Слетела активация касперского после обновления 12.09.2020

[Lisas]

После обновления 12.09.2020 слетела активация с касперского . Она точно не закончилась сама т.к. уведомлений от касперского небыло. (кода активации я не помню  в касперском регистрации тоже нет). Подскажите пожалуйста как можно вернуть активацию . Удаление обновлений и переустановка касперского тоже ничего не дает

[Sapfira]

Если ключ покупали онлайн, поищите в почте письмо, в котором его присылали и заново активируйте антивирус.

 

 

[andrew75]

@Lisas, Как восстановить код активации для программы «Лаборатории Касперского»

[stanisluv]

Я думаю у человека была коробочная версия и коробки уже нет. Я бы в таком случае попробовал откатить систему через точку восстановления и\или попробовал восстановить как можно больше старый копий файлов касперского. Лучше наверное всё вместе (на случай если нужен старый реестр). Может ещё стоит обратиться в поддержку ЛК. Возможно они могут восстановить по ID устройства. 

Изменено 12 сентября, 2020 пользователем stanisluv

[kmscom]

если вы не сохраняли код активации на портале My Kaspersky и/или не делали привязки устройства, на котором установлен касперский, с личным кабинетом портала, и других устройств нет, то для восстановления утерянного кода активации, остаются только способы перечисленные в статье https://support.kaspersky.ru/common/buy/15405.
Если не один способ вам не подходит, то необходимо купить новый код активации.
в соответствии с пунктом 10.3. "Код активации является конфиденциальной информацией. Храните код активации в надежном месте до окончания срока действия лицензии."

 

 

 

[Воронцов]

В любом случае если кода нет, запрос через личный кабинет не помешает.

[kmscom]

а там дадут ссылки на статьи и если не один способ не подходит, выскажут сожаление, что ничем помочь нельзя