Ошибка в Google Chrome - err_http 2_protocol_error chrome

[johnn19]

Здравствуйте! С недавнего времени (примерно 3 недели) каждый день после включения ПК и загрузке Chrome получаю ошибку err_http 2_protocol_error  на любых сайтах . Помогает приостановка защиты в KSOS  . После включения защиты , в большинстве случаев сайты перестают загружаться, но иногда продолжают. Четкой зависимости от каких либо действий не нашел.  В других браузерах таких проблем нет.

Windows 7 home 64 , KSOS 17.0.0.611 (n)

Прошу помощи, с уважением , Евгений.

[andrew75]

@johnn19, какая версия Crome? Не dev-build случайно?

И хорошо бы обновить KSOS до актуальной версии

[johnn19]

Последняя версия Google Chrome уже установлена

Версия 87.0.4270.0 (Официальная сборка), dev (64 бит)

 

ksos21.1.15.500ru_26102 обновился до этой версии

 

[andrew75]

@johnn19, у вас версия Хром для разработчиков. Так называемая Developer Edition - https://chromeum.ru/faq/google-chrome-for-web-developers

Продукты Лаборатории Касперского поддерживают только официальные версии браузеров (в терминологии статьи, ссылку на которую я дал, версии stable).

Изменено 1 октября, 2020 пользователем andrew75

[johnn19]

Спасибо! После обновления касперского до последней версии проблема решилась.

 

[Андрей Воскресенский]

Добрый день! 
Испытываем аналогичные проблемы на системе Windows 7 x86 (32-хразрядная).

Хром установлен крайней версии (не DEV).

В качестве Антивируса - Касперский Free.

При отключении Касперского работоспособность Хрома восстанавливается. 

На Опере аналогичная ситуация. :(

 

[andrew75]

@Андрей Воскресенский, скриншот ошибки покажите.

В Firefox проблема есть?

[Андрей Воскресенский]

Добрый день!

Вот записал кратенький видос на злобу дня.
https://www.youtube.com/watch?v=NqXv0BSozTE
Мазилы нет на том компе.

 

[andrew75]

Там никакой VPN клиент постоянно не запущен?

Хорошо бы отчет GSI посмотреть.

[Андрей Воскресенский]

VPN там не используют.
Отчёт попробую сделать. 

[Friend]

@Андрей Воскресенский попробуйте обновить до 2021 версии антивирус, по видео у вас стоит 2020 версия.

 

[Андрей Воскресенский]

Большое спасибо за консультацию!
Установка 2021 версии помогла в решении проблемы.

[Kompot]

Сегодня с утра после выходных на двух из семи ПК в офисе такая же лабуда.

Везде Вин 10 лицензия, Хром последней версии.

Все варианты с темы перепробовал.

[mike 1]

2 часа назад, Kompot сказал:

Все варианты с темы перепробовал.

Не все, забыли прислать отчет GSI. 

 

07.10.2020 в 16:00, andrew75 сказал:

Хорошо бы отчет GSI посмотреть.

 

[Kompot]

Что именно из тех рекомендаций делать?