ArCtic 0 Опубликовано 3 мая, 2020 Share Опубликовано 3 мая, 2020 Не устанавливается KIS 20, в чем может быть причина? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 247 Опубликовано 3 мая, 2020 Share Опубликовано 3 мая, 2020 Здравствуйте, @ArCtic, На какую операционную систему пытаетесь установить KIS2020? Приложите отчет GetSystemInfo6.2.1.13 о системе https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ArCtic 0 Опубликовано 3 мая, 2020 Автор Share Опубликовано 3 мая, 2020 windows 7 максимальная x64 версия 6.1 (сборка 7601 SP1) GSI6_IGOR-PC_Igor_05_03_2020_12_51_07.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 247 Опубликовано 3 мая, 2020 Share Опубликовано 3 мая, 2020 @ArCtic ссылка на ваш отчет: https://www.getsysteminfo.com/report/b3365566fde0c4fa4237cc8c941f3aac?wl=load Удалите приложение: Plarium Play - 6.0.0, перезагрузите компьютер и повторите установку антивируса. https://support.kaspersky.ru/14982#block1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 422 Опубликовано 3 мая, 2020 Share Опубликовано 3 мая, 2020 (изменено) @ArCtic перед установкой очистите папку с:\Users\Igor\AppData\Local\Temp\ Изменено 3 мая, 2020 пользователем andrew75 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ArCtic 0 Опубликовано 3 мая, 2020 Автор Share Опубликовано 3 мая, 2020 помогло, спасибо после установки можно вернуть Plarium Play? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 422 Опубликовано 3 мая, 2020 Share Опубликовано 3 мая, 2020 @ArCtic можете конечно попробовать. Но похоже они конфликтуют. Вот здесь была тема с такой же проблемой - https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-21/perestali-zapuskatsya-komponenty-8503 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ArCtic 0 Опубликовано 3 мая, 2020 Автор Share Опубликовано 3 мая, 2020 после установки компоненты антивируса не запускаются, значит буду писать в поддержку игры. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 247 Опубликовано 3 мая, 2020 Share Опубликовано 3 мая, 2020 @ArCtic 1 час назад, ArCtic сказал: помогло, спасибо после установки можно вернуть Plarium Play? Не стоит, он ломает системные службы Windows 7. Можете написать в поддержку Plarium Play, возможно они предложат вам другое решение или более новую версию приложения. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.