Проблема при установке

[Dina07]

Указанное в сообщении 13 и 14 я выполнила,

С помощью Kaspersky Lab Tool я обезвредила имеющиеся вирусы,

Установить программу антивируса все равно не удаеться. что еще мне нужно сделать??

virusinfo_syscure.zip

[sergio342]

Отключите восстановление системы Приложение 1. Как отключить восстановление системы.

Выполните скрипт (Как выполнить скрипт в AVZ?):

begin
SetAVZGuardStatus(True);
SearchRootkit(true, true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\InCDRm.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\acpiz.dll','');  
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\acpiz.dll');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\InCDRm.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\03198044.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\24320044.sys'); 
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер автоматически перезагрузится.

В папке, откуда вы запускали AVZ, создатся файл quarantine.zip. Отправьте его на newvirus@kaspersky.com. В письме напишите пароль: virus

 

Сделайте новые логи по правилам: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698

Изменено 3 ноября, 2008 пользователем sergio342

[Dina07]

я выполнила скрипт, но сайт newvirus@kaspersky.com. не открываеться, ниже приведен файл quarantine.zip.

что делать дальше?

Сообщение от модератора Kapral

Удалил карантин

Изменено 3 ноября, 2008 пользователем Kapral

[MedvedevUnited]

Это не сайт, это адрес электронной почты Вирусной Лаборатории.

Сделайте новые логи, пожалуйста.

Изменено 3 ноября, 2008 пользователем MedvedevUnited

[sergio342]

Удалите карантин из сообщения.

Его можно не отправлять, т.к. эти зловреды уже известны.

Сделайте новые логи по правилам: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698

Прикрепите 3 лога: virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip и hijackthis.log к сообщению.

Не забудьте обновить базы AVZ перед созданием логов.

[Dimitry.p]

возникла точно такая же ситуация

поможет ли проверка касперским на другом компьютере, зараженного винта или обязательно выполнять все эти действия ?

[Kapral]

поможет ли проверка касперским на другом компьютере,

Если винт подсоединен как собственный - то должно

 

Правда могут остатся мусор в реестре