Перейти к содержанию

На ноутбуке отваливается загрузочный сектор, сообщение No Bootable device


Sandynist

Рекомендуемые сообщения

Добрый день!

 

На ноутбуке Acer e5-575 n16q2 второй раз подряд появляется дефект с сообщением «No Bootable device», отваливается загрузочный раздел и система перестаёт грузиться. После предыдущего мастера ноутбук проработал чуть более месяца и дефект повторился.

 

post-860-0-54506600-1586094217_thumb.jpg

 

При подключении диска к другому компьютеру включился скандиск, минут десять исправлял ошибки, после этого все разделы доступны, информацию можно прочитать и скопировать.

 

ST1000LM035-1RK172:

 Model : ST1000LM035-1RK172
        Firmware : ACM1
   Serial Number : ZDE4BYRE
       Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
     Buffer Size : Неизвестно
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1953525168
   Rotation Rate : 5400 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ACS-3
   Minor Version : ACS-3 Revision 3b
   Transfer Mode : SATA/300 | SATA/600
  Power On Hours : 2559 ч
  Power On Count : 1452 раз
     Temperature : 31 C (87 F)
   Health Status : Хорошо
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0101h [ON]
       AAM Level : ----

 

ДискИнфо не показывает ничего подозрительного, но при открытии папок на этом HDD раздаётся неприятный щелчок. При переходе в другую папку ещё один щелчок и т. д.

 

post-860-0-89134600-1586094267_thumb.jpg

 

При копировании папок на другой HDD, копируется без всяких подозрительных шумов и с нормальной скоростью. 

 

Что это за дефект и куда копать?  Видимо какой-то косяк с этим HDD, но мне таких ещё ни разу не попадалось.  Тем более, что ноутбук практически новый, работал не более, чем пару лет. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Надо диск сканировать викторией, подключив диск к другому компьютеру. Виктория покажет состояние секторов. Если много красных, то эксплуатировать диск нет смысла.

То что папки копируются без проблем, видимо расположены на ещё нормальных секторах и чтение не вызывает проблем.

А вот в начале диска, видимо, проблемные сектора.

И еще, на всякий случай, снять плату с диска и протереть контакты.

Также надо зайти в биос ноутбука. Может там слетает порядок загрузочных устройств. Может флешка или карта памяти вставлена и биос пытается грузиться с них.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Дополню ссылкой на последнюю викторию , псоле скриншот с результатами выложите сюда.

Изменено пользователем Воронцов
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема оказалась глубже, чем предполагалась изначально.  После установки Windows 10 по всем правилам (разбивка HDD на GPT-разделы, установка на UEFI), вдруг выяснилось, что отсутствует звук. Никакие танцы с бубном звук не завели. Все устройства работают нормально, звука нет. 

 

Модуль «Устранение неполадок» тоже никакого результата не дал. Скачивание родных драйверов с сайта производителя никакого результата не принесло.

 

Предыдущий мастер по каким-то соображениям накатал на этот ноутбук Windows 8.1, хотя до этого там стояла Windows 10. Пользователи этим фактом очень возмущались — установил не то, что просили, работало очень коряво. Видимо на 8.1 не работала переключаемая графика, она корректно работает только под десяткой (так называемый корпоративный сговор производителя ноутбука с M$).

 

Вот теперь пробую на второй раздел поставить Windows 8.1, допускаю, что есть какой-то косяк в ноутбуке, возможно слетел BIOS, если под Win 8.1 не будет звука, то останется попробовать перепрошить BIOS и уже далее, если это не поможет,  браться за поиск дефекта в аппаратной части.

Изменено пользователем Sandynist
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема оказалась глубже, чем предполагалась изначально.  После установки Windows 10 по всем правилам (разбивка HDD на GPT-разделы, установка на UEFI), вдруг выяснилось, что отсутствует звук. Никакие танцы с бубном звук не завели. Все устройства работают нормально, звука нет. 

 

Модуль «Устранение неполадок» тоже никакого результата не дал. Скачивание родных драйверов с сайта производителя никакого результата не принесло.

 

Предыдущий мастер по каким-то соображениям накатал на этот ноутбук Windows 8.1, хотя до этого там стояла Windows 10. Пользователи этим фактом очень возмущались — установил не то, что просили, работало очень коряво. Видимо на 8.1 не работала переключаемая графика, она корректно работает только под десяткой (так называемый корпоративный сговор производителя ноутбука с M$).

 

Вот теперь пробую на второй раздел поставить Windows 8.1, допускаю, что есть какой-то косяк в ноутбуке, возможно слетел BIOS, если под Win 8.1 не будет звука, то останется попробовать перепрошить BIOS и уже далее, если это не поможет,  браться за поиск дефекта в аппаратной части.

Биос на наличие параметра отключения звуковой карты проверялся? Какие устройства воспроизведения отображаются в панели управления из-под операционки?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Установка Windows 8.1 ничего не дала, звук так и не появился. На ползунке громкости видно, что звук системой генерируется, но в динамиках звука нет.

 

В BIOS никаких настроек касающихся звука нет, отключить или включить нечего.

 

Осталось немного вариантов — косяк с BIOS или что-то с микросхемой аудиокодека.


P.S. BIOS обновил на самый последний v 1.47, результата нет, звук так и не появился.

 

Завтра спрошу у хозяина ноутбука был ли вообще звук и нужен ли он. Возможно у них вывод настроен на bluetooth-колонку или наушники. Если всё-же звук нужен, то придётся ковырять аппаратную часть ноутбука.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Итак, при вскрытии выяснилось, что корпус ноутбука имеет огромную трещину в аккурат возле разъёма подключения наушников.

 

post-860-0-46843100-1586155355_thumb.jpg

 

Пока искал механические повреждения, позвонил хозяин ноутбука и сообщил, что звука нет уже давно и они выводили звук на bluetooth-колонку.

 

Спросил можно ли устранить неисправность, после того, как узнал что потребуется ещё время, отказался от дальнейшего ремонта, сказал, что пока будут так пользоваться.

 

Вот такой странный ремонт, начал с одного, а по пути попалось попадалово. Хорошо, что пользователь оказался честный, не стал обманывать, что такого дефекта не было.

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Александр5838
      От Александр5838
      Извините , я хоть и не являюсь пользователем продуктов касперски , но может быть кто то поможет .
       
       
      Во время работы отвалился драйвер на клаву , последующая попытка обновить , переподключить , перезагрузить , удалить-установить , поменять порт не дала результата . Все остальные усб девайсы работают нормально . Подумал что просто неисправна , купил новую , подключил - работает минуту и виснет , перезагрузка - виснет сразу , а если завершить и 1м подождать , затем после старта подключить то все работает 1-2минуты , затем новая начинает виснуть , а на старой прыгает драйвер . Со старой еще и винда завершается (без указания ошибки) .


      Имя ОС Майкрософт Windows 10 Pro
      Версия 10.0.19045 Сборка 19045
      Дополнительное описание ОС Недоступно
      Изготовитель ОС Microsoft Corporation
      Имя системы DESKTOP
      Изготовитель Micro-Star International Co., Ltd.
      Модель MS-7E02
      Тип Компьютер на базе x64
      SKU системы Default string
      Процессор 12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-12400F, 2500 МГц, ядер: 6, логических процессоров: 12
      Версия BIOS American Megatrends International, LLC. 1.70, 10.11.2023
      Версия SMBIOS 3.6
      Версия встроенного контроллера 255.255
      Режим BIOS UEFI
      Изготовитель основной платы Micro-Star International Co., Ltd.
      Модель основной платы PRO B760M-P DDR4 (MS-7E02)
      Версия основной платы 1.0
      Роль платформы Рабочий стол
      Состояние безопасной загрузки Вкл.
      Конфигурация PCR7 Для просмотра требуется повышение прав
      Папка Windows C:\Windows
      Системная папка C:\Windows\system32
      Устройство загрузки \Device\HarddiskVolume1
      Язык системы Россия
      Аппаратно-зависимый уровень (HAL) Версия = "10.0.19041.3636"
      Имя пользователя DESKTOP
      Часовой пояс RTZ 9 (зима)
      Установленная оперативная память (RAM) 16,0 ГБ


      Питание Чифтек 750 , видео Асус гтх 780 . Мышь Ардор , клавиатуры обычные усб .
    • sakuuna
      От sakuuna
      Короче раньше такой ошибки не выходило, но он нагревался и бывало даже перегревался. Сейчас же выдает эту ошибку при запуске и соотвесвтенно быстро наргревается, но зависит от того, как его нагрузить. Ноутбук старенький:

      HP - модель e011sr
      Процессор    AMD A8-4500M APU with Radeon(tm) HD Graphics      1.90 GHz
      Оперативная память    6,00 ГБ (доступно: 5,19 ГБ)
      Тип системы    64-разрядная операционная система, процессор x64
      Видеоадаптеры: AMD Radeon HD 7640G и HD 8670M

       Скачал lObit ACS PRO MonitorPort: Там тип показывает, скорость вентилятор 2700RPM, но бывало и 1700RPM при такой же нагржуенности ноутбука, CPU, GPU, и материнка, соответвенно когда играл в слабую игру такую, как гта са у меня значения в градусах поднимались до 80 и больше градусов, При 1900RPM(оборотов в минуту, если я не ошибаюсь). Соответсвенно хочу узнать в чем проблема. И если надо что-то проверить, говорите
       
    • Ilyambuss
      От Ilyambuss
      здравствуйте, неделю назад обращался сюда с такой проблемой: "после нажатия клавиш Win + L ноутбук уходит в спящий (или ждущий) режим, экран гаснет через пару минут. проблема в том, что когда я оставляю ноутбук в этом режиме, то через несколько минут я слышу, как система охлаждения ноута начинает работать интенсивнее и громче, как будто происходит какой-то процесс. как только выхожу из спящего режима, всё сразу стихает, и как будто ничего и не было". это оказался майнер, сейчас проблема абсолютно идентичного характера, нужна помощь. и прошу прощения что наступаю на те же грабли и занимаю время консультантов, работающих на этом сайте 
      CollectionLog-2024.10.29-21.38.zip
    • Ilyambuss
      От Ilyambuss
      после нажатия клавиш Win + L ноутбук уходит в спящий (или ждущий) режим, экран гаснет через пару минут. проблема в том, что когда я оставляю ноутбук в этом режиме, то через несколько минут я слышу, как система охлаждения ноута начинает работать интенсивнее и громче, как будто происходит какой-то процесс. как только выхожу из спящего режима, всё сразу стихает, и как будто ничего и не было.. в чём может быть проблема? проверки касперским никаких проблем не выявляют
    • Ilyambuss
      От Ilyambuss
      после нажатия клавиш Win + L ноутбук уходит в спящий (или ждущий) режим, экран гаснет через пару минут. проблема в том, что когда я оставляю ноутбук в этом режиме, то через несколько минут я слышу, как система охлаждения ноута начинает работать интенсивнее и громче, как будто происходит какой-то процесс. как только выхожу из спящего режима, всё сразу стихает, и как будто ничего и не было. началось это с недавних пор, раньше такого не было. может ли это быть какой-нибудь майнер или любой другой вирус? и грозит ли эта проблема преждевременному износу комплектующих ноута? проверки касперским никаких проблем не выявляют
      CollectionLog-2024.10.21-01.06.zip
×
×
  • Создать...