Инна Опубликовано 7 января, 2009 Опубликовано 7 января, 2009 Месяц назад купили компьютер с уже установленным пробным Kaspersky. До конца работы этой активации осталось 6 дней. В этом же магазине купили продление купленной ранее лицензии. Хотели установить, но ничего не получается! С диска все загружается, обновляется и пишет, что ключ уже установлен, хотя мы его не вводили. После перезагрузки компа высвечивается сообщение, что установлена пробная венрсия и до конца ее работы осталось 6 дней - почему - мы ведь только закачали диск с продлением?
yuri_st Опубликовано 7 января, 2009 Опубликовано 7 января, 2009 пока нет никого,смею только предположить,что вам надо было брать не продление лицензии,а саму лицензию. Пробная версия не является полноценной лицензией,тем более купленной.
Инна Опубликовано 7 января, 2009 Автор Опубликовано 7 января, 2009 пока нет никого,смею только предположить,что вам надо было брать не продление лицензии,а саму лицензию.Пробная версия не является полноценной лицензией,тем более купленной. Так проинструктировали в компьютерном специализированном магазине, что через месяц необходимо преобрести продление, а сама лицензия установлена.
yuri_st Опубликовано 7 января, 2009 Опубликовано 7 января, 2009 может в магазине советовали приобрести лицензию для продления работы касперского на компе, а не продлить лицензию. Тут ведь вопрос в цене. Продление лицензии дешевле покупки самой лицензии. На месяц лицензии нет,а у вас касперский уже к концу месяца проинформировал о необходимости покупки.
Евгений Малинин Опубликовано 8 января, 2009 Опубликовано 8 января, 2009 может в магазине советовали приобрести лицензию для продления работы касперского на компе, а не продлить лицензию. Если KIS//KAV был установлен сразу на купленной машине, то возможно, это OEM версия. В таком случае, продление возможно... Перед установкой нового ключа удалите старый, для этого, перейдите на вкладку "Лицензия" -> Удалить/объединить -> Удалить ключ. Новый ключ ищите на конверте с диском, на котором был Касперский.
den Опубликовано 8 января, 2009 Опубликовано 8 января, 2009 Если KIS//KAV был установлен сразу на купленной машине, то возможно, это OEM версия. В таком случае, продление возможно... Перед установкой нового ключа удалите старый, для этого, перейдите на вкладку "Лицензия" -> Удалить/объединить -> Удалить ключ. Новый ключ ищите на конверте с диском, на котором был Касперский. Торопиться не стоит, когда истечёт лицензия, тогда активируете продление.
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти