Marsikus Опубликовано 10 января, 2009 Опубликовано 10 января, 2009 (изменено) Я вчера установил триал 2009го Каспера, поставил сканировать комп на вирусы, но при сканировании Антивирус так "наклоняется", что не может свое окно прорисовать, и того счастье, что работать с компьютером при этом как-то можно, а скомандовать что-то Касперу нельзя вообще. Минут через 10 удалось достучаться до его интерфейса, до этого просто битое черное окно прорисовывалось в рамочке Остановил сканирование, подергал настройки, вернул их обратно, после этого уже нормально отрисовывается интерфейс. Дело было под Vista Business (32bit) со всеми установленными обновлениями. Больше глюк не повторяется, но почему же он возник в первый раз? Я уже было испугался, что 2009й у меня всегда так работать будет О_О Изменено 10 января, 2009 пользователем Marsikus
Kapral Опубликовано 10 января, 2009 Опубликовано 10 января, 2009 Добро пожаловать на форум При повторной проверке проблема повторяется?
Marsikus Опубликовано 11 января, 2009 Автор Опубликовано 11 января, 2009 (изменено) Сегодня повторилось. Более того, немного другой характер проявился: после того как GUI стал доступен, кнопка "стоп" перестала срабатывать полностью, хотя отчетливо нажималась: написано что проверка еще идет, хотя по факту она стоит. Через трэй дал команду остановить резидентную защиту - остановил (с полузавершеное канирование висит). Выключить вообще тоже не получается сейчас, команда отдана, но антивирус в трее остается и окно его вызывается как будь-то его никто не выключал. Изменено 11 января, 2009 пользователем Marsikus
Kapral Опубликовано 11 января, 2009 Опубликовано 11 января, 2009 А какой билд установлен 357, 454, 506
Marsikus Опубликовано 11 января, 2009 Автор Опубликовано 11 января, 2009 А какой билд установлен357, 454, 506 506
Kapral Опубликовано 11 января, 2009 Опубликовано 11 января, 2009 Боюсь тут надо собирать трейсы и с ними в саппорт
Marsikus Опубликовано 12 января, 2009 Автор Опубликовано 12 января, 2009 Боюсь тут надо собирать трейсы и с ними в саппорт А Kaspersky Lab предоставляет поддержку по триалам? Я три дня как поставил, и решаю, что буду дальше использовать. Знаю что, например, Microsoft по триалам не поддерживает.
Kapral Опубликовано 12 января, 2009 Опубликовано 12 января, 2009 Упс... не обратил внимание на то что триал Тогда так, сделайте логи (ссылка у меня в подписи, пункт.5)
sergio342 Опубликовано 12 января, 2009 Опубликовано 12 января, 2009 Лучше этим GSI лог делать: http://telecharger.kaspersky.fr/GSI/GetSystemInfo.exe Старый ничего не показывает. В Висте есть проблема с зависанием системы при проверке больших архивов, образов, инсталлеров... Кто виноват - не очень понятно, т.к. такая проблема отсутствует в ХР и Windows7. Техподдержка молчит, во время тестирования тоже никто не отвечал на форуме. Включите проверку на ночь и поставьте Выключить компьютер.
Marsikus Опубликовано 13 января, 2009 Автор Опубликовано 13 января, 2009 Программа из последнего совета вот что дает: GetSystemInfo_DAEMONIC_marsikus_2009_01_13.zip
Kapral Опубликовано 13 января, 2009 Опубликовано 13 января, 2009 sergio342, плиз, скинь логи на разборщик а то мои провайдеры что-то нахомутали - и исходящий ни ахти
sergio342 Опубликовано 13 января, 2009 Опубликовано 13 января, 2009 (изменено) http://gsi.kaspersky.fr/read.php?file=1011...53bb1ccbe789a8f Открылся? На мой взгляд, чисто. В Висте у всех беда при сканировании... Главное, что при обычной работе летает . Изменено 13 января, 2009 пользователем sergio342
Marsikus Опубликовано 15 января, 2009 Автор Опубликовано 15 января, 2009 Я так понял что именно под Vista возникает ошибка. Ну, раз ХР у меня и нет и не хочется, то сегодня вечером купил NOD32 на год, а там поживем-увидим. На форуме еще буду появляться, интересно у вас тут
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти