Переустановка новой версии антивируса

[Алеся]

Уважаемый Евгений Валентинович. У меня есть версия антивируса 2009. На компьютере установлена старая версия 2007 года. При попытке переустановить, компьютер выдаёт надпись, что сначала надо удалить старую версию. В старой версии не нашла файла uninstall. Я не программист и не компьютерный гений, однако пытаюсь разобраться. Нужен совет, что надо сделать в подобном случае? Спасибо.

 

Сообщение от модератора Mona Sax

Тема перемещена в соответствующий раздел

[ТроПа]

Приветствую вас на форуме.

Ну написано, же, что Евгений Валентинович не оказывает помощи по продуктам компании.

Если в меню пуск найти продукт касперского то разве там нет пункта Изменени, восстановление или удаление.

Можно через Пуск--Панель управления--Установка и удаление программ, найти там продукт и удалить.

 

В крайнем случае попробуйте почитать это

[Алеся]

вот спасибо, всё получилось. Я точно конкретный чайник!....:-)

[ТроПа]

Да, ладно. Все мы чего-то не знаем и спросить никогда не зазорно.