Перейти к содержанию

Антивирус Касперского преравает работу Windows


Любовь Шипеева

Рекомендуемые сообщения

Любовь Шипеева

3.11 появились первые признаки проблем у двух ноутов, соединенных в сеть-внезапное прерывание работы Windows. Как обычно при любых проблемах, вручную был запущен Антивирус Касперского-полная проверка. Но, оба ноута на 1 % прерывают работу-несанкционированное прерывание работы Windows. Отчеты о провед части проверки не сохраняются. Мой программист пытался запустить АВК неоднократно-выбивает , другой ати-вирус (...)ничего не находит. Третий день работать невозможно. Ноуты новые, Антивирус Касперского-лиц, обновления через Инет постоянно. Что можно сделать для проверки , лечения и восстановления работы ASUSов. Пока мне предлагают другие какие-то антишпионы и антивирусы. Рекомендации пойму, доступные пониманию пользователя с техническим высшим образованием, без сленга и жаргона специалистов-программистов. :) С уважением, Любовь Витальевна.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3.11 появились первые признаки проблем у двух ноутов, соединенных в сеть-внезапное прерывание работы Windows. Как обычно при любых проблемах, вручную был запущен Антивирус Касперского-полная проверка. Но, оба ноута на 1 % прерывают работу-несанкционированное прерывание работы Windows. Отчеты о провед части проверки не сохраняются. Мой программист пытался запустить АВК неоднократно-выбивает , другой ати-вирус (...)ничего не находит. Третий день работать невозможно. Ноуты новые, Антивирус Касперского-лиц, обновления через Инет постоянно. Что можно сделать для проверки , лечения и восстановления работы ASUSов. Пока мне предлагают другие какие-то антишпионы и антивирусы. Рекомендации пойму, доступные пониманию пользователя с техническим высшим образованием, без сленга и жаргона специалистов-программистов. :) С уважением, Любовь Витальевна.

 

Не обязательно Антивирус Касперского прерывает работу Windows. Это может быть по разным причинам. Потом при прерывании работы на экране ноутов ничего не высвечивается? Если что то высвечивается напишите сюда, пожалуйста. Если ноуты еще под гарантией, сходите вместе с ними в тех. сервис.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Любовь Шипеева
Не обязательно Антивирус Касперского прерывает работу Windows. Это может быть по разным причинам. Потом при прерывании работы на экране ноутов ничего не высвечивается? Если что то высвечивается напишите сюда, пожалуйста. Если ноуты еще под гарантией, сходите вместе с ними в тех. сервис.

Добрый день! По порядку. 1 асусу-полгода, другому 1 месяц. Работали нормально. Соединили в сеть 2 недели назад-тоже работа ок. 3.11 в одно время друг за другом внезапно прервали работу. После этого вручную запустила полную проверку АВК. И все- с этого момента до сегодня произвести проверку компов нет возможности. На занавеске АВК фраза Поиск вирусов , Мой Компьютер и Поиск руткитов-красные. Отключаются компы через 7(один асус)-20 мин(другой). Не проходят 1%. Учетных записей в отчетах нет никаких вообще, как будто проверки и не было, только в статусе проверки остается запись сбой(прверка была внезапно прервана). Windows не пишет ошибку, после отключения и включения появляется занавеска Работа внезапно прервана, поиск устранения ошибки в Интернете. Асусы ведут себя очень похоже, но все сбои просходят с временной задержкой. Не зависимо- автономно работают или в сети. Программист(хороший специалист) что-то пытался сделать, пока ничего не получается. Отнести с сервис-отнесу. Но, компы -рабочие, без них никак.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.

 

Назовите, пожалуйста, полную версию Антивируса Касперского. Также желательно увидеть отчеты утилиты GetSystemInfo с проблемных машин.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Любовь Шипеева
Здравствуйте.

 

Назовите, пожалуйста, полную версию Антивируса Касперского. Также желательно увидеть отчеты утилиты GetSystemInfo с проблемных машин.

 

Добрый день!

Спасибо за советы, постараюсь все предоставить, как только последовательно сделаю все операции. У меня Антивирус Касперского Версия 7.0.1.325 (коммерческая)

С уважением, Любовь Шипеева

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Сейчас принято считать, что зумеры — несерьезные сотрудники: не хотят трудиться, ленятся, часто меняют одну работу на другую. А вот статистика говорит об обратном. Почти половина представителей поколения Z переключаются между фуллтаймом, фрилансом и прочими подработками. Злоумышленники это прознали — молодые люди с несколькими работами стали для них удобной мишенью.
      Наши эксперты провели исследование и выяснили, какие неочевидные угрозы несет этот тренд. В этой статье разбираемся, как зумерам работать в нескольких местах без риска для собственной кибербезопасности.
      Больше приложений – больше проблем
      Основная проблема связана с корпоративными приложениями и доступами: звонок в Zoom на основной работе, мессенджер Slack — для другой, а задачки везде ставят в Notion. А между прочим, все эти приложения расширяют возможную поверхность атаки злоумышленников. Негодяи постоянно рассылают фишинговые письма, правдоподобно переписываются от лица работодателей и продвигают вредоносы под видом легитимного ПО для работы. Ставить фейковые поручения якобы от лица босса они тоже могут.
      В период с последней половины 2024 до первой половины 2025 эксперты «Лаборатории Касперского» зафиксировали 6 млн атак с поддельными платформами. Чаще всего атакующие имитировали приложения из золотой троицы каждого корпоративного работника: Zoom, Microsoft Excel и Outlook.
      Выглядеть это может так: злоумышленник отправляет письмо якобы от лица Zoom с просьбой обновить приложение. В письме — ссылка, которая ведет на фишинговый сайт, имитирующий оригинальную страницу Zoom и сразу же загружает на устройство фейковое приложение. Оно, в свою очередь, может красть данные контактов жертвы или вовсе получить доступ к рабочему окружению — возможных сценариев много.
      Фишинговый сайт предлагает как можно скорее установить «новую версию Zoom»
       
      View the full article
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      При знакомстве с рейтингом CVSS (Common Vulnerability Scoring System) многим кажется, что он прекрасно подходит для сортировки уязвимостей и их приоритизации: если больше цифра рейтинга, значит уязвимость важнее. На практике этот подход не срабатывает. Уязвимостей с высоким рейтингом каждый год становится все больше, закрывать их все команды ИБ не успевают, при этом львиная доля этих дефектов никогда не эксплуатируется в реальных атаках. В то же время злоумышленники то и дело используют менее броские уязвимости с невысоким рейтингом. Есть и другие подводные камни — от чисто технических (конфликтующие оценки CVSS) до концептуальных (отсутствие бизнес-контекста).
      Считать это недостатками самого рейтинга CVSS нельзя, нужно просто применять этот инструмент правильно: в рамках более сложного и комплексного процесса управления уязвимостями.
      Разночтения CVSS
      Иногда одна и та же уязвимость получает разную оценку критичности в доступных источниках: у исследователя ИБ, который ее нашел; у производителя уязвимого ПО; в национальном реестре уязвимостей. Кроме банальных ошибок у этих разночтений может быть и более серьезная причина — разные эксперты могут расходиться в оценках контекста эксплуатации: например, о том, с какими привилегиями выполняется уязвимое приложение, доступно ли оно из Интернета, и так далее. Производитель может ориентироваться здесь на свои рекомендации лучших практик, а исследователь ИБ — на то, как приложения настроены в реальных организациях. Один исследователь может оценить сложность эксплуатации как высокую, а другой — как низкую. Все это далеко не редкость. В исследовании VulnCheck, проведенном в 2023 году, подсчитали, что 20% уязвимостей из NVD содержат два рейтинга CVSS3 из разных источников и 56% этих парных оценок конфликтуют между собой.
       
      View the full article
    • Вячеслав Л.
      Автор Вячеслав Л.
      Разве может антивирус так быстро проводить полную проверку всего устройства за 11 секунд! Ну как-то не правдоподобно.
      Устройство Redmi Note 9 Pro.

    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      В погоне за безопасностью многие готовы установить любое приложение, которое пообещает надежную защиту от вредоносов и мошенников. Именно этим страхом умело пользуются создатели нового мобильного шпиона LunaSpy, распространяющегося через мессенджеры под видом антивируса. После установки фейковый антивирус имитирует работу настоящего — сканирует устройство и даже выдает пугающее число найденных угроз. На самом деле, никаких угроз он не обнаруживает, а просто шпионит за владельцем зараженного смартфона.
      Как действует новый зловред и как от него защититься — читайте в нашем материале.
      Как шпион попадает в телефон
      Мы обнаружили новую вредоносную кампанию, направленную на пользователей Android в России. Она активна как минимум с конца февраля 2025 года. Шпион попадает на смартфоны через мессенджеры под видом не только антивируса, но и банковских защитников. Выглядеть это может, например, так:
      «Привет, установи вот эту программу». Потенциальной жертве может прийти сообщение с предложением установить ПО как от незнакомца, так и от взломанного аккаунта человека из контактов — так, например, угоняют аккаунты в Telegram. «Скачайте приложение в нашем канале». В Telegram ежесекундно появляются новые открытые каналы, поэтому вполне можно допустить, что некоторые из них могут распространять вредоносное ПО под видом легитимного. После установки фейковое защитное приложение показывает вымышленное число обнаруженных угроз на устройстве для того, чтобы вынудить пользователя предоставить все возможные разрешения якобы для спасения смартфона. Так жертва собственноручно открывает приложению доступ ко всем личным данным, даже не догадываясь о настоящих мотивах лжезащитника.
       
      View the full article
    • Максим Субботин
      Автор Максим Субботин
      Позвонила девушка из маркетинга компании Ростелеком, предложила прислать смс на подключение ознакомительной версии Антивируса Касперский. Я вежливо отказался. Следом пришла смс с предложением зайти на сайт, согласиться с условиями подключения сервиса и получить ключ на подключение антивируса. Я не стал заходить на сайт, соглашаться с получением сервиса и получать ключ на подключение антивируса. Через некоторое время услуга Антивирус Касперского появился в списке услуг в личном кабинете, и пришел счет на его оплату. Удалить услугу из личного кабинета удалось только по звонку в службу продержки Ростелеком. Похоже, что таких как я очень много, так как в голосовом помощнике Ростелеком (8-800-707-12-12) даже предусмотрена отдельная цифра для отключения Антивируса Касперского ("для отключения АК нажмите цифру 5").
      Интересно, в компании Касперский знают, каким способом распространяется их продукт (сам по себе достаточно неплохой), и какой репутационный ущерб наносят сотрудники компании Ростелеком таким распространением компании Лаборатория Касперского.
       
       
×
×
  • Создать...