Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте!

Перестало работать обновление в KAV7 - решил попробовать нод - та же песня, не обновляется плюс тормозт и-нет.

Сейчас вернулся обратно на КАВ, но уже 8 - не обновляется, дико тормозит компьютер, не открываются некоторые сайты в т.ч касперский.ру

Рекомендованные тесты сделал, файлы прилагаю.

Заранее спасибо!

П.С. Форматирование диска с последующей переустановкой ОС помогает еще? Или придумали уже гадости которые выживают?

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

hijackthis.rar

Опубликовано

Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

С переустановкой системы не спешите. Логи сделали, и это правильно. Сейчас наблюдается большое количество случаев, когда зловред меняет настройки DNS. В результате, обновление баз становится невозможным.

Опубликовано

1.Проверьте пожалуйста настройки сетевого подключения:

для этого нажмите Пуск -> Панель Управления (также может быть Настройка -> Панель Управления)

далее сетевые подключения(сеть и подключение к интернету -> сетевые подключения)

Затем ищите

«Подключение по локальной сети» (в большинстве случаев)

щелкаете правой клавишей мыши открываете «Свойства»

далее выбираете Протокол интернета TCP/IP (для Windows ХР) или Протокол интернета версии 4 (для Windows Vista) и чуть ниже жмете кнопку Свойства

смотрите, какие прописаны DNS-серверы; если прописаны 85.255.*.* - скорее всего, на вашем компьютере произошла подмена адресов DNS-серверов на подложные; свяжитесь с Вашим провайдером и уточните у него адреса DNS-серверов

пробуете обновится; если не работает, переходите к следующему шагу.

 

2. откройте главное окно приложения;

нажмите кнопку Настройка;

выберите меню Обновление в левой части окна Настройка;

нажмите кнопку Настройка в правой части окна;

нажмите ссылку Добавить;

в настройках обновления в источнике пропишите следующий адрес http://195.222.17.41

на закладке Источник снимите галку для опции Серверы обновлений ''Лаборатории Касперского'';

нажмите кнопку ОК два раза;

запустите процесс обновления баз и модулей приложения.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • PitBuLL
      Автор PitBuLL
      Как запустить проверку поиска для обновления программ в Kaspersky Plus?
      В Kaspersky Plus появилось уведомление - Нашли 1 обновление для вашего приложения. 
      Это приложение Adobe Acrobat. Я его обновил сам, открыв Adobe Acrobat, проверил наличие обновлений, обновил. Версия Adobe Acrobat теперь актуальная 25.001.20623. 
      Но в Kaspersky Plus всё равно, уже больше суток висит сообщение -  Нашли 1 обновление для вашего приложения (что нужно обновить Adobe Acrobat, Версия 25.001.20623, Размер 638 Мб).
      Или как убрать это оповещение?
    • linnur
      Автор linnur
      Здравствуйте имеется KES 11 версии, необходимо обновить на версии 12 на ос виндовс. Проблема заключается в том, что большое чисто компьютеров локальные (без сети) и обновление получают через флешку (через утилиту KUU). Подскажите, возможно ли обновление версии без ручного обхода всех ПК, а автоматически с правами пользователя?
    • Ekslva
      Автор Ekslva
      Добрый день!
      После удаления трояна с помощью Касперского, не работает центр обновлений, там вообще нет никакой информации. Находила также переименованные файлы с bkp.
      CollectionLog-2025.08.18-18.15.zip
    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Вчера рабочий стол после перезагрузки стал черным но все значки остались, что делать я не знал и попробовал восстановить систему из точки восстановления, часа 4 или больше система востановлмвалась. После восстановления экран все также был черным, значки браузеров хром и Яндекс не реагировали. Сегодня переустановил Яндекс, скачал по новому хром-  в течении 10-15 минут шла инициализация Хром. Хотел бы узнать в чем причина неожижанного действия. И еще каждый раз когда открываю Хром, открывается окошко с - Что нового в 1ClickVPN.
       zip-архив с собранными логами - CollectionLog приложил
      CollectionLog-2025.08.12-10.28.zip
    • vit451
      Автор vit451
      Добрый день.
      KSC 15.1
       
      Как то не могу понять логику как быстро обновлять ПО , ранее установленное средствами KSC.
       
      Например, ставлю клиента Битрикс.
      Для установки делаю задачу, в параметрах задачи выбираю устройства из списка управляемых. Стартую, все ок, программа установилась. 
       
      Позже выходит новая версия, надо обновится. 
      По идее у меня уже есть задача с списком машин для установки, надо просто внутри задачи заменить пакет для установки. Но в настройках задачи это сделать невозможно. 
       
      Есть группы, на которые можно повесить установку ПО. Но устройство может состоять только в одной группе, нельзя по аналогии с GPO добавить устройство в множество групп, на которые в свою очередь повесить установку ПО. 
       
      Сейчас я для обновления ПО экспортирую список устройств в файл, далее делаю новую задачу, выбираю инсталляционный пакет для установки,а устройства импортирую из файла. 
      Но должен быть явно более простой путь. 
       
×
×
  • Создать...