Dina07 0 Опубликовано 1 ноября, 2008 Share Опубликовано 1 ноября, 2008 я устанавливаю kaspersky7.0. при установке система выдает сообщение: ошибка 1326. ошибка при получении сведений о безопасности файла: C:\WINDOWS\system32\drivers\klif/sys возвращена функцией GetLastError: 1816 Подскажите пожалуйста что делать? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Евгений Малинин 122 Опубликовано 1 ноября, 2008 Share Опубликовано 1 ноября, 2008 Воспользуйтесь этой утилитой. PS Только прочитайте инструкцию. PPS Лучше устанавливать не 7.0, а 2009 (8.0) Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dina07 0 Опубликовано 1 ноября, 2008 Автор Share Опубликовано 1 ноября, 2008 (изменено) Евгений, страница с присланой вами инструкцией, при открытии выдает сообщение:страница не найдена. А утилита, после скачивание открывает окно. приведенное ниже. что делать в этой ситуации? Безымянныйглн.bmp Изменено 1 ноября, 2008 пользователем Dina07 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
akoK 113 Опубликовано 1 ноября, 2008 Share Опубликовано 1 ноября, 2008 Обновленная инструкция Но лучше логи. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dina07 0 Опубликовано 1 ноября, 2008 Автор Share Опубликовано 1 ноября, 2008 вариант с логами мне не подходит. а после с качивания утилиты в окне не открывается код окно просто остается без измении, код не появлется! что еще можно сделать?? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Евгений Малинин 122 Опубликовано 1 ноября, 2008 Share Опубликовано 1 ноября, 2008 (изменено) Утилита выдаёт, что "Антивирус Касперского" не найден... Попробуйте установить версию 2009: 1. KAV 2. KIS Перед установкой не помешает прочистить реестр и очистит папку TEMP. Изменено 1 ноября, 2008 пользователем Евгений Малинин Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 322 Опубликовано 1 ноября, 2008 Share Опубликовано 1 ноября, 2008 Dina07, lakvarus добро пожаловать на форум выполните в обязательном порядке пункт5 из Перед обращением на форум и ЧИТАТЬ ПЕРЕД СОЗДАНИЕМ ТЕМЫ! lakvarus, в обязательном порядке свои логи в новом топике без выполнения этих требований мы не сможем Вам помочь Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dina07 0 Опубликовано 1 ноября, 2008 Автор Share Опубликовано 1 ноября, 2008 не помогает! при установке обоих компонентов возникает окно указываюшее путь к файлу (1), при нажатии кнопки ОК ничего не происходит, а при нажатии отмены через некоторое время возникает окно (2), после чего загрузка отменяеться. что делать в этом случае?? 1.bmp 2.bmp Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MedvedevUnited 150 Опубликовано 1 ноября, 2008 Share Опубликовано 1 ноября, 2008 Выполните, пожалуйста, инструкции, которые дал Kapral. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Евгений Малинин 122 Опубликовано 1 ноября, 2008 Share Опубликовано 1 ноября, 2008 (изменено) Попробуйте так: 1. Скачайте и установите утилиту CCleaner 2. Прочистите систему и реестр от мусора 3. Удалите вручную папку Kaspersky Lab из Program files. 4. Попробуйте установить снова. 5. Если не поможет, сделайте отчёты, как написано в 7-ом сообщении. Изменено 1 ноября, 2008 пользователем Евгений Малинин Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
akoK 113 Опубликовано 1 ноября, 2008 Share Опубликовано 1 ноября, 2008 Еще попробуйте использовать эут версию AVZ Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dina07 0 Опубликовано 2 ноября, 2008 Автор Share Опубликовано 2 ноября, 2008 ничего из приведенного в этих сообщениях не помогло! Еще попробуйте использовать эут версию AVZ Попробуйте так:1. Скачайте и установите утилиту CCleaner 2. Прочистите систему и реестр от мусора 3. Удалите вручную папку Kaspersky Lab из Program files. 4. Попробуйте установить снова. 5. Если не поможет, сделайте отчёты, как написано в 7-ом сообщении. Выполнить, инструкции, которые дал Kapral, тоже не получаеться, т.к. на данный момент у меня в компьютере нет вообще никакого антивируса. единственное что мне удалось сделать, это проверить компьютер он-лайн антивирусом. вот отчет. подскажите пожалуйста что еще я могу сделать?? отчет.html Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sergio342 100 Опубликовано 2 ноября, 2008 Share Опубликовано 2 ноября, 2008 (изменено) Без лога AVZ вам не помогут... Здесь меньше информации и есть картинка : http://support.kaspersky.ru/kis7mp1/hidden?qid=208635952 Прикрепите получившийся архив virusinfo_syscure.zip. Пишите точно, что именно не получается и на каком этапе. Вот враг, который мешает установке: C:\WINDOWS\system32\drivers\InCDPass.sys Зараженный объект: Trojan-Spy.Win32.Goldun.bdq Изменено 2 ноября, 2008 пользователем sergio342 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MedvedevUnited 150 Опубликовано 2 ноября, 2008 Share Опубликовано 2 ноября, 2008 Попробуйте выполнить эти инструкции. Установку производите в Безопасном режиме. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
akoK 113 Опубликовано 3 ноября, 2008 Share Опубликовано 3 ноября, 2008 ничего из приведенного в этих сообщениях не помогло! Полиморфная версия AVZ у Вас не запустилась? Если не сложно запостите скрин с проблемным запуском. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти