Перейти к содержанию

Размер папки QB превышает 15 ГБ! Как очистить?


Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток, у меня стоит КИС8, после 5 дней работы на диске "Ц" место таинствено пропало, нашел проблему:

ПАПКА:

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\QB\ - превышает 14.8 гб!

 

я так понимаю это какойто архив но не отчеты, что в нем хранится? Не попадают ли туда мои персональные данные? А главное как ее очистить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добро пожаловать на форум

Это либо резервное хранилище, либо карантин

 

Щелкаете сюда

post-2013-1227959039_thumb.jpg

 

Потом тут выбираете Все

post-2013-1227959067_thumb.jpg

И поступаете с файлами как посчитаете нужным

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 6 months later...
Добро пожаловать на форум

Это либо резервное хранилище, либо карантин

 

Щелкаете сюда

post-2013-1227959039_thumb.jpg

 

Потом тут выбираете Все

post-2013-1227959067_thumb.jpg

И поступаете с файлами как посчитаете нужным

здраствуйте а лишнее ничего не удалица
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добро пожаловать на форум

 

Я не могу заранее сказать - лишнее оно для вас или нужное.

Возможно был фолс (ложное срабатывание) и какой либо важный компонент от нужной программы туда попал

 

Посмотрите что там у вас находится. запустите программу, компоненты которой попали в каратнин/резервное хранилище.

Если программа работает без сбоев - то указанный компонент можно удалять

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добро пожаловать на форум

 

Я не могу заранее сказать - лишнее оно для вас или нужное.

Возможно был фолс (ложное срабатывание) и какой либо важный компонент от нужной программы туда попал

 

Посмотрите что там у вас находится. запустите программу, компоненты которой попали в каратнин/резервное хранилище.

Если программа работает без сбоев - то указанный компонент можно удалять

спасибо за ответ, а нельзя объяснить попроще(как для чайников) или ссылку , чтоб можна было почитать

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Снимок экрана.

 

Если там много записей, выберите Все, выделите все события (Ctrl+A), скопируйте (Ctrl+C), вставьте в, к примеру, в блокнот, сохраните и прикрепите к сообщению.

Изменено пользователем sergio342
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Почти то что нужно

только вместо Активные в самом вверху - выберите Все

 

И скриншот снимайте не всего экрана (PrntScrn), а только активного окна (Alt+PrntScrn)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • tianddu
      От tianddu
      Добрый день, имеем учебное заведение, примерно 180 компов заведенных в AD. Распространяются GPO  С 1 сентября начали сталкиваться с такой проблемой:
      Студент жалуется на комп, смотрим, в нем майнер. Начинаем смотреть. В трее KES нет, в панели управления висит, при попытке удаления предлагает только удалить, причем запрашивает учетку для деактивации. Самой папки с касперским нет.  Разумеется стоит защита интерфейса паролем. Стоит блокировка удаления агента паролем, но скорее всего агента тоже нет на компе уже. Появилась локальная учетка с админ правами main с паролем 123456. Из интересного в одной из учеток main на рабочем столе нашли Rubeus с гитхаба. Бегло прочитав, выясняется, что можно достаточно легко сделать подмену билета и получить на локальном компе админ права.. Окей, ставим запрет на запуск CMD в любом виде, что просто командная строка, что выполнение скриптов. Один хрен продолжаем получать компы с такими проблемами. Пароли от локальных учеток на компах и пароли администратора доменного достаточно сложные, набор цифробукв.
      Есть подозрение все таки на студентов, так как есть классы только с дизайнерами и информатикой, а есть с программистами. Так вот страдают именно классы с программистами. Точнее можем уже сузить круг до конкретной группы с таким студентом. Интересует вопрос, как это может происходить? как защититься от такого? Возможно что загружаются с флешки например в winpe а потом сносят папку с касперским?
    • nuk-nuk
      От nuk-nuk
      Добрый день. Зашифровали файлы и судя по истории браузера в ручную зашли на яндекс диск и очистили там все. Подскажите есть ли решение? Так же очень интересно узнать предположение, как это стало возможно? Никаких сторонних скачиваний или установок не было =(
       
      исходные.rar Зашифрованные.rar Addition.txt FRST.txt
    • Frert
      От Frert
      Здравствуйте. Мне нужна помощь с тем,что после удаления офиса и скачивании пиратского с сайта из-за очень сильной необходимости  у меня появился вирус trojan win32 и hacktool win32 и на рабочем столе появилась папка без названия, которая не удаляется. Я приложил все логи после проверки. Прошу помочь мне с решение этой проблемы. Спасибо за понимание.
      CollectionLog-2024.09.06-14.40.zip
    • Сергѣй
      От Сергѣй
      Использую сбербанк онлайн с встроенным антивирусом Касперского, который находит 2 файла с троянами в корневой папке, но удалить их не может, как решить эту задачу?





    • shinra
      От shinra
      Здравствуйте! Очень нужна помощь. 
      adw не сканит, dr веб утиль тоже не находит. 
      Rouge Killer последняя надежда но не могу его установить по ошибке 5 отказ в доступе. Прилагаю логи от FRST  но совсем не разбираюсь что вносить.
      FRST.txt Addition.txt
×
×
  • Создать...