Что делать, если KIS 8.0.0.357 работает частично?

[klerick]

У меня несколько проблем с KIS 8.0.0.357. Во-первых, "Мониторинг сети" не показывает никаких соединений и вообще пустой!

Во-вторых, в 7 версии при получении писем в Outlook Express выходило очень удобное окно, в котором можно было

просмотреть отправителя и тему сообщения и удлаить его в случае спама. Насколько я понимаю в этой версии также должен быть

такой плагин, но почему-то ничего не выскакивает.

В-третьих, сдается мне, что проактивная защита также не действует, поскольку троян, недавно закравшийся на компьютер,

сливал в течение определенного времени информацию (поведение компьютера полностью указывало на его присутствие, именно поэтому я и предпринял меры) ,

но касперский даже не указал на него(базы были старые, но с 7 версией такого не проходило и со старыми базами, т.к. проактивная

защита там работала, а не была довеском в описании версии!).

 

Жду вразумительных ответов на возникшие проблемы. Может кто еще сталкивался с подобными проблемами, прошу написать в топик!

[kos1nus]

а что сам касперский ничего не говорил? ну к примеру "некоторые компонеты защиты неработают" или что то в этом роде? установите последнюю версию 8,0,0,506. так же прочтите вот эту тему. а касперский видит какую нибудь сеть?

Изменено 21 декабря, 2008 пользователем kos1nus

[Kapral]

Добро пожаловать на форум

Во-вторых, в 7 версии при получении писем в Outlook Express выходило очень удобное окно, в котором можно было

просмотреть отправителя и тему сообщения и удлаить его в случае спама

В 8-ке есть тоже (лично меня оно раздражает поэтому я его отключил )

 

По какому протоколу вы получаете почту - защищенный канал или нет

Если - защищенный (GMаil например) - то надо включить в настройках\Параметры\Сеть

Контролировать все сетевые порты

и

проверять защищенные соединения

 

 

по поводу остального

Троян -

Настройки\Параметры \Угрозы и исключения\Доверенная зона\ - что там у вас прописано (скриншоты обеих закадок)

[klerick]

kos1nus

Сети есть, причем видит все подключенные сети, но мониторинг абсолютно пустой.

Каспер говорит, что все компоненты в работе, естественно за исключением Родительского контроля.

 

Kapral

принимаю почту по обычному pop3 от mail. Я переустанавливал касперского вчера, думая, что все же установился неверно и из-за этого не все работает, однако не получилось.

Я понимаю, что скорее всего настройки где-то поменять надо. Однако, у моего соседа без всяких дополнительных настроек, по-умолчанию, все работает, а у меня фигня какая-то...

[Kapral]

Переустановите КИСулю

[MedvedevUnited]

Здравтвуйте.

 

Если переустановка не поможет, сделайте, пожалуйста, отчет утилиты GetSystemInfo.