Перейти к содержанию

[РЕШЕНО] trojan.multi.genautoruntask.c найден kaspersky free


kalystor

Рекомендуемые сообщения

Добрый день. Сегодня Kaspersky Free уведомил, что найден trojan.multi.genautoruntask.c в системной память и предложил удалить с перезагрузкой. Нажав на сообщение ничего не произошло, но вирус до сих пор висит в касперском. Удалить не получается и ребутов тоже не происходит. Скачал Dr. Web CureIt, запустил проверку и он нашел trojan.starter.7691 под моим пользователем и еще какую-то дрянь, к сожалению не запомнил. Он их удалил без проблем, но касперский до сих пор в ступоре. Прикрепляю логи. Заранее спасибо

CollectionLog-2020.02.01-13.58.zip

Изменено пользователем kalystor
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

Эти настройки делали самостоятельно?

Internet Settings: [AutoConfigURL] = hххps://antizapret.prostovpn.org/proxy.pac

Мы (как и Microsoft) не рекомендуем пользоваться всевозможными сторонними чистильщиками-оптимизаторами и т.п.

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Wise Care 365 v5.29.524

Wise Memory Optimizer 3.6.5

Wise Program Uninstaller 2.3.6

Затем:

  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[sxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве. Изменено пользователем Sandor
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Эти настройки делали самостоятельно?

Internet Settings: [AutoConfigURL] = hххps://antizapret.prostovpn.org/proxy.pac

Понятия не имею что это

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Wise Care 365 v5.29.524

Wise Memory Optimizer 3.6.5

Wise Program Uninstaller 2.3.6

 

Сделано всё, прикрепляю лог

AdwCleanerS00.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1.

  • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
    • Сбросить Прокси
    • Сбросить политики IE
    • Сбросить политики Chrome
  • В меню Панель управления нажмите Сканировать.
  • По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  • (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1.

  • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
    • Сбросить Прокси
    • Сбросить политики IE
    • Сбросить политики Chrome
  • В меню Панель управления нажмите Сканировать.
  • По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  • (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

Всё сделал! Прикрепляю логи

AdwCleanerC00.txt

AdwCleanerC01.txt

FRST.txt

Addition.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:

    Start::
    CreateRestorePoint:
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
    AutoConfigURL: [S-1-5-21-966711270-433300659-1731670099-1001] => hxxps://antizapret.prostovpn.org/proxy.pac
    ManualProxies: 0hxxps://antizapret.prostovpn.org/proxy.pac
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
    2020-02-01 14:33 - 2019-07-11 13:31 - 000000000 ____D C:\ProgramData\IObit
    2020-02-01 14:31 - 2019-07-11 15:05 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Wise
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

p.s.

Не нужно полностью цитировать предыдущее сообщение. Пользуйтесь формой "Ответить" внизу.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нажмите Fix один раз

А вы зачем-то дважды выполнили.

 

Kaspersky Free 19 деинсталлируйте. Скачайте и установите актуальную версию.

 

Сообщите что с проблемой?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Установил последнюю версию kaspersky free с оф сайта. Обновил базы, запустил полную проверку - полет нормальный) Спасибо Вам большое за помощь!


 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отлично!

В завершение:

1.

  • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
  • В меню Настройки - Удалить AdwCleaner - выберите Удалить.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.

Компьютер перезагрузится.

 

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

 

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:

    Start::
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxps://www.google.com/","hxxps://www.google.com/"
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
------------------------------- [ Windows ] -------------------------------

Контроль учётных записей пользователя включен

Запрос на повышение прав для администраторов отключен

^Рекомендуется включить уровень по умолчанию: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^

Автоматическое обновление отключено

--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------

K-Lite Mega Codec Pack 14.9.9 v.14.9.9 Внимание! Скачать обновления

-------------------------------- [ Arch ] ---------------------------------

WinRAR 5.71 (64-разрядная) v.5.71.0 Внимание! Скачать обновления

--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------

µTorrent v.3.5.5.45505 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.

 

 

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Роман04
      От Роман04
      Всем здравствуйте.
      Как в Kaspersky Free добавить в исключения путь wfp:\ ? Или как-то запретить следующие сообщения?
       

       
    • Ilya12
      От Ilya12
      Похоже на компьютере вирус или последствия работы вируса.Windows 7 SP1 6.1.7601.24449  Как вылечить?

    • NeoNorth
      От NeoNorth
      Добрый день, заметил загрузку процессора под 100% и на макс частотах при простое, что вызвало недоумение. Я отсканировал и выявил вирус net:malware.url и  один троян. Попробовал почистить, троян успешно удален, а вот майнер скрылся, тк последующее сканирование не выдало его, но и логах удаленных не было. Что делать я не знаю.
    • Roma1
      От Roma1
      Последнее время я не могу подключиться нигде к Free WiFi на своем смартфоне. Смартфон жены подключается. Что не так в настройках моего смартфона?

    • Mike510
      От Mike510
      Kaspersky Free 21.20.8.505
      Добавил в исключение файл.
      Добавил несколько строчек - по названию файла, по названию угрозы, по хешу.
      Все равно Kaspersky Free удаляет файл при перезагрузке и при ручной проверке через меню по правой кнопки мыши в проводнике.
      Подскажите пожалуйста как исправить эту проблему?
       
×
×
  • Создать...