Перейти к содержанию

Не работает защита


Рекомендуемые сообщения

Добрый день. Помогите разобраться пожалуйта. После установки антивируса выскочила табличка "Базы устарели", вовремя обновления (16%)выскочила табличка"Мониторинг-трафика....", защита не работает, и кнопка "Возобновить защиту" неактивна. И в окне"Лицензия" написано "Базы повреждены". После 100% обновления, когда перезагрузили компьютер выскакивает табличка "Базы устарели,обновить". Что делать?

 

Строгое предупреждение от модератора MiStr
Читайте правила! Евгений Касперский не оказывает помощи по продуктам компании и не помогает вылечиться от вирусов!
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 56
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • Kapral

    15

  • Vika

    15

  • RZA

    9

  • Elly

    4

Top Posters In This Topic

Posted Images

Проверьте, чтобы время, день, месяц и год, установленные на компьютере, соответствовали реальности.

Я не прошу вас лечить компьютер от вирусов, а прошу помощи. Антивирус Касперского, который я установила день назад, постоянно просит обновить базу, т.к она устарела, а после обновления защита вообще отключается. Может что с обновлением не так или лецензией.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Vika

от вирусов у нас по-другому лечат. сделайте то, что вас просят.

Что вы имеете в виду: почитать в 105 раз инструкцию или обновить в 1000 раз базу? Объясните пожалуйста для особоодаренных :) , что конкретно мне нужно сделать или какой пункт инструкции мне еще раз нужно прочитать? И сколько еще раз мне нужно обновлять базу?? :) :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Vika

не обязательно так нервничать. вас просят сверить дату на компьютере с настоящей датой.

Я еще не нервничаю. Дата и время совпадает с реальностью. А это что-то меняет?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я еще не нервничаю. Дата и время совпадает с реальностью. А это что-то меняет?

Можно через интернет синхронизировать дату и время. Дата на ПК важна!

 

Добрый день. Помогите разобраться пожалуйта. После установки антивируса выскочила табличка "Базы устарели", вовремя обновления (16%)выскочила табличка"Мониторинг-трафика....", защита не работает, и кнопка "Возобновить защиту" неактивна. И в окне"Лицензия" написано "Базы повреждены". После 100% обновления, когда перезагрузили компьютер выскакивает табличка "Базы устарели,обновить". Что делать?

Версия дистрибутива какая? вкладка "О программе" например 8.0.0.506

 

Я не прошу вас лечить компьютер от вирусов, а прошу помощи. Антивирус Касперского, который я установила день назад, постоянно просит обновить базу, т.к она устарела, а после обновления защита вообще отключается. Может что с обновлением не так или лецензией.

У Вас лицензионный антивирус? если нет, то не попал Ваш ключ в "чёрный список"?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Можно через интернет синхронизировать дату и время. Дата на ПК важна!

 

 

Версия дистрибутива какая? вкладка "О программе" например 8.0.0.506

 

 

У Вас лицензионный антивирус? если нет, то не попал Ваш ключ в "чёрный список"?

Версия дистрибутива: Kav 8.0.0.357 ru

У меня лицензионный антивирус

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Щелкаете тут

post-2013-1231092789_thumb.jpg

Открывается такое

post-2013-1231092818_thumb.jpg

Правой кнопкой

1. Выделить все

2. Копировать

 

Вставляете в текстовый файл

 

и этот текстовый файл прикрепляете к посту

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. Снимите самозащиту

2. Выгрузите антвирус

3. Удалите

а. содержимое папки

"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Data\Updater\Temporary Files\temporaryFolder\bases\av\emu\i386\win\"

б. файл

"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Data\Updater\Temporary Files\temporaryFolder\bases\av\kdb\i386\base010.kdc"

в. файл

"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases\base001.kdc"

г. файл

"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases\klavemu.kdl"

4. Загрузите антивирус

5. Включите самозащиту

6. Обновитесь

 

Самозащита включается/выключается в настройка\Параметры

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • kudyukovn
      От kudyukovn
      Добрый день. Как то я словил майнер (нашел его касперским), не смог его удалить касперским, сделал переустановку винды через восстановление. После чего у меня перестал работать Защитник Виндовс, иногда просто белый экран, а иногда пишет что страница не доступна. Так же вежливый хелпер Sandor помогал решить это проблемы и сказал вставить сюда ссылку с той темой - Вирус / Майнер - Страница 3 - Помощь в удалении вирусов - Kaspersky Club | Клуб «Лаборатории Касперского»

      Всех неравнодушных прошу о помощи наладить работу моего пк. Спасибо всем.
    • seregalazerniy
      От seregalazerniy
      Есть ряд пользователей которые работают в 1С через RDP, на Win 10. Их периодически "выбивает" из сессии и происходит переподключение к серверу, бывает что на дню по 15 раз, а бывает и ни разу, в чем может быть причина?
      В логах пусто
      На данный момент порыскав по просторам интернета набрел на отключение в сервере автотюнинга
      netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
      Не помогло
      Все компы подключены по локальной сети, и подключение происходит по ней. Впн не используем.
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      С киберпреступниками рано или поздно сталкиваются практически все — от детей до пенсионеров. И если вы все время откладывали на потом свою кибербезопасность, потому что эта тема кажется вам слишком сложной, то держите пять очень простых советов, которые легко понять и просто выполнять. Но каждый из них сильно улучшит вашу защиту от самых распространенных киберугроз. Мы подготовили этот пост в рамках информационной кампании Интерпола #ThinkTwice, призванной улучшить осведомленность об основных методах кибермошенничества и простых, но надежных способах противодействовать им.
      Автоматизируйте пароли
      Пароли к каждому сайту и приложению должны быть длинными (минимум 12 символов) и никогда не должны повторяться. Придумывать и запоминать столько паролей не может никто, поэтому храните, создавайте и вводите их при помощи менеджера паролей. Вам придется придумать и запомнить только один (длинный!) мастер-пароль к нему, а все остальное — от создания до заполнения паролей — будет происходить автоматически.
      Важные нюансы: менеджер паролей нужно установить на все свои устройства, чтобы вводить пароли с удобством повсюду. Данные будут синхронизироваться между всеми вашими устройствами, и, сохранив пароль в смартфоне, вы сможете автоматически подставить его в поле ввода на компьютере, и наоборот. Кстати, в менеджере паролей можно хранить в зашифрованном виде не только пароли, но и пин-коды, данные кредитных карт, адреса, заметки и даже сканы документов.
      Уровень PRO: для максимальной безопасности отключите вход в парольный менеджер по биометрии — так вам придется каждый раз вводить мастер-пароль, зато никто не сможет получить доступ ко всем вашим данным, не зная мастер-пароля (на стикере его писать не надо).
       
      View the full article
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Один из самых неприятных трендов последних лет — это рост количества кибератак на образовательные учреждения. К примеру, в США школьное образование стало одной из наиболее атакуемых сфер. По данным британского Управления уполномоченного по информации (ICO), количество атак на школы с 2022 по 2023 год выросло на 55%. Аналогичную картину можно наблюдать и в других регионах. В России, к счастью, сфера образования не столь часто подвергается атакам злоумышленников, тем не менее школы также уязвимы для киберугроз. Попробуем разобраться, почему так происходит и как школам правильно защищать свои компьютеры.
      Причины уязвимости школ
      Рост количества кибератак на образовательные учреждения обусловлен рядом факторов.
      Зависимость от технологий. Образовательные учреждения быстро цифровизируются и, как следствие, все больше зависят от ИТ-инфраструктуры — как непосредственно в учебном процессе, так и в административной работе. А устоявшихся ИБ-практик в них, чаще всего, нет. Ценные данные. Школы хранят немало конфиденциальной информации, включая данные о студентах, преподавателях и финансах, утечка которых может иметь серьезнейшие последствия. Дефицит ресурсов. В образовательных учреждениях наблюдается серьезная нехватка бюджетов, а также квалифицированных ИТ-специалистов — и в особенности в сфере информационной безопасности. Низкая осведомленность пользователей. Изрядная часть пользователей компьютеров в школах — ученики, имеющие невысокий уровень знаний о кибербезопасности, что делает их более уязвимыми для фишинговых атак, заражения вредоносными программами и других киберугроз. Да и преподаватели зачастую разбираются в вопросе ИБ ненамного лучше. Если из-за атаки вымогателей временно закроется сеть магазинов, это, конечно же, неприятно, но в основном для самой организации, — покупатели, как правило, легко могут найти ей замену. Если же из-за кибератаки перестает работать школа, последствия намного серьезнее: учащиеся теряют доступ к образованию, из-за чего страдает их успеваемость, а родители сталкиваются с проблемами организации ухода за детьми.
       
      View the full article
    • animelubitel
      От animelubitel
      Kaspersky Secure Connection(VPN) с платной подпиской работает в России? в 2024 году? СЕЙЧАС?

×
×
  • Создать...