Как удалить остатки Dr.Web?

[Путник]

Излагаю проблему.

 

Не устанавливается лицензионный Касперский 2009. До того как приобрести его, загрузил в компьютер пробную версию Dr Web с их сайта. Потом удалил. Мастер установки Касперского все равно пишет, что Dr Web есть в комьютере и обещает его удалить. Однако не удаляет и заставляет компьютер перезагружаться.

 

Что делать? Здесь http://wiki.drweb.com/index.php/%D0%9E%D1%...BE_Dr.Web%C2%AE есть инструкция по удалению остатков Веба, но я в ней ничего не понял.

 

Уважаемые специалисты! Пожалйста, помогите неопытному пользователю.

[Олег777]

http://wiki.drweb.com/index.php/%D0%9E%D1%...BE_Dr.Web%C2%AE

 

это правильная ссылка.

там сказано, как и что нужно делать с реестром.

но если вы не уверены в своих силах - попросите вам помочь того. кто это делал и умеет.

[Путник]

http://wiki.drweb.com/index.php/%D0%9E%D1%...BE_Dr.Web%C2%AE

 

это правильная ссылка.

там сказано, как и что нужно делать с реестром.

но если вы не уверены в своих силах - попросите вам помочь того. кто это делал и умеет.

 

Как заглянуть в реестр? Опишите, пожалуйста, действия по шагам. Очень прошу. Недавно переехал в большой город, спросить не у кого. Надежда лишь на собственные силы и помощь добрых людей.

[Elly]

пуск-выполнить- regedit.exe

[Путник]

А как найти предложенные ключи HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\drwagntd

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\drwupgrade ?

[iradov]

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\drwagntd

 

HKLM это HKEY_LOCAL_MACHINE и дальше по именам вкладок

[Путник]

В Интернете можно найти еще 2 рекомендации.

 

1. Якобы ранние версии Касперского вычистят Веб. Нужно сначала загрузить одну из них.

 

2. Снова скачать пробную версию Веба и снова удалить ее.

 

Что скажете?

[iradov]

Путник

 

1. Ну, ранние версии Каспера всегда выходили, хотя и потрепанными, но победителями в боях с не менее ранним Вэбером за право резиденствовать в памяти компьютера. Но я бы не уповал сейчас на старые версии, тем более, что проблемы будут не только с их поиском, но и с функциональностью.

 

2. Тогда уж поставь перед повторной установкой Advanced Uninstaller и потом удаляй через него - он отслеживает куда и чего пишется на диск и в реестр.

[Путник]

Не помогло ни первое, ни второе. Опять пишет, что в компьютере живет Веб.

[iradov]

Путник

 

За 1 минуту два способа опробовал?

Попробуй все таки через regedit убрать автозагрузку Вэбера HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run ключ DrWebAgetnUI

 

Хотя можешь попробовать Пуск - Выполнить - msconfig и поглядеть последнюю вкладку "Автозагрузка". В ней показываются и некоторые ключи из HKEY_LOCAL_MACHINE, так что может там увидишь Вэбера. Тогда просто сними галочку напротив него и после перезагрузки он мешать уже не будет.

[Путник]

По первому способу - просто не смог найти в сети бесплатные версии раннего Касперского.

 

По второму - скачал снова Веба за 10 мин. и удалил. Результат - нулевой.

 

В реестре нашел только один ключ из указанных - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BBE2F69C-4338-11D7-8F0C-00A0244F4E2D} Сейчас воспользуюсь последним советом, перезагружу и вставлю опять.

 

 

В "Автозагрузке" находится некий Webbutton. Это и есть Dr Web?

 

Встал. Проблема была именно в этом ключе HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BBE2F69C-4338-11D7-8F0C-00A0244F4E2D}, который не обозначен как Dr Web. Однако встав, он стал скачивать какие-то обновления. Процесс длится невероятно долго. Могут ли эти обновления тормозить работу системы?

[Kapral]

А какой билд установлен

357 (на СД должен быть)

454

506

Изменено 4 декабря, 2008 пользователем Kapral