
      Пароль для защиты приложения установлен и отображение стоит с параметром "минимальное".

×
×
  • Создать...