Перейти к содержанию
Правила раздела

Проблема с продуктами касперского

Fergalicious

Автор Fergalicious
в Помощь в удалении вирусов

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте!

 

1. 

Через Панель управления (Параметры) - Удаление программ (Приложения и возможности) - удалите нежелательное ПО:
 

Цитата

Advanced SystemCare 12

 

2. 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): 

{Перед использованием скрипта убедиться, что в системе не установлены упомянутые в скрипте антивирусы. Автор скрипта: regist}
var
ProgramData, ProgramFiles, ProgramFiles86, fname, OSVer: string;
PD_folders, PF_folders, O_folders : TStringList;

procedure FillList;
begin
 PD_folders := TStringList.Create;
 PD_folders.Add('360TotalSecurity');
 PD_folders.Add('360safe');
 PD_folders.Add('AVAST Software');
 PD_folders.Add('Avg');
 PD_folders.Add('Avira');
 PD_folders.Add('ESET');
 PD_folders.Add('Indus');
 PD_folders.Add('Kaspersky Lab Setup Files');
 PD_folders.Add('Kaspersky Lab');
 PD_folders.Add('MB3Install');
 PD_folders.Add('Malwarebytes');
 PD_folders.Add('McAfee');
 PD_folders.Add('Norton');
 PD_folders.Add('grizzly');
 PD_folders.Add('RealtekHD');
 PD_folders.Add('RunDLL');
 PD_folders.Add('Setup');
 PD_folders.Add('System32');
 PD_folders.Add('Windows');
 PD_folders.Add('WindowsTask');
 PD_folders.Add('install');
 PF_folders := TStringList.Create;
 PF_folders.Add('360');
 PF_folders.Add('AVAST Software');
 PF_folders.Add('AVG');
 PF_folders.Add('ByteFence');
 PF_folders.Add('COMODO');
 PF_folders.Add('Cezurity');
 PF_folders.Add('Common Files\McAfee');
 PF_folders.Add('ESET');
 PF_folders.Add('Enigma Software Group');
 PF_folders.Add('GRIZZLY Antivirus');
 PF_folders.Add('Kaspersky Lab');
 PF_folders.Add('Malwarebytes');
 PF_folders.Add('Microsoft JDX');
 PF_folders.Add('Panda Security');
 PF_folders.Add('SpyHunter');
 PF_folders.Add('RDP Wrapper');
 O_folders := TStringList.Create;
 O_folders.Add(NormalDir('%SYSTEMDRIVE%'+'\AdwCleaner'));
 O_folders.Add(NormalDir('%SYSTEMDRIVE%'+'\KVRT_Data'));
 O_folders.Add(NormalDir('%windir%'+'\NetworkDistribution'));
 O_folders.Add(NormalDir('%windir%'+'\speechstracing'));
 O_folders.Add(NormalDir('%windir%'+'\Fonts\Mysql'));
end;

procedure Del_folders(path:string; AFL : TStringList);
var
i : integer;
begin
 for i := 0 to AFL.Count - 1 do
 begin
  fname := NormalDir(path + AFL[i]);
  if DirectoryExists(fname) then
	  begin
		  QuarantineFileF(fname, '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0, 0);
		  DeleteFileMask(fname, '*', true);
		  FSResetSecurity(fname);
		  DeleteDirectory(fname);
	  end;
 end;
end;

procedure swprv;
begin
 ExecuteFile('sc.exe', 'create "swprv" binpath= "%SystemRoot%\System32\svchost.exe -k swprv" type= own start= demand depend= RPCSS', 0, 15000, true);
 RegKeyParamDel ('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\swprv', 'wow64');
 RegKeyStrParamWrite ('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\swprv', 'Description', '@%SystemRoot%\System32\swprv.dll,-102');
 RegKeyStrParamWrite ('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\swprv', 'DisplayName', '@%SystemRoot%\System32\swprv.dll,-103');
 RegKeyIntParamWrite ('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\swprv', 'ServiceSidType', '1');
 RegKeyParamWrite('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\swprv\Parameters', 'ServiceDll', 'REG_EXPAND_SZ', '%Systemroot%\System32\swprv.dll');
 OSVer := RegKeyStrParamRead('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion','CurrentVersion');
 if OSVer > '6.1' then RegKeyIntParamWrite ('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\swprv\Parameters', 'ServiceDllUnloadOnStop', '1');;
 ExecuteFile('sc.exe', 'privs "swprv" SeBackupPrivilege/SeChangeNotifyPrivilege/SeCreateGlobalPrivilege/SeCreatePermanentPrivilege/SeImpersonatePrivilege/SeManageVolumePrivilege/SeRestorePrivilege/SeIncreaseBasePriorityPrivilege/SeManageVolumePrivilege/SeRestorePrivilege/SeTcbPrivilege', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('net.exe', 'start "swprv"', 0, 15000, true);
end;

procedure  AV_block_remove;
begin
 clearlog;
 FillList;
 ProgramData := GetEnvironmentVariable('ProgramData');
 ProgramFiles := NormalDir('%PF%');
 ProgramFiles86 := NormalDir('%PF% (x86)');
 Del_folders(ProgramData +'\', PD_folders);
 Del_folders(ProgramFiles, PF_folders);
 Del_folders(ProgramFiles86, PF_folders);
 Del_folders('', O_folders);
 ExpRegKey('HKCU','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun','DisallowRun_backup.reg');
 RegKeyDel('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun');
 RegKeyParamWrite('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService\Parameters', 'ServiceDlll', 'REG_EXPAND_SZ', '%SystemRoot%\System32\termsrv.dll');
 swprv;
 if MessageDLG('Удалить пользователя "John" ?'+ #13#10 + 'Если пользователь с таким именем вам не знаком, то нажмите "Да".', mtConfirmation, mbYes+mbNo, 0) = 6 then
	ExecuteFile('net.exe', 'user john /delete', 0, 15000, true);
 SaveLog(GetAVZDirectory +'AV_block_remove.log');
 PD_folders.Free;
 PF_folders.Free;
 O_folders.Free;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
 ExecuteSysClean;
end;

begin
 AV_block_remove;
RebootWindows(true);
end.

 

Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

  

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 10 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

 

 

3.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Fergalicious

Fergalicious

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Addition.txt FRST.txt

 

17 часов назад, Sandor сказал:

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 10 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

Отправил на почтовый ящик.

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Смотрю, вы уже установили KIS.

 

Примите к сведению - после выполнения скрипта все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код: 
    Start::
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-1684274486-3790094077-3618514514-1001\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 1
GroupPolicy-Firefox: Restriction <==== ATTENTION
FF user.js: detected! => C:\Users\nogai\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qd1nbwpv.default\user.js [2020-09-29]
2020-11-11 01:48 - 2020-09-14 13:17 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Doctor Web
IE trusted site: HKU\S-1-5-21-1684274486-3790094077-3618514514-1001\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
FirewallRules: [{FB6EFAAF-8D2C-4AFE-9B22-6D88B6315C0B}] => (Allow) LPort=3389
FirewallRules: [{F8468DC1-2929-49CF-A839-7187531785FF}] => (Block) LPort=139
FirewallRules: [{F0351E2B-D6D3-4934-8ABB-FB74CA14C8DF}] => (Block) LPort=445
FirewallRules: [{0C065348-F3B5-4A0F-AE9D-FD35579A0268}] => (Block) LPort=139
FirewallRules: [{9D19D45D-EDB9-454A-A59D-1F7078DC3FBE}] => (Block) LPort=445
EmptyTemp:
Reboot:
End::

     


  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

 


Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Fergalicious

Fergalicious

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано (изменено)
15 часов назад, Sandor сказал:

Смотрю, вы уже установили KIS.

 

Примите к сведению - после выполнения скрипта все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код: 
    


Start::
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-1684274486-3790094077-3618514514-1001\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 1
GroupPolicy-Firefox: Restriction <==== ATTENTION
FF user.js: detected! => C:\Users\nogai\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qd1nbwpv.default\user.js [2020-09-29]
2020-11-11 01:48 - 2020-09-14 13:17 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Doctor Web
IE trusted site: HKU\S-1-5-21-1684274486-3790094077-3618514514-1001\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
FirewallRules: [{FB6EFAAF-8D2C-4AFE-9B22-6D88B6315C0B}] => (Allow) LPort=3389
FirewallRules: [{F8468DC1-2929-49CF-A839-7187531785FF}] => (Block) LPort=139
FirewallRules: [{F0351E2B-D6D3-4934-8ABB-FB74CA14C8DF}] => (Block) LPort=445
FirewallRules: [{0C065348-F3B5-4A0F-AE9D-FD35579A0268}] => (Block) LPort=139
FirewallRules: [{9D19D45D-EDB9-454A-A59D-1F7078DC3FBE}] => (Block) LPort=445
EmptyTemp:
Reboot:
End::

     

  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

 


Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Отключить не получается, его в трее нет, удалить тоже не могу

 

При открытии папки KIS выдает это

 

Screenshot_2.png

Изменено пользователем Fergalicious
Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано (изменено)
12 минут назад, Fergalicious сказал:

Отключить не получается, его в трее нет, удалить тоже не могу

То есть, это было с самого начала вашего обращения сюда? Надо было сообщить.

 

Фикс выполните в любом случае.

 

Затем:

  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Запустить проверку") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Изменено пользователем Sandor
Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано
38 минут назад, Sandor сказал:
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению

А это где?

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Предустановленное ПО не трогайте, остальное чистим.

 

  • Запустите повторно (если уже закрыли) AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Информационная панель нажмите Запустить проверку.
  • По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  • (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).


Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Fergalicious

Fergalicious

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
3 часа назад, Sandor сказал:

Предустановленное ПО не трогайте, остальное чистим.

 

 

  • Запустите повторно (если уже закрыли) AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Информационная панель нажмите Запустить проверку.
  • По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  • (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).

 


Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

 

AdwCleaner[C00].txt

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Опишите подробно - что из проблем сейчас осталось, что с антивирусом?

Fergalicious

Fergalicious

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

image.png.557386defeec4f01ab72117aab4b58a3.png

 

При установке KIS выдает ошибку. KVRT теперь работает

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Удалите старые и соберите новые логи FRST.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Fasolka
      Не получается удалить Trojan.Siggen31.49942
      Автор Fasolka
      Обьект: app.dll             Путь: C:\Users\lucif\AppData\Local\Temp\310HkrIkW1H0uUQZkVZi2Qlb5qF\resources\app.asar.unpacked\dist\electron\assets\app.dll
    • Владхелп
      [РЕШЕНО] Подозрение на вирус, подвисания
      Автор Владхелп
      Здравствуйте,
      Недавно переносил файлы с флешки друга, после этого начал подвисать и греться ноутбук, защитник ничего не видит
      CollectionLog-2025.12.22-22.00.zip
    • shougo04
      [РЕШЕНО] Client Helper вирус, помогите
      Автор shougo04
      Всем привет. Первый раз пишу сюда, отчаялся сильно. Уже качал Malwarebytes который на компе выявил 1 троян, несколько значений реестра от программы DriverIdentifier и что-то ещё, что я забыл. После того как я всё это удалил, вручную почистил реестр от подозрительных, старых, лишних значений, всё равно тыкаю Диспетчер задач - нагрузка ЦП (не видюхи) 40%+ и при открытии диспетчера падает соответственно до 1-3%. Так же использовал программу M1nerSearch, которая так же удалила 4 файла и 1 значение реестра по-моему, лог сохранился, если что прикреплю. 
       
      Я зашёл в Speccy и там обнаружил вкладку "планировщик задач" где увидел очень подозрительные процессы.  В планировщике задач обнаружил Client Helper(который MinerSearch как вирус определял), и Edgeupdate которые как я выяснил могут являться знаками наличия вируса. Вирусы получал крайне редко, и то очень давно, поэтому несильно шарю в них, извините.
      Я сейчас скачаю программу Revo uninstaller и попробую с помощью неё ещё что-нибудь сделать. Так же отмечу что вытаскивал кабель инета, устанавливал CCleaner, чистил комп, чистил реестр с помощью неё, потом обратно инет подключал. Так же исправлял ошибки реестра программой Wise Registry Cleaner.
       
      На всякий случай прикрепил 2 лога от MinerSearch, 1-й в котором указаны кол-во запусков 1 это тот лог, который при первом запуске мне и показал 5 проблем. 
      2 лог это лог уже второй проверки после всех вышеописанных манипуляций с ПК, он не обнаружил проблем, но как видите они остались, так что хз.
       
       
      Скрин подозрительной активности в Планировщике.
       
       
      MinerSearch_12_17_2025_7-15-07_PM.log MinerSearch_12_17_2025_8-23-48_PM.log
    • Кустас
      Подозрение на вирус
      Автор Кустас
      Компьютер начал ОЧЕНЬ сильно тупить, даже проводник пр и входе в папку открывает её секунд 10.
      CollectionLog-2025.12.13-21.05.zip
    • 420427
      [РЕШЕНО] какой-то вирус залез Trojan.Win32.Agentb.adkr
      Автор 420427
      Здравствуйте, какой-то вирус залез в комп, помогите, пожалуйста, избавиться.
      CollectionLog-2025.12.12-15.19.zip
×
×
  • Создать...