История Лаборатории Касперского: Касперская

[IStogov]

Вот отрывок из одной статьи, которую мне удалось найти:

Касперскому повезло. Его жена оказалась талантливым менеджером. Это она создала «Лабораторию Касперского» и, в конце концов, сделала мужа и компанию признанными во всем мире. Сейчас у Касперского новая жена. Говорят, вкусно готовит… А его бывшая супруга, Наталья Касперская, входит в Top-10 первых бизнес-леди России.

История взлета Касперских уже обросла мифами. И продолжает обрастать. Вот в последнее время на некоторых интернет-чатах вдруг снова начали обсуждать, как они продали компанию и сбежали в Америку. Причем в центре внимания всех этих мифов даже не сам программный гений, а его жена. По убеждению многих, именно она – единственное «цунами», которое может поднять с дивана автора Антивируса. И уже не вызывает никаких сомнений, что без ее мощных усилий не случился бы успех ни самого Касперского, ни созданной для его раскрутки компании.

 

А вот оценка СЕРГЕЙ АНТИМОНОВА, председатель совета директоров ЗАО "ДиалогНаука " совсем недавно эта компания была главным поставщиком антивируса Dr.Web и самым серьезным конкурентов Лаборатории Касперского в России):У меня есть два образа идеальной женщины для нашей отрасли - Оля Дергунова и Наташа Касперская. Они просто молодцы: красивы, умны, увлечены и любимы! Именно под руководством этих милых дам представительство Microsoft в России и "Лаборатория Касперского" достигли потрясающих результатов - каждая в своем направлении бизнеса.

 

Вот такие интересные оценки. Чтож давайте узнаем, что обо всем этом думает сама Наталья Касперская и как Лаборатория Касперского стала неотъемлемой частью ее жизни.

 

Итак, рассказывает Наталья Касперская, генеральный директор компании Лаборатории Касперского:

 

 

Детство и мечты

Родилась в Москве. Отец - кандидат физико-математических наук, мама - инженер-конструктор. Оба всю жизнь проработали на закрытых предприятиях, как и многие инженеры в советское время.

Я училась в простой советской школе. Была обычной школьницей, правда очень "общественно-активной": занималась общественной деятельностью и даже была членом районного пионерского штаба. Вообще, поездки в пионерские штабы - одно из самых ярких воспоминаний детства: мы там все время что-то придумывали - устраивали спектакли, делали агитбригады, ездили по стране.

Кроме того, я занималась спортом, достаточно долгое время играла в баскетбол в ДЮСШ. На мой взгляд, спорт - это очень здорово, он человека дисциплинирует, помогает научиться распределять свое время и достигать поставленных целей. Сейчас времени на постоянные занятия не остается, поэтому стараюсь планировать активный отпуск.

 

В детстве я хотела стать ветеринарным врачом или биологом. Мне очень нравилось возиться с животными. Я даже серьезно думала выбрать такую профессию, но когда перешла в старшие классы, у меня начались совершено непреодолимые проблемы с химией. А поскольку у меня родители - "технари", то особой альтернативы-то и не было. Мне, естественно, посоветовали поступать в технический вуз. Сначала я училась 2 года в физмат школе при МАИ, потом поступила в Московский институт электронного машиностроения (МИЭМ) на факультет прикладной математики. Впрочем, как оказалось позже, математика - это все-таки не мое. По своему складу я больше гуманитарий.

 

Знакомство и жизнь с Касперским

С Женей (Касперским) мы познакомились в январе 1987 года в доме отдыха Комитета государственной безопасности "Северское". Я отдыхала с подругами, отец одной из которых был полковником КГБ. К нам упорно клеилась компания юношей. Как-то ночью мы с подругами играли в преферанс. Стук в дверь, открываем -- на пороге семеро молодых людей со свечами в руках. Очень романтично.

 

После "Северского" у нас образовалась компания, вместе отмечали праздники, ходили в походы. Как-то раз вчетвером отправились на байдарках по Нерской речке. Было начало апреля, шел дождь со снегом, лодка то и дело врезалась в лед. Я думала: "Куда и зачем я поехала?" Но оказалось, поездка имела большой смысл. Касперский уже давно положил на меня глаз, и тот поход стал началом нашего тесного знакомства.

 

Бурное развитие романа принесло печальные последствия: Женя получил единственную четверку в дипломе по научному коммунизму. К экзаменам мы "готовились" на пляже. Брали с собой учебник по предмету, карты и бадминтон. Нетрудно догадаться, что до книг руки не доходили. Из-за этой единственной четверки перспективного выпускника Касперского распределили в Читу. Хотела даже бросить институт и ехать за ним, как декабристка.

 

До Читы дело не дошло: на защиту сына стеной встала его мама, Светлана Ивановна. Несколько месяцев ушло на то, чтобы объяснить военному начальству, что единственный сын одинокой женщины не может уехать на край света. Нервная обстановка, впрочем, не мешала развиваться нашим отношениям. В результате упорного противостояния Женю оставили в Москве.

 

Женина мама -- мужественный человек, она никогда не показывает, что чувствует. Как-то я пришла в гости к Жене и решила приготовить обед. О том, что курицу перед варкой надо мыть и потрошить, я понятия не имела. И Женина мама не моргнув глазом ела мутный бульон и жевала жесткую курицу.

 

Я поздний и остро любимый ребенок: когда я родилась, моему папе было 46 лет. Я росла нежной девочкой, хозяйство лежало на маме. Кроме того, главная черта моего характера -- лень.

Сейчас я, разумеется, стала более собранной. Но заканчивая институт (я училась в Институте электронного машиностроения), я не нашла в себе сил писать диплом. Диплом под названием "Математическая модель системы охлаждения ядерного реактора" делал за меня муж. Преподаватель регулярно интересовался, каким образом я получила те или иные результаты. Я выходила в коридор, звонила Жене, он объяснял. В какой-то момент преподаватель предложил общаться напрямую с Женей, упразднив меня как бессмысленное звено. В результате мы с Женей получили четверку.

 

Работу я искала по территориальному признаку и нашла научно-конструкторское бюро в пяти минутах от дома. Оправдание пассивности у меня, правда, было: у нас подрастал первый сын, Максим. А скоро я снова ушла в декрет.

 

Женя работал в Министерстве обороны, занимался программированием. Дела шли успешно: в свободное время он разрабатывал антивирусные программы, а этим тогда занимались единицы. В 1991 году он решил уйти. Я была рада этому несказанно, мне почему-то каждый раз было неловко говорить, что мой муж работает в военной организации. Женя пошел в компанию "Ками", которая, как и многие в тот период становления бизнеса, занималась всем подряд -- от продажи кроссовок до компьютерного оборудования. Женя активно разрабатывал антивирусы. Отправив программы в свободный доступ, он вскоре стал известным персонажем компьютерного мира.

 

Я же занималась воспитание детей, под постоянный аккомпанемент моей мамы, которая считала, что мне пора выходить на работу. В 1994 году "Ками" организованно отправилась на празднование Нового года в дом отдыха. Там я упросила директора взять меня продавцом во вновь открывшийся магазин, в отдел аксессуаров и программного обеспечения. Пошла по пути наименьшего сопротивления: знакомая компания, знакомый коллектив.

 

Евгений с самого начала не хотел, чтобы мы работали вместе. Считал, что это может привести к развалу семьи. Как в воду глядел… А потом, Касперский, будучи важной персоной в профессиональной среде, ожидал от меня больше внимания. А я ему все говорила: ты, мол, и здесь не прав, и там не прав. Со своей стороны, я тоже считала, что муж не очень-то меня поддерживает...

 

Ками. Продвигаем Антивирус

Начав с продажи компьютерных аксессуаров, через некоторое время я стала продавать и программное обеспечение. Так я стала заниматься Антивирусом Касперского (тогда он еще назывался AVP). Мне было интересно продвигать продукт своего мужа, я придумывала различные стимулирующие продажи приемы. Затем я начала регистрацию продукта. Через некоторое время разработка антивируса сформировалась в отдельное направление компании, а мне предложили возглавить этот отдел. Так из продавщицы я выросла до менеджера.

Было непросто. Я не разбиралась в компьютерах, не представляла, что такое продажи, у меня не было финансовых и управленческих навыков. Конечно, ошибок избежать не удалось, я, например, пыталась все продавать лично, что неправильно. Однако бизнес развивался, отдел ширился, рос штаб разработчиков. Сейчас с умилением вспоминаю то время: люди не понимали, зачем покупать программное обеспечение, если можно у соседа все переписать на дискету.

В 1995 году я поехала в Ганновер на крупнейшую информационную выставку CeBIT, к тому времени будучи уже менеджером антивирусного проекта. Там я поняла, насколько широк и интересен компьютерный мир. А еще поняла, что надо срочно учить языки, чтобы не оказаться в ситуации, в какую попала наша делегация, когда один из высокопоставленных сотрудников "Ками" в ресторане пытался наглядно изобразить официанту, что мы хотим есть -- курочку и поросенка.

Вернувшись, я решила, что есть смысл заняться своим бизнесом. Я предложила Жене (Евгению Касперскому) организовать собственную компанию, но тогда это предложение не показалось ему заманчивым. Казалось, что большая фирма (КАМИ) - это вещь надежная, непотопляемая… Продолжая работать в "КАМИ", я в качестве учредителя, организовала свой собственный бизнес под названием "Центр спасения данных", специализирующийся на восстановлении информации, если в компьютере произошел какой-то сбой. К сожалению, по ряду причин, в том числе и из-за неизвестности

брэнда, первый опыт оказался неудачным.

Женя же хотел уехать из страны, и у него были реальные возможности сделать это. Английская компания "Доктор Соломон" приглашала его со всей командой на работу в Лондон. А я представить себе не могла, как можно уехать из своей страны. К эмигрантам я относилась чуть ли не как к предателям. К счастью, помогло Женино стремление быть первым во всем: в "Соломоне" он стал бы всего лишь "одним из". В России же он уже тогда был известной личностью.

 

Как мы Лабораторию построили

Потом рынок изменился, в "Ками" начались серьезные проблемы, и в 1997 году мы безболезненно отделились. Группа программистов, включая Евгения Касперского, и я создали свою компанию. У нас были долгие споры насчет названия, но я наученная своим первым опытом продвижения неизвестного брэнда, предложила "Лабораторию Касперского". Я настояла. Это мое название. Женя хотел что-нибудь вроде "Каспер и Ко". К счастью, мы отказались от этого названия -- она навевала ассоциации с детскими мультиками про привидение Каспера. Правильно подобранный бренд сразу дает возможность быстро и хорошо заработать. Поэтому я настаивала, чтобы обязательно фигурировало имя Касперского. Его все-таки уже знали. И я правильно угадала.

 

Я стала генеральным директором Лаборатории Касперского. Евгений не хотел занимать эту должность, да и идея открыть офис была моею. Не все должны быть начальниками, и не всегда хорошо, что человек является начальником. Мне кажется, счастливы те люди, которые блестяще делают свою работу. Ландау не был начальником, но достаточно того, что он был Ландау. Женя у нас такой Ландау, а я просто администратор. Еще неизвестно, кто важнее. Я ничего не понимаю в программировании, в том, что гениально делает Женя. А он, в свою очередь, вряд ли смог бы руководить большим коллективом -- он для этого слишком мягкий. Администратору подчас приходится идти на непопулярные меры -- увольнение, наказание.

 

Я не являюсь руководителем в карьерном смысле. Я просто создала компанию, пригласила туда мужа и коллег и ... объявила конкурс на должность Генерального директора. Но поскольку платить мы могли мало, а риски были очень большие, то не нашлось ни одного человека, который бы захотел возглавить вновь созданную Лабораторию Касперского. Пришлось самой.

 

Я припоминаю как на одной из выставок Comdex, где мы снимали стенд, подошел ко мне комик, которого мы наняли завлекать посетителей на стенд и вдруг говорит, глядя на бейдж с моим именем у меня на груди. «Ah, you are Kaspersky! Now I know how you get your job!» Это точное определение. Свою работу я получила по блату, через родственные связи, просто выйдя замуж за компьютерного гения. Потом пришлось, правда, попотеть, чтобы превратить гениальное произведение в бизнес.

 

Уже в 98-м мы наняли технического и коммерческого директора, чуть позже - финансового. Они и составили костяк нашей команды. Сама же я никогда не пыталась взять на себя все ключевые функции. И сейчас, оглядываясь назад, думаю, что это правильно.

 

Я начинала, когда в команде было 3 человека. Всё делала сама: паковала коробки, выписывала счета, искала клиентов, доставляла продукт. Ну, а параллельно осторожно интересовалась у разработчиков, какой же продукт мы будем выпускать следующим. Строго говоря, это и управлением не было. Когда компания выросла до 20 человек, появилась необходимость ввести разделение труда, пригласить секретарей, выработать регламенты (хоть и минимальные) и планы разработки. (Кстати, именно с введением планов разработки у нас была самая большая проблема. Разработчики крутились как ужи на сковородке, только бы не обещать никаких цифр. Да еще и пытались меня убеждать, что программирование - это высокая сфера, а в этих сферах какие же планы? Пришлось бороться...)

 

Когда компания вырастает до 50, уже надо выстраивать второй уровень управления, учиться делегировать полномочия, вводить процедуры общения и принятия проектов. После 150 начинаешь понимать, что уже некоторых не знаешь в лицо, что отмечать дни рождения всем коллективом не получается, т.к. коллектив уже нигде не помещается . Уходит атмосфера семейственности, наступает разочарование у многих «старичков». Естественно, возрастает ответственность руководителя и сложность задач. На этом же этапе я осознала необходимость введения процедур разработки. Это был довольно болезненный процесс, который не закончен до сих пор, просто процедуры изменяются, усложняются, обновляются постоянно.

 

Сейчас у нас 600 человек и офисы в 10 странах мира. Управление офисами - совсем отдельная задача. Они, чуть окрепнув, зачастую начинают проявлять излишнюю самостоятельность, гнуть свою линию. Да еще авторитет у России как у страны бизнеса довольно низок, т.ч. они (а большинство наших офисов находятся в развитых странах с многовековой бизнес-историей) все время стремятся дать важные жизненные советы, как бизнес строить. Одно время у меня даже была иллюзия, что если всех послушать и со всех собрать понемножку хорошего, может получиться отличная международная стратегия. Потом я поняла, что это заблуждение. Нужно сначала строить свою линию, на которую уже, как на нитку, нанизывать хорошие идеи от локальных офисов, не позволяя им, однако, самостоятельно выходить за рамки единой бизнес-стратегии.

 

Скромно о своих достижениях

Создание своего дела – это вопрос авантюрности характера. У меня, безусловно, есть эта жилка. Думаю, все предприниматели – немного авантюристы. Кроме того, если хотите знать, бизнесом я начала заниматься исключительно в силу собственной слабости. После шести лет, проведенных дома с детьми, мне осточертело сидеть в четырех стенах. Невозможно уже было. Я осознанно сбежала из дома. От бытовых трудностей. Домашняя работа – очень тяжелая и неблагодарная. Никто не оценит…

Я никогда не делала карьеру осознанно. Не думаю, что карьеру стоит строить ради известности или чистой материальной выгоды. Если задумываться о карьере, то всегда надо задавать себе вопрос "зачем?". Людей, которые просто хотят сделать карьеру, неважно кем, неважно где, я не понимаю и не одобряю. Если же говорить о создании собственного бизнеса, то опять же, надо понимать, для чего. Для того, чтобы заработать денег? Или сделать полезное человечеству и попутно заработать денег? Второе, на мой взгляд, более правильно. Я не знаю, могла бы я, к примеру, торговать помидорами - это ведь тоже бизнес, но для меня неинтересный. С этой точки зрения меня привлекает технологический рынок, потому что мы что-то производим, мы делаем жизнь людей лучше, помогая им при общении с компьютерами. И еще мне кажется, что если человек хочет чего-то достигнуть, если он над этим работает, вкладывает душу, энергию, делает это последовательно и долго, то он всегда добьется своей цели.

Терпение и труд иногда могут компенсировать отсутствие каких-то качеств. Я у себя, например, не вижу каких-то суперкачеств, но я просто работаю, занимаюсь одним и тем же делом. Если искренне чего-то желать, если приложить все свои усилия, то не может не получится. Просто нужно руки не опускать. Всегда бывают какие-то сложности, и у меня были, но все это преодолимо.

Я не считаю, что я добилась чего-то сверхъестественного. Я думаю, что основные достижения еще впереди. То, что компания действует, работает, растет - да, ну и что? Это не есть какое-то достижение. Вот если мы сможем выпустить продукт, лучший во всем мире, то это будет достижение.

Вот такой вот рассказ. Остается пожелать Наталье Касперской и все Лаборатории создать лучший в мире продукт…хотя лично для меня Антивирус Касперского и так лучший в мире.

[radioelectron]

А какое отчество у Натальи Касперской?

[Viktor]

А какое отчество у Натальи Касперской?

Ивановна