Ошибка при обновлении версии KAV

[BorVik]

Люди добрые, помогите.

При обновлении KAV 357 на 506 выдается сообщение:

"Ошибка 1324. Путь C:\Documents and Settings\All users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Anti-Virus 2009\Russian\kav.ru.msi содержит недопустимые символы."

Где собака порылась?

 

Сообщение от модератора MedvedevUnited

Сообщение выделено в отдельную тему. Исходная тема здесь. Уважаемые пользователи, по своей проблеме создавайте, пожалуйста, отдельную тему. Это поможет более оперативно оказывать вам помощь.

Изменено 21 февраля, 2009 пользователем MedvedevUnited

[MedvedevUnited]

Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией Базы описания ошибок.

Информация приведена для версии 7.0, но в Вашем случае рекомендации будут аналогичными.

[BorVik]

Информация приведена для версии 7.0, но в Вашем случае рекомендации будут аналогичными.

Спасибо! Сработало.

Оказалось все очень просто - надо было полностью снести предыдущую версию. Кстати, при обновлении "поверх" (без удаления предыдущей) на другом компе с Vista проблем не было, а на XP выдавался глюк.