учетка microsoft

[KuZbkA]

Здравствуйте! Не восстанавливается учетная запись microsoft, т.е я ее поставил по ошибке на удаление, потом появилась необходимость ее восстановить, ошибка возникает при проверке номера телефона, не приходят смски с кодом, как быть?

[kmscom]

на сайте мелкомягких должна быть подробно описано, что и как делать в случае той или иной проблемы.

все компании работают почти одинаково, у Яндекса, у МаилРУ, у Касперского все тоже самое, никто велосипед заново не придумал, есть онлайн помощь, есть вопросы с ответами, есть обратная связь (а видов этой связи столько, что не хватит пальцев одной руки, начиная от емаил, чата, форм отправки отзыва и заканчивая номером телефона)

[KuZbkA]

да там коды подтверждения не ходют на телефон, в чем причина я не знаю

[phantom]

коды там отродясь нормально не ходили - пробуйте на почту отправить код, если ее указывали

[KuZbkA]

воооот, но почты нет, надо ждать код))

[phantom]

если что, то можете воспользоваться этой статьей, но думаю вы ее и так уже читали

[Воронцов]

https://account.live.com/acsr- заполняете форму и ждете ответа от т.п. мелкософт.

[KuZbkA]

форму счас заполнил только что, спасибо!

 

Не восстанавливается что - то, думает, что я не владелец почты))

Изменено 23 января, 2020 пользователем KuZbkA

[phantom]

 

 

думает, что я не владелец почты

какие доводы приводит?

[KuZbkA]

мало ответов на правильные вопросы)) но я уже опять по коду восстанавливаю, кодов подтверждения нет))

[KuZbkA]

то что не ходят коды потдверждения microsoft признала багом, тему можно закрыть))

[Friend]

@KuZbkA, она признала багу и предоставила вам доступ к учетной записи?

[KuZbkA]

доступа таки нет)) сказали что вопрос ушел выше

[KuZbkA]

в чате тп еще вынесли одно предположение, что номер телефона доступен в контактной информации только через месяц, у меня же прошло только 3 недели, поэтому предлагают подождать неделю))

[Воронцов]

@KuZbkA, А чего тут сделаешь. Как говорится почувствуй себя ждуном .