Шифровальщик с адресом evglenagreen@protonmail.ch зашифровал все файлы

[Bibirev]

Ночью 26.01.2020, компьютер, на котором установлены базы 1С 7.7 был зашифрован вирусом шифровальщиком, который устанавливает расширение зашифрованного файла - [evglenagreen@protonmail.ch][].ххх, где ххх - это произвольный набор трех латинских букв. На компьютере нет почты.

Под учетной записью бухгалтера, под которой было запущено шифрование на рабочем столе появилась папка \test\, с файлом 7.exe ( предположительно - шифровальщик, добавлен во вложении - архив Щифровальщик.rar). В каждой папке с зашифрованным файлами лежит readme.txt - прилагается - в ахиве - архив Щифровальщик.rar.

На компьютер с базами все пользователи заходят по RDP.

Общих папок на нем - нет.

На всех компьютерах сети (кроме компьютера с базами 1C) установлен пакет Kaspersky Total Security 20.0

На зашифрованном компьютере запущен AutoLogger-test, логи во вложении.
Пожалуйста, помогите декодировать файлы.
Спасибо.

Шифровальщик.rar

CollectionLog-2020.01.29-17.00.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

C:\Program Files\rdp wrapper\rdpwrap.dll - ставили самостоятельно?

 

Тип вымогателя Cryakl последней версии, расшифровки нет.

Для верности и при наличии лицензии на любой из продуктов Касперского создайте запрос на расшифровку.

 

Здесь дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Bibirev]

Здравствуйте!

 

C:\Program Files\rdp wrapper\rdpwrap.dll - ставили самостоятельно?

 

Тип вымогателя Cryakl последней версии, расшифровки нет.

Для верности и при наличии лицензии на любой из продуктов Касперского создайте запрос на расшифровку.

 

Здесь дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Результаты сканирования Farbar Recovery Scan Tool во вложении.

Если не были созданы личные кабинеты на сайте Kasperky Lab. при активации программ, эти коды активации можно использовать при создании личного кабинета?

 

rdpwrap.dll - ставили самостоятельно.

Раньше, для этого компьютера порт 3389 был закрыт для внешнего подключения.

Но, случайно, его открыли + пароль на RDP был очень прост - 5ть одинаковых цифр - вот результат.

 

Спасибо.

FRST.txt

Addition.txt

Изменено 29 января, 2020 пользователем Bibirev

[Sandor]

эти коды активации можно использовать при создании личного кабинета?

Да, можно.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CreateRestorePoint:
  File: C:\ProgramData\Windows64\Go.vbs
  C:\ProgramData\Windows64\Go.vbs
  Startup: C:\Users\Яна1\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\explorer.lnk [2017-05-18]
  ShortcutTarget: explorer.lnk -> C:\ProgramData\Windows64\Go.vbs () [File not signed]
  GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
  GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
  Task: {0C9CBF24-3ABE-4756-B5FC-A5257BA1243E} - System32\Tasks\GoogleUpdate_AD => C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Mozilla\cmozilla.exe <==== ATTENTION
  Task: {305D501F-0350-4867-B49C-E8CA6B809060} - System32\Tasks\User_SP => C:\Users\Alex\AppData\Roaming\GoogleSoftware\conhoct.exe
  Task: {74955771-97A2-4AED-81AD-366FF9E20A74} - System32\Tasks\GoogleUpdate_ED => C:\Users\Alex\AppData\Roaming\GoogleSoftware\winlgstart.exe <==== ATTENTION
  Task: {9CC4F3C4-6A76-4212-BED8-025906453304} - System32\Tasks\Optimize_S => C:\Users\Alex\AppData\Roaming\GoogleSoftware\reatek.exe
  Task: {A73B18AB-F503-4FBE-AECF-0A104CEA4F5C} - System32\Tasks\Adobe_HD => C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Adobe\AdobeVersion.exe
  2020-01-26 09:21 - 2020-01-26 09:21 - 000000096 _____ C:\Users\Инна\README.txt
  2020-01-26 09:21 - 2020-01-26 09:21 - 000000096 _____ C:\Users\Инна\Downloads\README.txt
  2020-01-26 09:21 - 2020-01-26 09:21 - 000000096 _____ C:\Users\Инна\Documents\README.txt
  2020-01-26 09:21 - 2020-01-26 09:21 - 000000096 _____ C:\Users\Инна\Desktop\README.txt
  2020-01-26 09:21 - 2020-01-26 09:21 - 000000096 _____ C:\Users\Инна\AppData\Roaming\README.txt
  2020-01-26 09:21 - 2020-01-26 09:21 - 000000096 _____ C:\Users\Инна\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\README.txt
  2020-01-26 09:21 - 2020-01-26 09:21 - 000000096 _____ C:\Users\Инна\AppData\README.txt
  2020-01-26 09:21 - 2020-01-26 09:21 - 000000096 _____ C:\Users\Инна\AppData\LocalLow\README.txt
  2020-01-26 09:20 - 2020-01-26 09:20 - 000000096 _____ C:\Users\Инна\AppData\Local\README.txt
  2020-01-26 09:20 - 2020-01-26 09:20 - 000000096 _____ C:\Users\Public\README.txt
  2020-01-26 09:19 - 2020-01-26 09:19 - 000000096 _____ C:\Users\Public\Downloads\README.txt
  2020-01-26 09:11 - 2020-01-26 09:11 - 000000096 _____ C:\Users\Все пользователи\README.txt
  2020-01-26 09:11 - 2020-01-26 09:11 - 000000096 _____ C:\Users\Public\Documents\README.txt
  2020-01-26 09:11 - 2020-01-26 09:11 - 000000096 _____ C:\ProgramData\README.txt
  2017-06-18 13:01 - 2017-06-04 21:27 - 002053004 _____ () C:\ProgramData\2.exe
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

C:\Program Files\rdp wrapper\rdpwrap.dll - ставили самостоятельно?

Не ответили.

[Bibirev]

 

C:\Program Files\rdp wrapper\rdpwrap.dll - ставили самостоятельно?

Не ответили.

 

Прошу прощения, исправлял сообщение, поэтому отправлял по частям:

 

rdpwrap.dll - ставили самостоятельно.

Раньше, для этого компьютера порт 3389 был закрыт для внешнего подключения.

Но, случайно, его открыли + пароль на RDP был очень прост - 5ть одинаковых цифр - вот результат.

 

Инструкции по выполнению fix - кода выполнил, результат во-вложении.

 

Код активации в ЛК ввел.

При формировании запроса на дешифровку в личном кабинете - полностью дублировать это сообщение?

 

И еще раз - спасибо!

Fixlog.txt

Изменено 29 января, 2020 пользователем Sandor
Поправил BB-code

[SQ]

Код активации в ЛК ввел.

При формировании запроса на дешифровку в личном кабинете - полностью дублировать это сообщение?

 

Здравствуйте,

 

Дублировать необязательно, можете указать ссылку на вашу тему.

 

P.S. при формирование запроса в личном кабинете, кроме детального описание вашей проблемы, не забудьте пожалуйста прикрепить ваш файл Шифровальщик.rar.

• Закройте и сохраните все открытые приложения.
• Выделите следующий код::

  Start::
  CreateRestorePoint:
  Folder: C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Mozilla
  Folder: C:\Users\Alex\AppData\Roaming\GoogleSoftware
  Folder: C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Adobe
  End::
  

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST/FRST64 (от имени администратора).
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). .

[Bibirev]

 

Выполнено.

Результат во вложении.

Кстати, после выполнения FRST64, компьютер не перезагружался...

Fixlog.txt

[SQ]

Кстати, после выполнения FRST64, компьютер не перезагружался...

Компьютер не должен был перегружаться.  В фиксе были указаны команды только для просмотра содержимого папок, хотел убедиться, что нет больше вредоносного ПО.

 

P.S. Когда получите ответ от тех. поддержки Лаборатории Касперского, сообщите пожалуйста результат запроса .

[Bibirev]

Ответ службы поддержки:

INC000011229301

Kaspersky Total Security 2020

Запрос ожидает ответа Службы технической поддержки

 

Пришло второе сообщение, в котором предлагается выслать все, что касается работы антивируса - но на зараженном компьютере антивирус-то и не был установлен, о чем я писал выше.

[Sandor]

на зараженном компьютере антивирус-то и не был установлен

Так там и сообщите. И добавьте, что интересует только возможность расшифровки.

[Bibirev]

Написал.

[Bibirev]

Служба поддержки ответила грустно....

 

Благодарим за уточнение.

По Вашим файлам проведена проверка. Установлено, что файлы зашифрованы Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.. Для шифрования используется криптографически стойкий алгоритм, поэтому расшифровка файлов, к сожалению, не представляется возможной на сегодняшний день. Вполне возможно, что в будущем ключ дешифровки всё-таки будет найден и нам удастся восстановить зашифрованные данные, поэтому рекомендуем Вам не удалять зашифрованные файлы и следить за обновлениями утилиты на нашем сайте: https://support.kaspersky.ru/viruses/utilityили https://www.nomoreransom.org/ru/index.html Во избежание возможной потери данных в будущем, если Вы используете продукты Лаборатории Касперского, крайне важно использовать актуальную версию нашего продукта: https://kas.pr/store и держать компонент Мониторинг Активности включенным, с ним риск потери файлов сводится к минимуму.

Подробнее о механизме работы компонента можно почитать в нашей базе знаний: https://support.kaspersky.ru/14688К сожалению, это пока всё, что мы можем сделать. Благодарим за понимание.

[Sandor]

Если есть возможность отложить в "долгий ящик" поврежденные файлы, так и сделайте.

 

Проверьте уязвимые места:

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

[Bibirev]

Результат проверки во вложении.

SecurityCheck.txt

[Sandor]

------------------------------- [ Windows ] -------------------------------

Расширенная поддержка закончилась Внимание! Скачать обновления

^Корпоративные версии обновляются установкой с DVD или Flash-носителя соответствующей редакции. На устройстве может отсутствовать возможность получать обновления, если его оборудование несовместимо, на нем нет актуальных драйверов или истек срок его поддержки, предоставляемой поставщиком вычислительной техники (OEM).^

Internet Explorer 11.1045.10586.0 Внимание! Скачать обновления

Контроль учётных записей пользователя включен (Уровень 2)

--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------

Oracle VM VirtualBox 5.1.6 v.5.1.6 Внимание! Скачать обновления

Microsoft Office Стандартный 2007 v.12.0.4518.1014 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice

TeamViewer 11 v.11.0.76421 Внимание! Скачать обновления

Microsoft Office Standard 2007 v.12.0.4518.1014 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice

-------------------------------- [ Arch ] ---------------------------------

WinRAR 5.21 (64-разрядная) v.5.21.0 Внимание! Скачать обновления

WinRAR 5.21 v.5.21 Внимание! Скачать обновления

------------------------------- [ Browser ] -------------------------------

Mozilla Firefox 54.0.1 (x86 ru) v.54.0.1 Внимание! Скачать обновления

^Проверьте обновления через меню Справка - О Firefox!^

 

Прочтите личные сообщения.

Возьмите на заметку - Рекомендации после удаления вредоносного ПО