Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Всем привет. Тут проблема одна нарисовалась, кроткое и очень сжатое описание приведено в заголовке.
Теперь подробности, версия у меня 21.2. в трее горит значок n31.jpg.e2a46445922c13ee43990878f0728532.jpg обновление идет, но оно уже 100%
n31.thumb.jpg.7c85f885c6ec2ecc561ab5781019ea32.jpg

как видите остановить и запустить заново не возможно. обе кнопки , остановки и запуска, неактивны, но обновления не происходят уже целые сутки

n31.thumb.jpg.ba2da2874b554b6700ed49b50bf917af.jpg

Я правда и ПК не перезагружал уже с неделю, но если бы я не обратил внимания на иконку в трее, которая все время показывает "выполняется обновление"  я бы и не знал , что у меня базы не обновляются , либо пока уведомление вы всплыло, что базы устарели

Опубликовано

перезагрузка конечно вернула антивирус в адекватное состояние

n31.thumb.jpg.0de96f6de597ce363aa113ce3b95fa0d.jpg

n31.thumb.jpg.e081883ba7cccce181199272e229904f.jpg

Опубликовано (изменено)

@kmscom  похоже на баг, который есть в KES 11.5.

В подробных отчетах обновления есть что-нибудь подозрительное? Ручное обновление не проходит?

У меня все обновляется.

Спойлер

1518549d119a.png

 

 

Изменено пользователем Friend
Опубликовано

я же написал, что после перезагрузки, все вернулось в статус-кво.
в отчете видно, как поменялся статус продолжающегося (100%) обновления, после перезагрузки

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • costa2323
      Автор costa2323
      Здравствуйте!
      Пару месяцев назад перестал работать whatsapp для windows. Причем несколько раз все же запускался в эти пару месяцев, но разово.
      Обратился в поддержку мессенджера. Предложили проверить, отключив KIS. Отключил, whatsapp стал работать без проблем.
      Как быть?
    • Peter15
      Автор Peter15
      Уважаемый Евгений Валентинович, хотелось бы узнать, почему облако "Mail" перешло с вашего движка по проверке загруженных файлов на движок вашего конкурента "Drweb"? Если, конечно, информация не слишком секретная...
    • Dmitriyln
      Автор Dmitriyln
      Не могу открыть сайты с антивирусным ПО. Провел проверку Dr.Web CureIt!, некоторые вирусы ПО не удалило. Компьютер работает не так быстро, как это было раньше. 
      CollectionLog-2024.04.15-22.11.zip
    • Бебра
      Автор Бебра
      Недавно некоторые программы перестали работать, Excel, WinRAR и браузеры. Прерываются с тем, что нет файлов в библиотеке DLL или выходит такая ошибка (Это окно не закрывается даже через диспетчер задач)
       
        Антивирус Windows постоянно жалуется на то что он устраняет угрозы, но в журнале ничего не отображается, защитник windows тормозит, так же жаловался на файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts, ссылки с антивирусами не работают. Я запускал  Kaspersky Virus Removal Tool; и dr. web начал лечение файлов. 


      Также, когда компьютер постоянно шумит без какой либо нагрузки. Но стоит мне начать двигать мышкой или использовать клавиатуру, нагрузка на процессор снижается, и шум исчезает.
      CollectionLog-2024.08.12-12.33.zip
    • JuffiZ
      Автор JuffiZ
      Доброго времени суток. На моем устройстве (ПК) в прошлом времени (около полугода назад) работали в компании Сбермаркет (ныне сбол) оператором и была установлена программа Kaspersky Endpoint Security. Работавший человек уже не работает в вашей компании, а антивирус всё еще работает. Программа сильно мешает. Хотелось бы удалить его, но запрашивает пароль. Куда мне обратиться и что мне с этим делать? 
×
×
  • Создать...