после лечения KVRT обнулилась оперативная память

[Алёна В]

Добрый день!

На компьютере появился вирус, который в числе прочего не позволял зайти на сайт с Cureit и блокировал запуск KVRT. Я "зафиксила" код 

Start::
CreateRestorePoint:

HKLM\...\Policies\Explorer: [NoRemoteRecursiveEvents] 1
HKLM\...\Policies\Explorer: [NoInternetOpenWith] 1
2020-05-29 14:36 - 2020-06-01 10:18 - 011139072 _____ C:\ProgramData\temp5.exe
2020-06-01 08:47 - 2018-05-14 15:43 - 000000000 __SHD C:\KVRT_Data
Reboot:
End::

После этого KVRT запустился. Обнаружил троян в системной памяти (тут я могу напутать цитату сообщения) и предложил полечить его. Я запустила лечение. Программа начала повторную проверку, собралась перезагрузить комп, но вывалилась в биос с пометкой 0 Мб в разделе оперативная память (4 сигнала от материнской платы и синий экран после выхода из биоса). Поможет ли здесь "обнуление" биоса с помощью "заглушки"? (Честно говоря, такая проблема уже была, в точности по той же схеме, но я не помню, как я её решила. Но точно не переставляла систему и не пользовалась загрузочной флешкой, т.к. я этого не умею.)

[Sandor]

Уточняю - тема в Лечении уже есть 

 

[andrew75]

По идее надо делать сброс настроек БИОС-а. 

- либо в самом биосе загрузить конфигурацию по-умолчанию.

- либо вытащить батарейку на материнской плате.

- ну или с помощью перемычки на материнской плате, если она у вас есть.

 

Если сами не вспомните, напишите модель материнской платы, найдем документацию.

[Ummitium]

Если проблема с оперативной памятью, компьютер изображение бы не выдавал и до загрузки биос дело бы не дошло. Проблема иная, не связанная с оперативной памятью.

[ska79]

3 часа назад, Алёна В сказал:

4 сигнала от материнской платы и синий экран после выхода из биоса

Код ошибки bsod напишите

[Воронцов]

Знать бы модель материнки, а то 4 сигнала в разных биосах могут означать совсем не одно и тоже.

[Алёна В]

Большое спасибо за готовность помочь! Проблема решена. Я сделал сброс биоса, но это не помогло, но зато появился доступ к системным восстановлениям. И там система сама себя вылечила. Запустила заново KVRT, вирус пропал. Я счастлива) (материнка у меня Asrock B450 PRO4). Но такое поведение машины у меня уже второй раз... Ребёнок качает игры с торрентов. Нельзя торрентами пользоваться?

[Sandor]

12 минут назад, Алёна В сказал:

Запустила заново KVRT, вирус пропал

Предлагаю всё же вернуться сюда, проверим.

[andrew75]

17 минут назад, Алёна В сказал:

Нельзя торрентами пользоваться?

Можно. Но поставьте нормальный антивирус.

[Воронцов]

7 часов назад, Алёна В сказал:

Нельзя торрентами пользоваться?

Можно. Еще плюсом к тому, что должен быть нормальный антивирус, желательно качать с проверенных сайтов, а не из первого попавшегося в поисковой строке.

[Алёна В]

Подскажите, пожалуйста, какими средствами можно проверить сайты или только личным (коллективным) опытом?

[Воронцов]

@Алёна В Как вариант https://www.virustotal.com/gui/home/url

Вставляете ссылку и идет проверка. Либо ежели установите антивирусный продукт от ЛК, то при заходе на сайт если он мошеннический, либо содержит вредоносов, переход на него будет блокироваться.

[Алёна В]

Большое спасибо!!! Теперь в соседней теме пытаюсь установить антивирус))

[regist]

5 часов назад, Воронцов сказал:

Как вариант https://www.virustotal.com/gui/home/url

Для проверки сайтов это очень не эффективно, а тем более чтобы узнать стоит с него качать или в архиве будет гадость.

[Воронцов]

2 часа назад, regist сказал:

ля проверки сайтов это очень не эффективно, а тем более чтобы узнать стоит с него качать или в архиве будет гадость.

Кому как, но представление опасен ли сайт в принципе данный сервис дает как на мой взгляд.