Kaspersky Endpoint Security 11.5.0.590

[Albert_1777]

Добрый день, подскажите имеется сервер с установленной операционной системой windows server 2016 standart , при попытки установки этого продукта выскакивает ошибка и еще обнаружил что идет приписка к учетной записи администратора "WIN-6jvhrunbt2q" помогите решить проблему.

[oit]

Лучше на сервера ставить серверный АВ

https://support.kaspersky.ru/ksws10

[Albert_1777]

понимаю но на сервере у нас стоит сервер администрирования поэтому я ставлю агента и с помощью агента уже устанавливаю сам касперский на эту машину, но тут еще проблема в том что не могу создать на рабочем столе папку с именем kaspersky выдает ошибку 

[oit]

Тогда, возможно, у вас в пакет включен агент.

На сервер с ксц агент ставить нельзя. На нем уже стоит серверный агент от ксц.

По папке - возможно, проблема с временным пользователем у вас.

Или нет банально прав

[Albert_1777]

друг у меня стоит на другом сервере центр администрирования через него я управляю машинами, на этот сервер я пытаюсь поставить что просто эндпоинт секьюрити что агент он не устанавливается и выдает ошибки, права у меня есть потому что я захожу локально и я администратор, как мне подправить эти права и убрать эту приписку в имени администратора ???

[andrew75]

@Albert_1777, у вас проблема с учетной записью. Судя по всему система создала временный профиль и сейчас работает в нем.

Либо сервер в домене, а вы заходите под локальной учетной записью.

 

А не пробовали ставить через KSC?

[Albert_1777]

сервер до этого был зараженным с помощью тех поддержки касперского вычистили этот вирус а вот права так и остались непонятно у кого меню пуск не открывается вовсе не работает меню уведомлений, а через KSC я его не вижу так как агента Касперского на этот сервер не могу поставить

 

[andrew75]

Попробуйте создать новую учетную запись с правами администратора и установить из под нее.

Либо надо долечивать.

Если с новой учетной записью не получится, обратитесь в этот раздел, пусть они посмотрят - https://forum.kasperskyclub.ru/forum/26-pomosch-v-udalenii-virusov/

[oit]

Не понял. Вы же сказали, что на нём ксц установлен

[andrew75]

@oit, KSC у них на другом сервере, насколько я понял. KSC этот сервер не видит, поэтому он пытается поставить локально.

[Sandor]

2 часа назад, andrew75 сказал:

Либо надо долечивать

Там ведь нет прав, а не блокировка вирусом. Направил его в раздел Помощи.

[andrew75]

@Sandor, я не видел, что он у вас лечился. Он написал что лечили в ТП. Поэтому и направил к вам, чтобы посмотрели.

[SQ]

Здравствуйте,

Могли бы пожалуйста выполнить в командной строке следующие команды:
 

cd %userprofile%\Desktop
GPRESULT /H GPReport.html /f

По завершению заархивируйте файл GPReport.html на рабочем столе в zip  и прикрепите его в следующем сообщение.

 

Также могли бы показать результата следующей команды в командной строке (cmd.exe):

reg query "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\.NETFramework\Security\TrustManager\PromptingLevel"

Подробнее о команде: Практическое руководство. Настройка поведения запроса о доверии ClickOnce

[Albert_1777]

так что делать ребят? другие етмы убрали если есть возможность процитируйте ваши смс сюда может появились идеи как решить этот вопрос 

12.02.2021 в 17:05, andrew75 сказал:

@Sandor, я не видел, что он у вас лечился. Он написал что лечили в ТП. Поэтому и направил к вам, чтобы посмотрели.

 

[mike 1]

8 часов назад, Albert_1777 сказал:

так что делать ребят?

Проверьте NTFS права у папок Program Files, Appdata, Program Data, Temp, Desktop и т.д. Убедитесь, что ваша учетная запись обладает правами Администратора и является владельцем каталога.