Перейти к содержанию

Антивирус Касперского преравает работу Windows


Любовь Шипеева

Рекомендуемые сообщения

3.11 появились первые признаки проблем у двух ноутов, соединенных в сеть-внезапное прерывание работы Windows. Как обычно при любых проблемах, вручную был запущен Антивирус Касперского-полная проверка. Но, оба ноута на 1 % прерывают работу-несанкционированное прерывание работы Windows. Отчеты о провед части проверки не сохраняются. Мой программист пытался запустить АВК неоднократно-выбивает , другой ати-вирус (...)ничего не находит. Третий день работать невозможно. Ноуты новые, Антивирус Касперского-лиц, обновления через Инет постоянно. Что можно сделать для проверки , лечения и восстановления работы ASUSов. Пока мне предлагают другие какие-то антишпионы и антивирусы. Рекомендации пойму, доступные пониманию пользователя с техническим высшим образованием, без сленга и жаргона специалистов-программистов. :) С уважением, Любовь Витальевна.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3.11 появились первые признаки проблем у двух ноутов, соединенных в сеть-внезапное прерывание работы Windows. Как обычно при любых проблемах, вручную был запущен Антивирус Касперского-полная проверка. Но, оба ноута на 1 % прерывают работу-несанкционированное прерывание работы Windows. Отчеты о провед части проверки не сохраняются. Мой программист пытался запустить АВК неоднократно-выбивает , другой ати-вирус (...)ничего не находит. Третий день работать невозможно. Ноуты новые, Антивирус Касперского-лиц, обновления через Инет постоянно. Что можно сделать для проверки , лечения и восстановления работы ASUSов. Пока мне предлагают другие какие-то антишпионы и антивирусы. Рекомендации пойму, доступные пониманию пользователя с техническим высшим образованием, без сленга и жаргона специалистов-программистов. :) С уважением, Любовь Витальевна.

 

Не обязательно Антивирус Касперского прерывает работу Windows. Это может быть по разным причинам. Потом при прерывании работы на экране ноутов ничего не высвечивается? Если что то высвечивается напишите сюда, пожалуйста. Если ноуты еще под гарантией, сходите вместе с ними в тех. сервис.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не обязательно Антивирус Касперского прерывает работу Windows. Это может быть по разным причинам. Потом при прерывании работы на экране ноутов ничего не высвечивается? Если что то высвечивается напишите сюда, пожалуйста. Если ноуты еще под гарантией, сходите вместе с ними в тех. сервис.

Добрый день! По порядку. 1 асусу-полгода, другому 1 месяц. Работали нормально. Соединили в сеть 2 недели назад-тоже работа ок. 3.11 в одно время друг за другом внезапно прервали работу. После этого вручную запустила полную проверку АВК. И все- с этого момента до сегодня произвести проверку компов нет возможности. На занавеске АВК фраза Поиск вирусов , Мой Компьютер и Поиск руткитов-красные. Отключаются компы через 7(один асус)-20 мин(другой). Не проходят 1%. Учетных записей в отчетах нет никаких вообще, как будто проверки и не было, только в статусе проверки остается запись сбой(прверка была внезапно прервана). Windows не пишет ошибку, после отключения и включения появляется занавеска Работа внезапно прервана, поиск устранения ошибки в Интернете. Асусы ведут себя очень похоже, но все сбои просходят с временной задержкой. Не зависимо- автономно работают или в сети. Программист(хороший специалист) что-то пытался сделать, пока ничего не получается. Отнести с сервис-отнесу. Но, компы -рабочие, без них никак.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.

 

Назовите, пожалуйста, полную версию Антивируса Касперского. Также желательно увидеть отчеты утилиты GetSystemInfo с проблемных машин.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.

 

Назовите, пожалуйста, полную версию Антивируса Касперского. Также желательно увидеть отчеты утилиты GetSystemInfo с проблемных машин.

 

Добрый день!

Спасибо за советы, постараюсь все предоставить, как только последовательно сделаю все операции. У меня Антивирус Касперского Версия 7.0.1.325 (коммерческая)

С уважением, Любовь Шипеева

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Вячеслав Л.
      Автор Вячеслав Л.
      Разве может антивирус так быстро проводить полную проверку всего устройства за 11 секунд! Ну как-то не правдоподобно.
      Устройство Redmi Note 9 Pro.

    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      При знакомстве с рейтингом CVSS (Common Vulnerability Scoring System) многим кажется, что он прекрасно подходит для сортировки уязвимостей и их приоритизации: если больше цифра рейтинга, значит уязвимость важнее. На практике этот подход не срабатывает. Уязвимостей с высоким рейтингом каждый год становится все больше, закрывать их все команды ИБ не успевают, при этом львиная доля этих дефектов никогда не эксплуатируется в реальных атаках. В то же время злоумышленники то и дело используют менее броские уязвимости с невысоким рейтингом. Есть и другие подводные камни — от чисто технических (конфликтующие оценки CVSS) до концептуальных (отсутствие бизнес-контекста).
      Считать это недостатками самого рейтинга CVSS нельзя, нужно просто применять этот инструмент правильно: в рамках более сложного и комплексного процесса управления уязвимостями.
      Разночтения CVSS
      Иногда одна и та же уязвимость получает разную оценку критичности в доступных источниках: у исследователя ИБ, который ее нашел; у производителя уязвимого ПО; в национальном реестре уязвимостей. Кроме банальных ошибок у этих разночтений может быть и более серьезная причина — разные эксперты могут расходиться в оценках контекста эксплуатации: например, о том, с какими привилегиями выполняется уязвимое приложение, доступно ли оно из Интернета, и так далее. Производитель может ориентироваться здесь на свои рекомендации лучших практик, а исследователь ИБ — на то, как приложения настроены в реальных организациях. Один исследователь может оценить сложность эксплуатации как высокую, а другой — как низкую. Все это далеко не редкость. В исследовании VulnCheck, проведенном в 2023 году, подсчитали, что 20% уязвимостей из NVD содержат два рейтинга CVSS3 из разных источников и 56% этих парных оценок конфликтуют между собой.
       
      View the full article
    • Максим Субботин
      Автор Максим Субботин
      Позвонила девушка из маркетинга компании Ростелеком, предложила прислать смс на подключение ознакомительной версии Антивируса Касперский. Я вежливо отказался. Следом пришла смс с предложением зайти на сайт, согласиться с условиями подключения сервиса и получить ключ на подключение антивируса. Я не стал заходить на сайт, соглашаться с получением сервиса и получать ключ на подключение антивируса. Через некоторое время услуга Антивирус Касперского появился в списке услуг в личном кабинете, и пришел счет на его оплату. Удалить услугу из личного кабинета удалось только по звонку в службу продержки Ростелеком. Похоже, что таких как я очень много, так как в голосовом помощнике Ростелеком (8-800-707-12-12) даже предусмотрена отдельная цифра для отключения Антивируса Касперского ("для отключения АК нажмите цифру 5").
      Интересно, в компании Касперский знают, каким способом распространяется их продукт (сам по себе достаточно неплохой), и какой репутационный ущерб наносят сотрудники компании Ростелеком таким распространением компании Лаборатория Касперского.
       
       
    • Elly
      Автор Elly
      Вопросы по работе форума следует писать сюда. Вопросы по модерированию, согласно правилам, сюда писать не следует.
      Ответ можно получить только на вопрос, который грамотно сформулирован и не нарушает правил\устава форума.
    • Kirik_
      Автор Kirik_
      Первые скриншоты Windows 11 — изменения коснулись «Пуска», панели задач, интерфейса и многого другого
      В Сети оказались опубликованы скриншоты, сделанные в грядущей операционной системе Windows 11 от компании Microsoft. На опубликованных изображениях демонстрируется новый пользовательский интерфейс, свежее меню «Пуск» и многое другое. Поскольку это очень ранняя сборка, некоторые элементы новой ОС остались такими же, как у текущей версии Windows 10.
       
      Новый пользовательский интерфейс и меню «Пуск» в Windows 11 очень похожи на те, что изначально были в Windows 10X. Microsoft пыталась упростить интерфейс Windows для использования на устройствах с двумя экранами, но в конечном счёте отказалась от дальнейшей разработки Windows 10X. Позже компания пообещала использовать те наработки в основной версии ОС, и как видно, сдержала обещание — многие элементы легли в основу новой Windows 11.
       
      Наиболее заметное визуальное отличие новой ОС связано с панелью задач. Microsoft решила сместить иконки приложений с левого нижнего края экрана в центр. Здесь же находится и новая кнопка меню «Пуск». Последняя представляет собой упрощённую версию того меню, что сегодня присутствует в Windows 10.
       
      В новой версии операционной системы используются закруглённые углы окон. Контекстуальные меню, иконки, а также окно проводника — теперь всё имеет закруглённые углы, включая иконки и окна меню «Пуск».
       
      На панели задач Windows 11 можно увидеть новую иконку Widgets (виджеты). Слухи о том, что компания вернёт их в новую ОС, ходят уже давно. Правда, сами виджеты из-за «сырости» версии сборки пока недогружаются. С помощью виджетов можно будет быстро узнать погоду, свежие новости и другую полезную информацию из Сети.
       
      В ранней сборке Windows 11 компания пока не вносила изменения в интерфейс магазина приложений Windows Store. Прежде сообщалось, что Microsoft собирается серьёзно переработать магазин приложений и сделать его более дружелюбным не только для пользователей, но и для разработчиков приложений. Для них упростят размещение контента на платформе, а также позволят использовать в приложениях сторонние платёжные сервисы.
       
      Визуально изменится и процесс установки Windows 11. Однако пользователя как и раньше будут сопровождать по каждому шагу установки и настройки новой ОС. При каждой загрузке Windows 11 пользователя будет встречать новый звук запуска системы.
       
      Microsoft подробно расскажет о «следующем поколении Windows» на специальном мероприятии, которое состоится в конце этого месяца. Софтверный гигант начал рассылку приглашений на мероприятие, которое будет полностью посвящено программной платформе Windows и начнётся в 18:00 (мск) 24 июня.
       
      Источник
×
×
  • Создать...