Перейти к содержанию

После использования kvrt не включается компьютер


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте, я использовал утилиту Kaspersky virus removal tool, с функцией перезагрузки после проверки, далее следовала перезагрузка, но в конце всегда выдавало что-то типа этого: "компьютер был запущен некорректно попробуйте перезагрузить" если я нажимал перезагрузить, то выдавало тоже самое, пробовал запустить в безопасном режиме - тоже самое. В итоге я выключил компьютер и пробовал снова включить. Он включался, но изображения не было, пробовал менять место оперативной памяти (1 плашка), проверял кабеля, видеокарту, вроде бы все исправно. Как мне хотя бы получить изображение?

Опубликовано

Здравствуйте,
 

Сообщение от модератора SQ
Тема перемещена с раздела Помощь в удалении вирусов


Уточните пожалуйста, если Ваш компьютер загружается в безопасный режим или в безопасный режим с поддержкой командной строки?

Опубликовано
6 часов назад, SQ сказал:

Здравствуйте,
 

Сообщение от модератора SQ
Тема перемещена с раздела Помощь в удалении вирусов


Уточните пожалуйста, если Ваш компьютер загружается в безопасный режим или в безопасный режим с поддержкой командной строки?

Теперь он впринцепе не включается, точнее включается, кулера крутятся, но изображения на мониторе нет

 

Опубликовано
28 minutes ago, Nail_ said:

Теперь он впринцепе не включается, точнее включается, кулера крутятся, но изображения на мониторе нет

 

Уточните пожалуйста, в вашем BIOS имеется опция диагностики оборудования (RAM, HDD)?
В сам BIOS зайти получается?

Опубликовано
32 минуты назад, SQ сказал:

Уточните пожалуйста, в вашем BIOS имеется опция диагностики оборудования (RAM, HDD)?
В сам BIOS зайти получается

Вообще не получается, просто черный экран, при переподключении hdmi он его видит, но пишет нет сигнала. 

Опубликовано
1 minute ago, Nail_ said:

Вообще не получается, просто черный экран, при переподключении hdmi он его видит, но пишет нет сигнала. 

Как возможное предположение, имеются проблемы с диском, уточните пожалуйста, если отсоединить диск, компьютер включается и видна ли проверочная информация BIOS?

Опубликовано
10 минут назад, SQ сказал:

Как возможное предположение, имеются проблемы с диском, уточните пожалуйста, если отсоединить диск, компьютер включается и видна ли проверочная информация BIOS?

Отсоединил сначала тот, что с виндой, а потом и оба. Все также изображения нет.

 

Опубликовано

Также я смог зайти в командную строку, если это поможет

16018082439626356887514163743960.jpg

 

Если что есть предустановочная флешка

16018140390487426679553636697722.jpg

Опубликовано
9 минут назад, Ummitium сказал:

Версия прошивки биоса 4023 двухлетней давности.

Надо обновить до актуальной 5602:

https://www.asus.com/ru/Motherboards/PRIME-X370-A/HelpDesk_BIOS/

Если не поможет, то поискать в параметрах биос опцию fastboot и выключить.

 

Вы имеете ввиду выключить эту опцию?

16018159329802710221311746241452.jpg

Опубликовано

Да, попробовать её на время отключить и перезагрузиться.

Опубликовано
2 минуты назад, Ummitium сказал:

Да, попробовать её на время отключить и перезагрузиться.

Все также

16018164280474899904197848718964.jpg

Опубликовано

Тогда в Дополнительных параметрах или в вашей флешке пробуйте запустить опцию "Поиск и устранение неисправностей". Должен запуститься автоматический поиск и устранение неисправностей мешающих запуску.

 

Опубликовано
Только что, Ummitium сказал:

Тогда в Дополнительных параметрах или в вашей флешке пробуйте запустить опцию "Поиск и устранение неисправностей". Должен запуститься автоматический поиск и устранение неисправностей мешающих запуску.

 

Что из этого выбрать (это при нажатии "поиск и устранение неисправностей"

16018170154283068187646352911232.jpg

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Nikita.pomogite
      Автор Nikita.pomogite
      Включил компьютер, решил заняться своими делами и параллельно запустить kvrt, чтобы он делал свое дело. Как только подтвердил все соглашения, началась не ожидаемая проверка системы, а вылезло окно( не особо помню что было написано, но что то толи про драйвера, или про другое) и были варианты перезагрузить или продолжить работу, я решил нажать перезагрузить. После перезагрузки компьютер загружается с фразой «некорректно запущен компьютер», пытался запустить в безопасном режиме, запуск с проверкой, ничего не помогает, что делать
    • Gillox
      Автор Gillox
      Добрый вечер. Сегодня сидел, смотрел видео и тут бац, вылетел синий экран с таким текстом внизу: "System_Thread_Exception_Not_Handled; что вызвало проблему: nvlddmkm.sys", после перезапуска, через 2 часа вылетел новый синий экран с ошибкой "kernel mode heap corruption". До синий экран с последней ошибкой тоже вылезал, но замечалось при играх в тяжелые игры. Как исправить эту ситуацию?
    • Friend
      Автор Friend
      Его, к сожалению, наверно забанят, так как в том разделе все очень жестко.
      Да, это так, но как видно малвара сильнее антивирусных продуктов, что приходится почти всегда использовать сторонние утилиты, так как KVRT все-таки не может до конца все поправить и подобных обращений в разделе очень много. В целом видел статью в базе знаний: https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/troubleshooting/installation/15974 , но все-таки хотелось бы без "лишних телодвижений" установить продукт.
    • New User
      Автор New User
      Здравствуйте.
       
      Kaspersky Virus Removal Tool (буду называть сокращённо: KVRT) нашёл вирус и не может удалить его.
      Каждый раз когда KVRT пытается удалить вирус он не удаляется, либо он возвращается при удалении.
      Заранее благодарю за помощь.
      CollectionLog-2025.03.18-21.34.zip
       
    • be3iof
×
×
  • Создать...