Перейти к содержанию

Продление купленной ранее лицензии


Рекомендуемые сообщения

Месяц назад купили компьютер с уже установленным пробным Kaspersky. До конца работы этой активации осталось 6 дней. В этом же магазине купили продление купленной ранее лицензии. Хотели установить, но ничего не получается! С диска все загружается, обновляется и пишет, что ключ уже установлен, хотя мы его не вводили. После перезагрузки компа высвечивается сообщение, что установлена пробная венрсия и до конца ее работы осталось 6 дней - почему - мы ведь только закачали диск с продлением?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

пока нет никого,смею только предположить,что вам надо было брать не продление лицензии,а саму лицензию.

Пробная версия не является полноценной лицензией,тем более купленной.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

пока нет никого,смею только предположить,что вам надо было брать не продление лицензии,а саму лицензию.

Пробная версия не является полноценной лицензией,тем более купленной.

Так проинструктировали в компьютерном специализированном магазине, что через месяц необходимо преобрести продление, а сама лицензия установлена.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

может в магазине советовали приобрести лицензию для продления работы касперского на компе, а не продлить лицензию. Тут ведь вопрос в цене. Продление лицензии дешевле покупки самой лицензии. На месяц лицензии нет,а у вас касперский уже к концу месяца проинформировал о необходимости покупки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Евгений Малинин
может в магазине советовали приобрести лицензию для продления работы касперского на компе, а не продлить лицензию.

Если KIS//KAV был установлен сразу на купленной машине, то возможно, это OEM версия. В таком случае, продление возможно...

 

Перед установкой нового ключа удалите старый, для этого, перейдите на вкладку "Лицензия" -> Удалить/объединить -> Удалить ключ. Новый ключ ищите на конверте с диском, на котором был Касперский.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если KIS//KAV был установлен сразу на купленной машине, то возможно, это OEM версия. В таком случае, продление возможно...

 

Перед установкой нового ключа удалите старый, для этого, перейдите на вкладку "Лицензия" -> Удалить/объединить -> Удалить ключ. Новый ключ ищите на конверте с диском, на котором был Касперский.

Торопиться не стоит, когда истечёт лицензия, тогда активируете продление.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...