Не работает интернет.

[rupitsa]

Доброе время. Пропал интернет, и не работает "устранение неполадок", что можно сделать?

[andrew75]

@rupitsa подключение напрямую или через роутер?

Если напрямую - позвонить провайдеру.

Если через роутер - перезагрузить роутер. Не поможет - позвонить провайдеру.

Изменено 9 мая, 2020 пользователем andrew75

[rupitsa]

Через роутер, но шнурком.

 

[rupitsa]

Провайдеру звонил, тем более, что на ТВ, тоже шнурком через ещё один роутер-маршрутизатор работает

[andrew75]

Смысл в том, что сначала надо проверить это ваша проблема или проблема у провайдера.

[rupitsa]

Роутер отключал и включал.

 

Это наша проблема, на других устройствах все работает.

[andrew75]

Компьютер перезагружать пробовали?

 

И роутер перезагрузить тоже не помешает. То что другие устройства работают еще ничего не значит.

[andrew75]

Пинг на IP адрес роутера что показывает?

[rupitsa]

Не могу зайти в диспетчер устройств, вот это вылазит.

[KuZbkA]

соединение пппое? ip адресацию менять пробовали? может ip сбился

[rupitsa]

Пинг как то на роутер зайти проверить? Если да, то не нашел. Перезагружал и роутер и ПК. 

[andrew75]

Из командной строки выполнить команду:

ping IP_адрес_роутера

 

 

Если не знаете IP роутера, то покажите результат выполнения команды:

ipconfig

 

[KuZbkA]

ну дак и можно еще с другого компьютера попинговать неработающий пк по ip

 

192.168.1.1 или 192.168.0.1 в любом случае xD, написано на роутере

 

командная строка - поиск 2я кнопка слева - cmd

Изменено 9 мая, 2020 пользователем KuZbkA

[rupitsa]

Пока не чего не получается, теперь на роутер даже не могу зайти...

 

Проверяю пинг, появляется пустое чёрное поле и гаснет...не показывает

[andrew75]

@rupitsa запустите командную строку от имени администратора