Перейти к содержанию
Правила раздела

[РЕШЕНО] Не запускается установщик Касперски и не запускается KVP

Oleg__V

От Oleg__V
в Помощь в удалении вирусов

 Share

Рекомендуемые сообщения

Oleg__V Новичок

Oleg__V

Опубликовано
Опубликовано

Запускается и закрывается сразу установщик Kaspersky и не запускается KVP, так по-моему, называется. KVP просто не реагирует на кнопку "сканировать".

Не нашел, как прикрепить лог.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Sandor Мудрец

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте!

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): 

{Перед использованием скрипта убедиться, что в системе не установлены упомянутые в скрипте антивирусы. Автор скрипта: regist}
var
ProgramData, ProgramFiles, ProgramFiles86, fname, OSVer: string;
PD_folders, PF_folders, O_folders : TStringList;

procedure FillList;
begin
 PD_folders := TStringList.Create;
 PD_folders.Add('360TotalSecurity');
 PD_folders.Add('360safe');
 PD_folders.Add('AVAST Software');
 PD_folders.Add('Avg');
 PD_folders.Add('Avira');
 PD_folders.Add('ESET');
 PD_folders.Add('Indus');
 PD_folders.Add('Kaspersky Lab Setup Files');
 PD_folders.Add('Kaspersky Lab');
 PD_folders.Add('MB3Install');
 PD_folders.Add('Malwarebytes');
 PD_folders.Add('McAfee');
 PD_folders.Add('Norton');
 PD_folders.Add('grizzly');
 PD_folders.Add('RealtekHD');
 PD_folders.Add('RunDLL');
 PD_folders.Add('Setup');
 PD_folders.Add('System32');
 PD_folders.Add('Windows');
 PD_folders.Add('WindowsTask');
 PD_folders.Add('install');
 PF_folders := TStringList.Create;
 PF_folders.Add('360');
 PF_folders.Add('AVAST Software');
 PF_folders.Add('AVG');
 PF_folders.Add('ByteFence');
 PF_folders.Add('COMODO');
 PF_folders.Add('Cezurity');
 PF_folders.Add('Common Files\McAfee');
 PF_folders.Add('ESET');
 PF_folders.Add('Enigma Software Group');
 PF_folders.Add('GRIZZLY Antivirus');
 PF_folders.Add('Kaspersky Lab');
 PF_folders.Add('Malwarebytes');
 PF_folders.Add('Microsoft JDX');
 PF_folders.Add('Panda Security');
 PF_folders.Add('SpyHunter');
 PF_folders.Add('RDP Wrapper');
 O_folders := TStringList.Create;
 O_folders.Add(NormalDir('%SYSTEMDRIVE%'+'\AdwCleaner'));
 O_folders.Add(NormalDir('%SYSTEMDRIVE%'+'\KVRT_Data'));
 O_folders.Add(NormalDir('%windir%'+'\NetworkDistribution'));
 O_folders.Add(NormalDir('%windir%'+'\speechstracing'));
 O_folders.Add(NormalDir('%windir%'+'\Fonts\Mysql'));
end;

procedure Del_folders(path:string; AFL : TStringList);
var
i : integer;
begin
 for i := 0 to AFL.Count - 1 do
 begin
  fname := NormalDir(path + AFL[i]);
  if DirectoryExists(fname) then
	  begin
		  QuarantineFileF(fname, '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0, 0);
		  DeleteFileMask(fname, '*', true);
		  FSResetSecurity(fname);
		  DeleteDirectory(fname);
	  end;
 end;
end;

procedure swprv;
begin
 ExecuteFile('sc.exe', 'create "swprv" binpath= "%SystemRoot%\System32\svchost.exe -k swprv" type= own start= demand depend= RPCSS', 0, 15000, true);
 RegKeyParamDel ('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\swprv', 'wow64');
 RegKeyStrParamWrite ('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\swprv', 'Description', '@%SystemRoot%\System32\swprv.dll,-102');
 RegKeyStrParamWrite ('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\swprv', 'DisplayName', '@%SystemRoot%\System32\swprv.dll,-103');
 RegKeyIntParamWrite ('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\swprv', 'ServiceSidType', '1');
 RegKeyParamWrite('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\swprv\Parameters', 'ServiceDll', 'REG_EXPAND_SZ', '%Systemroot%\System32\swprv.dll');
 OSVer := RegKeyStrParamRead('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion','CurrentVersion');
 if OSVer > '6.1' then RegKeyIntParamWrite ('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\swprv\Parameters', 'ServiceDllUnloadOnStop', '1');;
 ExecuteFile('sc.exe', 'privs "swprv" SeBackupPrivilege/SeChangeNotifyPrivilege/SeCreateGlobalPrivilege/SeCreatePermanentPrivilege/SeImpersonatePrivilege/SeManageVolumePrivilege/SeRestorePrivilege/SeIncreaseBasePriorityPrivilege/SeManageVolumePrivilege/SeRestorePrivilege/SeTcbPrivilege', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('net.exe', 'start "swprv"', 0, 15000, true);
end;

procedure  AV_block_remove;
begin
 clearlog;
 FillList;
 ProgramData := GetEnvironmentVariable('ProgramData');
 ProgramFiles := NormalDir('%PF%');
 ProgramFiles86 := NormalDir('%PF% (x86)');
 Del_folders(ProgramData +'\', PD_folders);
 Del_folders(ProgramFiles, PF_folders);
 Del_folders(ProgramFiles86, PF_folders);
 Del_folders('', O_folders);
 ExpRegKey('HKCU','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun','DisallowRun_backup.reg');
 RegKeyDel('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun');
 RegKeyParamWrite('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService\Parameters', 'ServiceDlll', 'REG_EXPAND_SZ', '%SystemRoot%\System32\termsrv.dll');
 swprv;
 if MessageDLG('Удалить пользователя "John" ?'+ #13#10 + 'Если пользователь с таким именем вам не знаком, то нажмите "Да".', mtConfirmation, mbYes+mbNo, 0) = 6 then
	ExecuteFile('net.exe', 'user john /delete', 0, 15000, true);
 SaveLog(GetAVZDirectory +'AV_block_remove.log');
 PD_folders.Free;
 PF_folders.Free;
 O_folders.Free;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
 ExecuteSysClean;
end;

begin
 AV_block_remove;
RebootWindows(true);
end.

 

Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

  

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 10 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

 

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Sandor Мудрец

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Примите к сведению - после выполнения скрипта все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код: 
    Start::
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2714697897-2121233862-1541508026-1001\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 1
HKU\S-1-5-21-2714697897-2121233862-1541508026-1001\...\MountPoints2: G - G:\Autorun.exe
HKU\S-1-5-21-2714697897-2121233862-1541508026-1001\...\MountPoints2: {28310c0c-5513-11e4-ad70-00215dc0458a} - G:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-2714697897-2121233862-1541508026-1001\...\MountPoints2: {3922a79a-e736-11e7-aea4-00214ff81c37} - G:\Autorun.exe
HKU\S-1-5-21-2714697897-2121233862-1541508026-1001\...\MountPoints2: {3922a828-e736-11e7-aea4-00214ff81c37} - G:\Autorun.exe
HKU\S-1-5-21-2714697897-2121233862-1541508026-1001\...\MountPoints2: {3bf91181-9105-11e4-adac-00f1d000f1d0} - F:\Autorun.exe
HKU\S-1-5-21-2714697897-2121233862-1541508026-1001\...\MountPoints2: {75c1a562-d241-11e5-b2d6-00214ff81c37} - G:\AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-2714697897-2121233862-1541508026-1001\...\MountPoints2: {b3fda830-81eb-11e4-bf68-00214ff81c37} - G:\Autorun.exe
HKU\S-1-5-21-2714697897-2121233862-1541508026-1001\...\MountPoints2: {b3fda963-81eb-11e4-bf68-00214ff81c37} - F:\Autorun.exe
HKU\S-1-5-21-2714697897-2121233862-1541508026-1001\...\MountPoints2: {d972e022-9871-11e7-b9f8-00214ff81c37} - G:\Autorun.exe
HKU\S-1-5-21-2714697897-2121233862-1541508026-1001\...\MountPoints2: {d972e034-9871-11e7-b9f8-00214ff81c37} - G:\Autorun.exe
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
Task: {1006182B-0BE3-4779-A04B-D151455F3812} - \tFhvygztNQVmokWetdU2 -> No File <==== ATTENTION
Task: {290C22A4-BB30-4AA1-90C2-8ECE1CA2BE63} - \JLSktnhopmhFxt -> No File <==== ATTENTION
Task: {2B6ABC3E-98EF-4B9B-AF13-549CB8C110D6} - \VKDJ -> No File <==== ATTENTION
Task: {35D03BA4-6BB1-47A2-9400-C4A371F1290A} - \sghqyhrlThDFsL -> No File <==== ATTENTION
Task: {3A1089DE-F81E-4216-9243-DDEBD9F6BB88} - \QNMJEtYKScqTlLB2 -> No File <==== ATTENTION
Task: {5E7F97C3-5298-4A6F-910E-CE12ECF46C11} - \iYpFKEiVDvRjPkgmm2 -> No File <==== ATTENTION
Task: {6BDED0CD-33B5-4157-A634-1F909EE0A947} - \jprGENzAjCTPFmVjPUE2 -> No File <==== ATTENTION
Task: {6DEF8450-3580-455A-9AF8-F4B126370DE6} - \ZMrGvJoIlIWQcfO2 -> No File <==== ATTENTION
Task: {FAC88BFA-C656-4990-BA96-9CA9190CB26A} - System32\Tasks\UninstMiniWifi => C:\Users\52A0~1\AppData\Local\Temp\MU23E5.bat <==== ATTENTION
Task: {FD00F046-0283-45E9-A349-BDF871151CB6} - \MHsfjoHBjBJoAwMyz2 -> No File <==== ATTENTION
C:\Users\Sobol\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fhkbfkkohcdgpckffakhbllifkakihmh
2020-10-27 15:04 - 2020-10-27 15:05 - 000000000 ____D C:\ProgramData\915099659527810
2020-11-25 13:03 - 2020-10-25 22:13 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Doctor Web
2020-05-08 17:52 - 2017-12-27 20:20 - 001460224 _____ (Stas'M Corp.) C:\ProgramData\RDPWinst.exe
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> No File
ContextMenuHandlers3: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> No File
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D8999815 [155]
AlternateDataStreams: C:\Users\Public\DRM:احتضان [48]
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2714697897-2121233862-1541508026-1001 -> No Name - {093F479D-712E-46CD-9E06-62E734A05F68} -  No File
FirewallRules: [{1135D349-966D-40C3-93C1-52D0B08BB98D}] => (Allow) LPort=2869
FirewallRules: [{75393726-4577-4924-9237-1B9EF117C7E1}] => (Allow) LPort=1900
FirewallRules: [{EBA6B8EF-38CD-460D-AEBB-582BDD633348}] => (Block) LPort=139
FirewallRules: [{5780C31C-0C55-43D4-9717-0038FC5F5C6F}] => (Block) LPort=445
FirewallRules: [{D6DFE9E4-E7CF-4EBA-95C1-E3931A5BB380}] => (Block) LPort=445
FirewallRules: [{8E954998-14CD-4058-9D87-EF50D21AED15}] => (Block) LPort=139
FirewallRules: [{987CC326-D787-413E-9EF1-1C145ECD4658}] => (Allow) LPort=3389
FirewallRules: [{E4FA5946-E386-4429-A1E0-A28D3562F0F6}] => (Allow) LPort=3389
FirewallRules: [{488C3195-F394-40A8-980D-C5BCE5E64DAF}] => (Allow) C:\ProgramData\Windows\rutserv.exe => No File
FirewallRules: [{A0C70B5C-86A4-409A-8A59-0BB01EB2B629}] => (Block) LPort=139
FirewallRules: [{03036103-5C3E-433E-BA1B-6FD65CDB9BBD}] => (Block) LPort=139
FirewallRules: [{AA6BD38C-AE58-4651-852A-D91D20DB403C}] => (Block) LPort=445
FirewallRules: [{BC0C4FB4-5BE9-41B1-B306-F53EAC1D2BCC}] => (Block) LPort=445
FirewallRules: [{5B4ECE54-2E27-42A4-8DFE-1EEA1B710DD5}] => (Allow) LPort=80
EmptyTemp:
Reboot:
End::

     


  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

 


Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Sandor Мудрец

Sandor

Опубликовано
Опубликовано
16 минут назад, Oleg__V сказал:

Установщик Kaspersky выдает сообщение

Какую версию ставите?

 

Видны следы Kaspersky Security Scan. Пройдитесь в безопасном режиме утилитой очистки и пробуйте ещё раз.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Oleg__V Новичок

Oleg__V

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Файл установщика ks4.021.2.16.590ru_25000.exe

 

У меня безопасный режим не работал - комп из него сразу загружался в нормальный.

Сейчас попробую, может изменилось.
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
 Share
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Воронцов
      «Лаборатория Касперского» запускает бесплатную линию техподдержки
      От Воронцов
      «Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.
      Перед звонком мы рекомендуем вам найти ответ на вопрос в нашей Базе знаний или создать запрос в оф саппорт через личный кабинет! подробнее тут: https://support.kaspersky.ru/
      Новый номер техподдержки 8-800-700-**** — будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-****: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.
      Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания «Совинтел» (Билайн-бизнес).
      В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.
      Источник: http://www.kaspersky.ru/news?id=207733313.
    • Ilya12
      Не запускается Kaspersky Free , не запускается AvastClear
      От Ilya12
      Похоже на компьютере вирус или последствия работы вируса.Windows 7 SP1 6.1.7601.24449  Как вылечить?

    • Anubis_Ozzik
      Не запускается установщик Kaspersky Plus
      От Anubis_Ozzik
      Здравствуйте!
      Стоял до недавнего времени KIS, пару дней назад пришло время обновлять подписку, узнал что теперь другие продукты, купил подписку на Kaspersky Plus на 3 устройства, KIS автоматом подхватил её и вроде всё норм, решил обновить саму программу, но скачав её, она не запускается, просто кружочек крутится пару секунд и всё. На другом ноуте с Win 10 обновилось всё хорошо.
       
      Сегодня решил попробовать установить Plus, предварительно удалив KIS, но не помогло, Plus так и не устанавливается. Причем заново KIS устанавливается, да только теперь он бесполезен, так как пишет, подписка заблокирована. kavremover не находил установленных других продуктов.
       
      Отчет Kaspersky Get System Info: https://disk.yandex.ru/d/N3s8t7dVlQ5xpA
    • KuZbkA
      Касперский и linux
      От KuZbkA
      Здравствуйте! Почему касперский ubuntu linux считает сервером? она ж позиционируется как десктопная, например в соседнем антивирусе ее и считают десктопной, клиентской)) обидно за касперского))
    • Павел11
      [РЕШЕНО] heur.trojan.multi.genbadur.genw
      От Павел11
      Появился вирус, вроде бы даже лечится Касперским, но после перезагрузки появляется вновь
       
      Событие: Обнаружен вредоносный объект
      Пользователь: MSI\fayde
      Тип пользователя: Активный пользователь
      Компонент: Антивирусная проверка
      Результат: Обнаружено
      Описание результата: Обнаружено
      Тип: Троянское приложение
      Название: HEUR:Trojan.Multi.GenBadur.genw
      Точность: Точно
      Степень угрозы: Высокая
      Тип объекта: Файл
      Имя объекта: System Memory
      Причина: Базы
      Дата выпуска баз: Сегодня, 06.11.2024 17:20:00
      CollectionLog-2024.11.06-21.34.zip
×
×
  • Создать...