Перейти к содержанию

Насколько KIS 2009 мешает установке обновлений (например SP1) Windows Vista?


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Насколько KIS2009 мешает установке обновлений (например SP1) Windows Vista?

 

Например, при установке многих обновлений Vista этапы обновления Windows могут проходить:

1) в обычном режиме (при текущей работе под текущим пользователем),

2) при завершении работы перед перезагрузкой,

3) при старте Windows после перезагрузки.

 

Насколько приложения и службы KIS2009 на каждом их этих трёх этапов позволяют обновлениям Windows устанавливаться правильно?

 

Сегодня от сотрудника поддержки Microsoft услышал, что они сравнивали результаты с и без антивируса, и что результаты установки SP1 Windows Vista отличались!

В частности, сотрудник техподдержки аргументированно порекомендовал не устанавливать SP1 в обычном (фоновом) режиме при активном KIS2009, а скачать автономный файл SP1 и устанавливать его при деинсталлированном KIS2009. Ибо даже при временно выключенном KIS2009 остаются системные службы KIS2009, мешающие установке обновлений Windows.

 

Поиском на Microsoft.com нашёл аналогичную статью: http://support.microsoft.com/kb/936330/ru

"Хотя отключение антивирусной программы обычно не рекомендуется, некоторые антивирусные программы не допускают изменения определенных системных файлов. Это может привести к сбою установки пакета обновления 1 (SP1) для Windows Vista. Чтобы успешно выполнить установку, временно отключите антивирусные программы, в том числе все антишпионские программы и брандмауэры стороннего производителя. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусной программы и затем щелкните Отключить. Значок антивирусной программы обычно располагается в нижнем правом углу экрана компьютера."

 

Вопросы:

1. По Вашему квалифицированному мнению, были ли (и возможны ли) ситуация, когда из-за KIS фоновая установка обновлений Windows (например SP1) происходит некорректно?

2. Если "да", какие будут Ваши рекомендации по отключению или деинсталляции KIS2009 на время обновлений? Например, временное выключение KIS2009 (через меню KIS2009) перед установкой SP1 поможет ли избежать конфликтов или временное выключение KIS2009 действительно не приводит к выключению сетевых служб (или ещё чего) KIS2009 и конфликт всё равно возможен (то есть поможет только полная деинсталляция KIS2009)?

3. Можно ли из обычных логов/отчётов KIS2009 увидеть, что ни один из файлов обновлений (SP1) не был отсеян(при установке SP1) KIS2009?

4. Можно ли из обычных логов/отчётов KIS2009 увидеть, что KIS2009 не помешал обновлению сделать(при установке SP1) все необходимые изменения в реестре?

5. Есть ли у Microsoft утилита, позволяющая убедиться в правильности и корректности установки всего SP1(всех его файлов и изменений в реестре)?

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • vit451
      Автор vit451
      Добрый день.
      KSC 15.1
       
      Как то не могу понять логику как быстро обновлять ПО , ранее установленное средствами KSC.
       
      Например, ставлю клиента Битрикс.
      Для установки делаю задачу, в параметрах задачи выбираю устройства из списка управляемых. Стартую, все ок, программа установилась. 
       
      Позже выходит новая версия, надо обновится. 
      По идее у меня уже есть задача с списком машин для установки, надо просто внутри задачи заменить пакет для установки. Но в настройках задачи это сделать невозможно. 
       
      Есть группы, на которые можно повесить установку ПО. Но устройство может состоять только в одной группе, нельзя по аналогии с GPO добавить устройство в множество групп, на которые в свою очередь повесить установку ПО. 
       
      Сейчас я для обновления ПО экспортирую список устройств в файл, далее делаю новую задачу, выбираю инсталляционный пакет для установки,а устройства импортирую из файла. 
      Но должен быть явно более простой путь. 
       
    • Ekslva
      Автор Ekslva
      Добрый день!
      После удаления трояна с помощью Касперского, не работает центр обновлений, там вообще нет никакой информации. Находила также переименованные файлы с bkp.
      CollectionLog-2025.08.18-18.15.zip
    • Urggod
      Автор Urggod
      Здравствуйте!
      Такой вопрос - ухитрился хапнуть сразу 2 вируса: Trojan.Win32.SEPEH.gen в двух файлах  - svchost.exe и winlogon.exe, а также Trojan.Win32.Agent.pef в каком-то непроизносимом экзешнике прописавшемся в ProgramData.
      Касперский с перезагрузкой их прибил. Но после этого перестал работать центр обновления windows. Исправил путём отката системы к контрольной точке.
       Собственно сам вопрос - почитал темы тут на форуме и у кого-то в похожей на мою ситуации вроде бы вирус вылечился, но не вылечился, поэтому прошу посмотреть лог, есть о чём волноваться? Касперский больше не ругается.
      CollectionLog-2025.08.23-01.32.zip
    • Greengo
      Автор Greengo
      Здравствуйте. У меня перестал работать центр обновлений windows. При попытке в него зайти либо просто закрывается окно, либо идёт очень долгая загрузка и выдаёт ошибку "что-то пошло не так". Также заметил, что в службах появились подозрительные дубликаты с припиской _bkp у той службы которая отвечает за центр обновления windows и ещё у нескольких: wuauserv_bkp, UsoSvc_bkp, BITS_bkp, WaaSMedicSvc_bkp, dosvc_bkp. При этом ни одна из этих служб не запускается выдавая ошибку. Сканировал пк через kvrt, тот обнаружил несколько троянских угроз которые он вылечил/удалил, но проблема осталась.
      CollectionLog-2025.06.20-14.17.zip
    • -AdviZzzor-
      Автор -AdviZzzor-
      Здравствуйте!
      Вероятно поймал вирус. KTS ругнулся на какой-то файл, связанный с хромом (ещё показалось это странным - я им редко пользуюсь), сказал что удалит с перезагрузкой. ОК.
      Но при перезагрузке быстро вылезли 2-3 окна с ошибкой - даже не успел прочитать. KTS потом написал что всё норм, но я уже не поверил. И довольно быстро нашёл что в Центре обновления Windows практически отсутствует текст и она не работает. Полез искать службу, она оказалась выключенной и переименованной в wuauserv_bkp. При попытке запуска ошибка 1053 служба не ответила на запрос своевременно. В инете нашёл ссылку на ваш форум, где описываются близкие симптомы. Ещё в темах писали, что кроме wuauserv_bkp, изменялись другие службы UsoSvc_bkp, BITS_bkp, WaaSMedicSvc_bkp, dosvc_bkp - посмотрел, у меня тоже самое. Полез в реестр и там удалял _bkp. Вроде всё переименовал кроме BITS_bkp (там две ветки, ещё нормальный BITS), его не переменовть ни удалить нельзя. Перезагрузился и вроде Центре обновления Windows заработал (всё там появилось как надо), служба стала wuauserv. Вот только полностью я вирус точно не удалил. KTS и kaspersky virus removal tool ничего такго не находят.
      Помогите избавиться от него. 
      CollectionLog-2025.07.10-08.10.zip
×
×
  • Создать...